前言

胖东来最近的风头无两，凭借着“精品超市”的名号，掀起了一股从许昌到全国的购物热潮。

走进胖东来，给到顾客的第一印象就是它的接地气。超市的布局紧凑而实用，没有过多的装饰，一切都以方便顾客为出发点。

货架上的商品琳琅满目，从新鲜的蔬菜瓜果到日常的粮油米面，再到各式各样的零食饮料，几乎涵盖了生活中的方方面面。

再者，胖东来的服务也是值得一提的。

工作人员总是热情周到，对于顾客的询问总是耐心解答，给消费者一种宾至如归之感。

在高峰时段的胖东来，结账的队伍排起了长龙，但这也正是它受欢迎的一个侧面证明。

但也正是因为这股热潮，胖东来面对的不仅是来自消费者的追捧，还有越来越多的代购行为。

购物大军中，山东的消费者无疑是最“忠实”的

济南、济宁甚至菏泽等地的购物大巴车队，早已成了常见的街头景象。他们不仅不怕长时间的路程，甚至还乐于“修行”一般，拼命赶在超市开门前抢占先机，花费的代价和时间也都不在话下。

车主们在清晨六点集合，长途跋涉近五个小时，到达许昌后仅有几个小时的购物时间，完全是为了能从胖东来带回生活必需品。

至于大巴团出发的时间，有的甚至连前一晚都得出发，第二天一早赶到，直接进入抢购模式。

驾车整晚，只为胖东来

近日，河南民生频道报道了胖东来购物现象：有五位来自山东的顾客，她们组团自驾来到许昌的胖东来超市购物。

据她们所说，为了这次购物之旅，她们晚上11点出发，驾车一整夜，光是油费和过路费就花费了2000多元。

这五位顾客很可能是从胶东半岛的烟台或青岛出发，从青岛到许昌需要7到8个小时的车程，她们选择在晚上出发，以避开白天的交通高峰。

在超市里，这五位顾客购买了大约4车的商品，总计花费六七千。如果不是因为担心车辆装载不下，以及部分商品的限购政策，可能会购买更多。

之所以购买如此多的商品，是听说胖东来超市的商品质量好，而且她们购买的大多数都是日常生活用品。

此外她们还喊话于东来：来一趟并不容易，希望能够尽可能多买一些。

希望于东来能够放宽对外地顾客的限购政策，她们并不是代购，而是真心想要购买更多商品的顾客。

火热的购物需求滋生了代购产业

离得近的可以自己来，那离得远的呢，就请人代购。不少社交媒体上出现了相关业务，甚至在某音上都存在代购直播。

他们在电商平台上大肆进行代购，一次采购可高达30万元，其中的利润之可观，远超许多小企业的月收入。

甚至有一个大妈在胖东来超市推了一俩推车，将货架上的所有那个品牌的果汁放在自己的购物车中。

而她并不准备出去结账，而是推着车直接在商场开始了叫卖，想要这个东西就要额外支付给她10块钱，

这些外地代购者的蜂拥而至，让本地顾客也开始感到不满。超市里的商品被抢购一空，排队结账成了常态，甚至连餐位都被占据。

这现象似乎和胖东来贯彻的“舒适购物”的初衷渐行渐远。

胖东来发布“侵权办法”征集

12月16日晚间，胖东来官方账号发文，公开征集胖东来关于“侵权处理办法”：

目前网络平台和实体经营出现大量未经授权，使用和冒用胖东来企业名称、商标商号销售非胖东来商品的现象，会对消费者造成很大的混淆和误导，造成食品安全隐患及品质隐患，严重损害到顾客的消费安全和消费权益！同时伤害社会诚信！

为了对抗代购，胖东来采取了一系列硬招：会员制购买、商品限购、甚至某些情况下会解除会员资格，但是仍然难以解决问题。

消费者如此热衷，究竟是产品好到无法抵挡，还是背后有更深层次的市场痛点在作祟？无论如何，胖东来的商品一直以高品质和良好的客户服务著称，这无疑是它成功的根基。

胖东来的店面至今也仅局限于许昌和新乡，其扩张的步伐远远赶不上消费者的需求。

胖东来并不是不想扩张，而是它始终秉持着一贯的“品质优先”理念，如何区分外地顾客和本地顾客，如何确保每一位消费者都能公平购买，也是一个难题。

好消息是胖东来已经开通了微信小程序，大家可以体验购买，相信这样可以抵消不少因代购引起的不好体验。

写到最后

代购行为带来的不仅仅是商品供应的紧张，更多的是对市场信任的消耗。那些愿意为胖东来而奔波的人，明明是为了更好的品质，却往往因过度抢购而失去了购物的乐趣。

对于这件事，你们怎么看呢？欢迎在评论区交流。

文章信息来源：

被大量侵权！胖东来，深夜发文求助！2024-12-17 09:19·潇湘晨报•晨视频

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