大家都知道ChatGPT很强大,但是真正要让它帮我们分担工作,减轻工作负荷,提高生产力和生产质量时,很可能会处于无从下手的感觉。
从大的层面来讲,我们可以遵循以下原则来使用ChatGPT:
1、复杂问题简单化,这是一个从整体到部分,从部分到细节的思考过程,涉及问题的分解和重构。首先,将复杂的问题拆分为若干个子问题,每个子问题相对于整体问题会理简单、具体一些。然后,通过对这些子问题的深入理解和处理,逐步明确并解决原来的复杂问题。简单化不是简化问题,而是通过更深入的理解和分析,使得复杂问题变得更容易管理和处理。具体的思路,大家也可以参考一下表达逻辑层次结构的“金字塔原理”。
2、简单问题标准化,这个过程主要是通过制定统一的规则或标准来处理简单的问题,以提高解决问题的效率和质量。标准化是一种管理策略,可以减少问题中的误解、错误,并确保每个问题都得到相同的处理。简单问题标准化基于两个前提,一是简单问题是可预见的;二是简单问题可以通过应用某种确定的方法得到解决。这个过程就像我们组装一台电脑主机,它有一个明确的配置单,那每次组装出来的电脑主机都是一个性能和参数。
3、标准问题流程化,就是将一组相关的任务按照一定的顺序和规则进行组织,形成一个标准的工作流程。流程化的好处在于可以确保每个问题都按照预定的方式和顺序得到解决,减少了因个体差异和随机性引起的不确定性。将复杂的工作拆解成固定的工作流程,我们可以从简单、重复、规则明确的内容着手,使用提示工程设计合适的提示,让ChatGPT生成可控、质量稳定的回应。这样一来,一些枯燥、无趣的重复工作就可以交给ChatGPT,而我们可以去负责那些有意思、创作性工作了。
从小的层面来讲,我们可以参照以下规则来使用ChatGPT:
1、使用文本分割符划分指令和上下文。在与ChatGPT交互的过程中,我们使用的提示,一部分是指令,另一部分是上下文。我们可以用“###”或“"""”,或者其他任何可以分割文本的分隔符将指令与上下文区分开。使用分割符可以让ChatGPT抓住重点,让其理解和反馈的结果更加有效。
2、使用标识语言标记输入格式。使用ChatGPT的过程中,我们的提示内容中往往有重点、关键词,但不一定ChatGPT能够完全认知到这些重点和关键词。这时我们可以使用“**”来加粗文本,即在重点词或短信前后添加两个星号,让ChatGPT能够重点关注到它们。而ChatGPT会对这些重点的内容倾注更多的注意力,在回答中会非常明显地体现这些重点。
3、量化你的要求。在使用ChatGPT时,为了获取更准确的结果,我们可以尽可能地把任务和要求量化。这意味着我们需要将任务和要求转化为可度量和可比较的指标,最好是明确的数字。最简单的,如“不少于800字”“至少三条”等等。
4、不要指令“不要做什么”,更多要说“要做什么”。当我们不想让ChatGPT做什么的时候,要告诉它“当遇见这种情况的时候,你应该做什么”,而不告诉它“不要做什么”。这点和我们人类的高效沟通其实也是一个道理。比如我们日常沟通中总谈到这不能做,那不能做,但就是不告诉对方应该怎么做,这种沟通方式就是比较低效的方式。
5、使用ChatGPT插件。ChatGPT很强大,它可以理解我们的问题并给出回答。然而,ChatGPT的知识是有限的,且不能获取实时信息,也不能执行具体的操作。它就像是一个只会说话的机器人,虽然知识丰富,但涉及具体实操的事,它有时就无能为力了。通过给ChatGPT安装外部插件的方式,就可以很好地补充这一功能。比如,我们想知道当前股票的价格,ChatGPT本身是无法提供的。但是我们安装上股票插件,ChatGPT就可以通过这个插件的功能,反馈到实时的股票信息。
好了,以上就是一些ChatGPT的基本使用技巧了,在实操中慢慢体验吧!!!
备注:以上内容并不限于ChatGPT,ChatGPT类的大语言模型工具基本都可通用。