极目新闻记者 刘琴
9月11日晚8时,是快手主播辛巴承诺代三只羊公司为消费者赔付1亿元的时间。然而,不到当晚8时,辛巴的账号直播功能便被封禁。11日晚,极目新闻(报料邮箱:jimu1701@163.com)记者就此联系了辛巴创办的辛选集团、快手及三只羊公司。
网络主播辛巴快手账号直播功能被封禁
9月初,辛巴与“疯狂小杨哥”及其背后的三只羊公司之间卷入大闸蟹价格争议。9月4日,辛巴指责小杨哥及其公司三只羊存在私德和公义问题,同时宣布,如果三只羊在一周内没有对购买了不合格产品的消费者表现出应有态度,辛巴将代其进行赔付,并为此准备了1亿元。
9月10日晚,辛巴在其快手账号发布了一段视频,宣布将在11日晚8时的直播中拿出1亿元进行赔付。辛巴表示,他已经从1680名小助理中选取200名专项服务人员进行赔付。
然而,11日晚8时,辛巴并未如约现身快手直播间。极目新闻记者发现,在辛巴快手的主页中出现了“直播封禁”的字样,详情显示“直播功能已被封禁”。
11日晚,辛巴创办的辛选集团热线客服回应极目新闻记者,由于客服人员不跟直播,因此不清楚具体情况,他们需要核实辛巴直播间被封禁的原因。
快手平台的客服则回应记者,出于对账号隐私的保护,客服无法查询相关账号的违规原因和其他具体情况。
有网友推测,辛巴直播被封禁,可能和他们近段时间与三只羊公司的风波有关。对此,三只羊客服对记者表示对此事不知情,将会把相关问题及时同步给公司。
辛巴替三只羊赔付消费者1亿元是否合法?网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻接受媒体采访时表示,辛巴此举可以被视为为了提升自身商业利益的公关策略,表面上是为了保护消费者权益,但仍存在法律上的问题,需要谨慎处理。如果三只羊的责任涉及行政处罚,那么辛巴则无法代替三只羊赔付消费者。
“辛巴安排1亿元赔付三只羊消费者,如果存在损害竞争对手的商业信誉,或者通过不正当手段吸引消费者等情形,则有可能违反《中华人民共和国反不正当竞争法》的相关规定,构成不正当竞争。”李旻说。
(来源:极目新闻)
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