系统运行与维护指南

考点：遗留系统，系统转换，数据迁移，软件维护，冗余技术，容错技术，集群技术，负载均衡

解题技巧：先看问题，再看题目描述。快速浏览所有题目的问题。

一、遗留系统

遗留系统是指任何基本上 不能进行修改和演化 以满足 新的 变化了的 业务需求的系统。它通常具有以下特点：

（1）系统虽然完成企业中许多重要的业务管理工作，但仍然不能完全满足要求。

（2）系统在性能上已经落后，采用的技术已经过时。

（3）通常是大型的软件系统，已经融入企业的业务运作和决策管理机制之中，维护工作十分困难。

（4）没有使用现代信息系统建设方法进行管理和开发，现在基本上已经没有文档，很难理解。

二、评价方法

1、启动评价

2、业务价值评价：目标是判断遗留系统对企业的重要性。

3、外部环境评价：硬件、支撑软件、企业IT基础设施。

4、应用软件评价：系统级—把整个系统看作是不可分割的原子，评价时不考虑系统的任何部分；部件级—关注系统的每个子系统，考虑每个子系统的特征。

5、分析评价结果

三、演化策略

1、改造策略：（高水平、高价值）技术含量较高，具有较高的业务价值，基本上能够满足企业 业务运作和决策支持 的需要。改造包括系统功能的增强和数据模型的改造两个方面。

系统功能的增强 — 是指在原有系统的基础上增加新的应用要求，对遗留系统本身不做改变；

数据模型的改造 — 是指将遗留系统的旧的数据模型向新的数据模型的转化。

2、继承策略：（低水平、高价值）技术含量较低，但具有较高的商业价值，目前企业的业务尚紧密依赖该系统。在开发新系统时，需要完全兼容遗留系统的功能模型和数据模型。为了保证业务的连续性，新老系统必须并行运行一段时间，再逐渐切换到新系统上运行。

3、淘汰策略：（低水平、低价值）技术含量低，业务价值低，全面重新开发新的系统以代替遗留系统。完全淘汰是一种极端性策略，一般是企业的业务产生了根本变化，遗留系统已经基本上不再适应企业运作的需要；或是遗留系统的维护人员、维护文档资料都丢失了。经过评审，发现将遗留系统完全淘汰，开发全新的系统比改造旧系统从成本上考虑更合算。通过对遗留系统功能的理解和借鉴，帮助新系统的设计，降低新系统的开发风险。

4、集成策略：（高水平，低价值）技术含量高，业务价值低，可能只完成某个部门（或子公司）的业务管理。这种系统在各自的局部领域里工作良好，但对于整个企业来说，存在多个这样的系统，不同的系统基于不同的平台、不同的数据模型，形成了一个个信息孤岛，对这种遗留系统的演化策略为集成。