手机已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分,而手机号码的重要性也愈发凸显。为了规范通讯市场秩序,保护用户的合法权益,自2013年6月1日起,中国开始实施电话卡实名制,要求所有新购的电话卡必须进行实名登记,而现有的电话卡也需要在一定时限内完成实名登记,否则将被停止使用。尽管有了电话卡实名制,但骚扰电话问题依然严重,各种骚扰电话层出不穷,给人们的日常生活带来诸多困扰,那么,电话卡实名制,为何骚扰电话依然猖獗呢?
电话卡实名制的初衷是好的,通过实名登记,可以让每一张电话卡都有一个明确的归属主体,一旦发生违法犯罪行为,相关部门便可以通过电话卡的实名信息,迅速锁定犯罪嫌疑人,推动案件侦破工作。现实中的情况却十分复杂,许多骚扰电话往往并非使用正规的电话卡,而是通过一些虚拟运营商的电话卡,甚至是跨境电话卡来实施,这些电话卡往往存在一定的隐蔽性,使得相关部门很难从中找到线索,从而给骚扰电话的查处工作带来了一定的困难。
除了一些违法犯罪分子,一部分骚扰电话其实是源自一些不法的营销推广公司,他们往往会通过各种途径,非法获取大量用户的电话号码,对这些电话号码进行大规模的轰炸式拨打,进行各种营销推广,给用户带来极大的困扰,甚至是诈骗用户的个人财产安全。而这些营销推广公司之所以能够非法获取大量用户的电话号码,很大程度上是因为一些部门或企业在处理用户信息时存在疏忽,导致用户的隐私信息泄露,为骚扰电话的出现提供了可乘之机。
要想从根本上解决骚扰电话问题,单靠用户的个人防范意识是远远不够的,关键还在于相关部门需要进一步加大监管力度,推动监管制度的不断完善。,可以考虑加强对虚拟运营商的监管,虚拟运营商所提供的电话卡往往存在一定的隐蔽性,为不法分子提供了可乘之机,相关部门可以要求虚拟运营商必须对用户进行严格的实名登记,确保所有使用虚拟运营商电话卡的用户都必须进行实名登记,这样一来,便可以从根本上杜绝一些不法分子使用虚拟运营商电话卡的可能。
可以借助技术手段,建立智能识别系统,对接入网络的电话号码进行实时监测,一旦发现有大量的相似电话号码进行拨打,便可以自动触发系统报警,相关部门可以迅速介入,对这些涉嫌骚扰电话的号码进行屏蔽,从源头上减少骚扰电话的出现。
也可以借助大数据技术,建立用户通讯行为的模型,当用户的通讯行为突然发生异常时,可以及时发出预警提示,提醒用户注意可能存在的安全风险,从而增强用户的防范意识。
骚扰电话问题的出现,不仅仅是一时的技术漏洞所能解释的,其中往往存在着各种利益的纠葛,解决起来也十分复杂,需要社会的各个方面共同努力。希望相关部门能够引起重视,从监管制度、科技手段以及用户教育等多个方面入手,共同推动骚扰电话问题的解决,让通讯科技真正成为人们生活的助力,为社会的发展进步做出积极的贡献。