文 | 快乐的小猫WnkFk

编辑 | 快乐的小猫WnkFk

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14亿人口的诱惑：中国电商卖家如何在俄罗斯“掘金”？

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2022年，全球电商巨头亚马逊宣布退出俄罗斯市场，这一消息在跨境电商圈子里掀起了不小的波澜，有人扼腕叹息，失去了一个潜力巨大的市场；有人则嗅到了机遇的味道，跃跃欲试，毕竟，坐拥1.4亿人口、幅员辽阔的俄罗斯，其电商市场依然充满着诱惑

而远在万里之外的中国，一批批嗅觉敏锐的电商卖家早已闻风而动，将目光投向了这片充满未知与挑战的土地，他们渴望抓住这波红利，在俄罗斯电商市场分一杯羹，这片“蓝海”真的如想象中那般美好吗？潜藏在机遇背后的，又有哪些不为人知的风险？

“低垂的果实”：高利润与低竞争的双重诱惑

对于许多中国跨境电商卖家而言，俄罗斯市场就像一块充满诱惑力的“处女地”，长期以来，俄罗斯轻工业薄弱，大量消费品依赖进口，这为电商平台的发展提供了fertileground，而与竞争激烈的欧美、东南亚市场相比，俄罗斯电商市场起步较晚，竞争相对温和，对于中国卖家，尤其是中小卖家而言，更容易找到生存空间

“在俄罗斯，卖同样的东西，利润比东南亚高出30%以上”一位在Ozon平台经营家居用品的中国卖家兴奋地表示，Ozon和Wildberries是俄罗斯两大主流电商平台，类似于中国的京东和淘宝，由于平台卖家数量相对较少，且俄罗斯消费者对价格相对不敏感，许多商品的利润率远高于其他市场

“我之前在东南亚做电商，每天都要打价格战，累得要死，利润还低得可怜”另一位转战俄罗斯市场的卖家深有感触地说，“现在在Ozon上开店，感觉就像回到了几年前的国内电商，只要选品好，运营得当，赚钱还是很容易的”

高利润的背后，是俄罗斯电商市场巨大的消费潜力，数据显示，俄罗斯电商市场规模在过去几年持续增长，预计到2025年将突破1000亿美元，庞大的市场规模，加上相对较低的电商渗透率，意味着这里还有巨大的发展空间

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“荆棘之路”：高风险与高成本的双重考验

高利润的背后往往伴随着高风险，对于初入俄罗斯市场的中国卖家而言，语言障碍、文化差异、物流成本高企、支付方式不完善等都是不得不面对的难题

“刚开始来俄罗斯做电商的时候，感觉两眼一抹黑，什么都不懂”一位在莫斯科经营本土店的中国卖家回忆道，“语言不通，只能找当地的翻译帮忙，沟通成本很高，而且俄罗斯人的做事风格和中国人很不一样，很多事情都要慢慢磨合”

除了文化差异，物流也是一大难题，俄罗斯幅员辽阔，物流基础设施相对落后，配送时间长、成本高是普遍现象，由于俄乌冲突导致的国际制裁，许多国际物流公司暂停了俄罗斯业务，进一步加剧了物流困境

“发一公斤货物到俄罗斯，运费比货物本身还贵”一位经营服装鞋帽的跨境卖家抱怨道，“而且配送时间还不稳定，有时候一个多月才能到货，严重影响了客户体验”

除了物流，支付也是一大挑战，受国际制裁影响，俄罗斯被排除在SWIFT国际结算系统之外，许多国际支付平台也暂停了俄罗斯业务，中国卖家只能通过有限的几种方式收款，手续费高、到账慢是常态

“以前做欧美市场，PayPal、信用卡都很方便，现在只能用西联汇款，手续费高不说，还经常遇到限额、冻结账户的情况”一位电子产品卖家无奈地说

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“危”中寻“机”：本土化运营成为制胜关键

面对重重挑战，中国电商卖家该如何在俄罗斯市场站稳脚跟？

“关键在于本土化运营”一位在俄罗斯电商市场深耕多年的资深人士表示，“要深入了解俄罗斯市场，包括消费习惯、文化禁忌、法律法规等，才能制定出符合当地市场需求的运营策略”

俄罗斯人喜欢网购服装、鞋帽、电子产品等商品，而对食品、日用品的需求相对较低，因此，中国卖家在选品时，要根据俄罗斯市场的特点进行调整，避免水土不服

建立本地化团队也是必不可少的，招聘俄罗斯本地员工，可以帮助中国卖家更好地了解当地市场，处理日常运营事务，提供更优质的客户服务

“我们公司现在有三分之一的员工是俄罗斯人”一位在莫斯科设有分公司的中国卖家表示，“他们熟悉当地语言、文化和市场，可以帮助我们更好地与客户沟通，解决各种问题”

除了本土化运营，中国卖家还可以借助第三方服务平台的力量，目前，国内已经涌现出一批专门为中国卖家提供俄罗斯电商服务的平台，提供俄语翻译、物流仓储、支付结算、法律咨询等一站式服务的公司

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“通过这些服务平台，我们可以节省很多时间和精力，专注于产品开发和品牌运营”一位刚进入俄罗斯市场不久的卖家表示

结语：机遇与挑战并存

俄罗斯电商市场对于中国卖家而言，既是机遇也是挑战

俄罗斯电商市场潜力巨大，竞争相对温和，利润空间可观，对于中国卖家，尤其是拥有供应链优势、跨境电商经验丰富的卖家而言，是一个值得尝试的市场

俄罗斯市场也存在着物流成本高、支付方式不完善、文化差异大、政策风险高等挑战，需要中国卖家做好充分的准备，谨慎决策

“俄罗斯市场就像一块难啃的骨头，但只要你肯下功夫，就能从中尝到甜头”一位在俄罗斯电商市场摸爬滚打多年的老卖家意味深长地说

未来，随着中俄两国经贸合作的不断深化，以及俄罗斯电商市场的进一步发展，相信会有越来越多的中国电商卖家踏上这片充满机遇与挑战的土地，在“战斗民族”的国度里，开创属于自己的一片天地

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