东哥遭遇情感暴击，背后的故事揭秘！

东哥，再次败在女人手中！

2024年10月18日凌晨1点，有网友发帖表示，自己已经无法从京东金融小金库中提现了，显示“当前产品触发巨额赎回”。

10月18日上午，京东开始联系各大媒体，澄清对于网传京东金融遭到挤兑一事，京东金融平台不存在网传“挤兑”情况，相关言论完全失实。

事实上在各大论坛中，大量网友参与讨论如何从京东金融“跑路”，无论是抖音、快手、小红书充斥着大量“能跑的尽量跑”的言论。

一场“恐慌潮”正在迅速蔓延，而一切问题的根源看似都在京东的双11代言人，实际上却是一场早已蔓延在内部的危机……

NEWS

从“反女拳”到“反京东”

10月14日，京东通过其官方微博宣布邀请杨笠及其所属的“颜氏姐妹”参加今年的双十一购物盛典，引发公众对其是否应邀“女拳”代表的争议。

起初，京东用户主要通过质疑和呼吁京东对此事做出解释，然而京东却选择冷处理。随后，反对“女拳”的情绪逐渐演变为抵制京东的行动。

一些男性用户对京东的行为感到失望，发起了退出京东的运动。虽然初期成效不大，但随着事件的持续发酵，他们提出了全额退还京东Plus会员费用的新诉求。

然而，这并未能平息众怒。越来越多的男性用户开始对京东的各类服务进行全方位的投诉和抗议。网上商品评价区也充斥着声讨京东的声音。

虽然大部分消费者仍在与京东客服交涉，但部分交流内容显示客服对待杨笠相关的退款申请已显冷漠。

据透露，京东高层近期可能不再关注客服满意度，导致客服服务质量下滑。更为严重的是，对于微博上疑似涉及客服泄露用户隐私的问题，京东并未采取任何应对措施。

令人担忧的是，从10月18日凌晨起，互联网上开始流传“京东金融遭遇大规模提现”的言论。而为防止资金流动困难，部分中立用户甚至选择提前提现，给京东带来极大的金融风险。

至当日上午，京东开始与各大媒体沟通，否认网传京东金融遭受挤兑，称相关言论纯属谣言。然而，京东却没有正面回应为何京东金融的大量产品“无法提现”的问题。

与此同时，小红书等社交平台上涌现出大量赞誉京东的帖子，疑似京东正在进行公关。然而，尽管如此，仍有大量用户热衷于讨论如何提现离场。

由此可见，在“跑路”这件事上，性别并不重要。

NEWS

京东女员工数量或超70%

依据一份名为《京东职场女性员工占比46% 彰显“她力量”》的报道，京东成为唯一进入2023年彭博性别平等指数的中国企业，其职场女性员工占比高达46%。然而，京东快递员与程序员领域的男性比例分别高达90%及80%。

换言之，大部分办公室职位由女性担任，且京东首席执行官等高管亦为女性。

由此可见，其他部门几乎已被女性占据，导致中层管理层男女比例可能已经达到1:7。这可能导致对基层男性员工的歧视，从而解释了京东决策层为何会出现失误。

10月14日，“京东11.11又便宜又好”发布会圆满落幕。在会上，京东集团首席执行官许冉宣布低价策略以实现“又便宜又好”的购物体验，并非“买得便宜，用得昂贵”。尽管此举得到好评，但对于为何邀请杨笠出席，京东现任首席执行官许冉需承担主要责任。

许冉曾任职于永辉超市、普华永道及京东。其中，普华永道工作长达20年，永辉超市面临困境，普华永道也接近破产，而京东正处于危机之中。她是一位财务专家，虽不懂业务，但擅长成本控制和营收增长。

自上任以来，她致力于成本管理，计划招聘1万名采购人员，剔除供应商，并加大对服装和化妆品以及女性消费品的投资力度。因此，邀请杨笠出席活动，或许是为了吸引更多新客户。

目前，京东决策层的解决方案很可能是采取冷处理方式，因为他们认为失去的用户难以挽回，不如专注于留住现有用户。此举很可能导致各部门之间出现推诿现象，营销部门甚至表示金融部门的问题与己无关。

事实上，京东的整体组织结构已陷入困境，过去为了追求政治正确，追求男女平衡，采用同比例招聘政策，但由于配送和程序员等职位并不适合女性，导致女性大量涌入行政、市场、营销等岗位。

但最要命的是，京东的主要消费群体，仍是男性。由于内部管理的失衡，导致了市场部决策的重大失误。

说到最后，东哥过去已经在女人身上被狠狠地坑了一把，现在竟然又重蹈覆辙。但东哥也不过是犯了天下人都会犯的错罢了。

编辑 | 蔡蔡