戴森,家用电器中的“爱马仕”,以其时尚设计和创新技术闻名,主要生产家用电器和个人护理产品。
无论是吸尘器、空气净化器还是吹风机,戴森的产品总能位列前茅,尽管价格高昂,却依然有许多消费者为其买单,并认为这些产品物有所值。
亚裔妹纸Nini (@looni.zip)就是一位戴森的拥护者,戴森的吹风机是她日常必不可少的好伙伴。
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这款售价430美元的吹风机吹干速度很快,并且不伤头发。
但一个小意外却改变了Nini对戴森的看法。
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前不久,Nini在吹干头发时,吹风机的扩散器裂开了。
这原本不是什么大事,但就在Nini收拾坏掉的配件时,却意外在配件的内部发现了一圈用记号笔手写的句子。
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在破损的吹风机扩散器附件内部,清晰可见使用黑色记号笔手写的“尼泊尔制造”字样,并且重复书写了三到四次。
这是什么意思?
Nini清楚的记得,自己的戴森电吹风购买于新加坡的戴森专卖店,购买时是全新的,并没有人打开使用过,怎么会有人在上面写字?
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更匪夷所思的是,自己的这个电吹风明明是马来西亚制造的,包装上写的清清楚楚?
难道自己的机器并不是马来西亚制造的,而是尼泊尔制造的?那不同产地商品的质量是否不同呢?所以自己的机器才那么轻易就坏了?
为了搞清楚事情的真相,Nini联系了戴森的客服,询问产品的产地。
客服代表回复说:“戴森有很多供应商。”这意味着并不是所有戴森的机器都在马来西亚制造。
Nini继续追问:“所以我的机器可能不是马来西亚制造?”客服承认了这一点。
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但这个回答依然没有解开Nini心中的疑惑。既然是尼泊尔制造的,又为什么要写马来西亚制造的?
怀揣着疑问,她在Google上搜索了“戴森尼泊尔制造”,结果让她难以置信...
Nini发现了一份人权观察组织(human rights watch)的报告,报告称2022年,一群来自尼泊尔和孟加拉国的移民工人因在马来西亚的一个工厂的恶劣工作条件而起诉戴森。
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这些工人指控,他们的工资低于最低工资标准;住在不卫生、过度拥挤的地方,他们的行动受到监控和限制;工作时间长达18小时,远超法定的12小时最高时长;并且被剥夺了年假。
这不就是一个血汗工厂?!
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尽管这些指控是针对马来西亚的供应商公司,但工人们希望追究戴森的责任,因为戴森对他们的工作环境和状况完全知情。
据报道,戴森称在2019年至2021年期间对供应商公司进行了六次审计。最后一次深入审计发现了重大的强迫劳动风险,但审计记录尚未公开。
随后戴森在2021年11月终止了与该供应商公司的合同,因为该公司没有“及时”改进。
真相似乎浮出了水面...
Nini将事情的经过和自己的发现上传到了TikTok上,引起了网友们的关注和讨论。
有网友认为,之所以选择写在配件内部,是想将自己的处境传达给向消费者,类似一种“求救”。
“写在里面的话是求救信号 :(”
“是的!我也这么认为!”
天哪!这些故事应该被人们看到!
一些网友们对戴森表示失望。
更不用说戴森在2023年赚了73亿美元。他们没有理由不给员工支付至少能维持生活的工资。
以这么离谱的价格,他们至少应该为那些让他们的产品上市的人提供更好的福利。真是无语,我永远无法理解这些大品牌。
还有网友则点出,这并不仅仅是戴森的问题。很多大品牌,奢侈品牌同样有此类问题产生。
这些大企业拥有所有权力,他们制定紧迫的预算,最后将成本压力从代工厂往下转嫁到实际的工人。
上个月,BBC就曾发布了一篇调查报告,他们卧底了埃及香水供应链,赫然发现很多知名的化妆品牌香水,均大量使用埃及童工采摘的茉莉花作为原料。
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为香水代工厂供货的农场中,有相当程度的采摘者是15岁以下儿童。有的儿童在代工厂的农场工作,部分采摘者年龄介于12岁至14岁。
很难想象,这些动辄几十、几百刀的奢侈品牌香水,居然是出自这些还未长大的孩子之手。
而就在昨天,法国巨头Dior也因劳动剥削接受了调查,根据调查发现,售价2,600欧元(2782.5美元)的包包生产价格仅为53欧元(56.7美元)!
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Dior米兰周边的4间供应商共雇用了32名员工,他们昼夜无缝生产。这些工人,许多人没有定期合同,住在仓库里,那里有一个小厨房、七个卧室和两个卫生间,卫生条件极差。
他们的工资低于最低门槛,工作环境不健康且未经授权,没有安全装置保护工人免受化学制剂侵害。
而这,只是冰山一角...
想象一下,如果Nini的吹风机配件没有坏掉,我们也许永远都不会看到这些信息,也永远无法得知在这些贵价产品的背后,是如此廉价、又充满血汗的劳动力。