运维管理入门：从基础到精通

这是对一个朋友提出问题的回应——“运维是干嘛的？我一个中（小）企业需要这些吗？”

这是作为一个运维人遇到的很常见的问题，这个问题的提问者有时候包含了运维人自己。我一直用这样的回答来回复提问者：“运维是一种能力，它可以带来业务价值，你可以不需要运维人，但不能不需要运维”。

就用一个曾经听过的小故事来再次诠释这个问题。这是一个老板和运维经理的对话。

老板：“我怎么觉得在公司的运营中你们部门没起多大作用？”

运维经理：“你走过大桥吗？”

老板：“走过。”

运维经理：“桥上有栏杆吗？”

老板：“有。”

运维经理：“您过桥的时候扶栏杆吗？”

老板：“不扶。”

运维经理：“那么，栏杆对您来说就没用了？”

老板：“那当然有用了，没用栏杆护着，掉下去怎么办？”

运维经理：“可是您没有扶栏杆啊！”

老板：“…… 可是 …… 可是没有栏杆，我会害怕！”

运维经理：“那么，运维就是桥上的栏杆。”

有一种能力叫做运维，而不是有一类人叫运维，对于中小企业甚至是初创企业，你可以不要运维人员，但你不能不要运维的能力，因为运维可以让公司更好，业务发展更快。既然是对企业有好处的，那为什么不去应用呢？对于运维不知道你又怎么看？

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