文/王嘴瓢 校对/李蓉婳

作为互联网巨头，腾讯凭借微信和QQ两大即时通讯软件，几乎垄断了国内的社交通讯市场。

微信诞生于2011年，虽然比QQ晚了十几年，但它简洁的界面和更易上手的操作功能，受到中老年用户的欢迎，截至2023年年底，微信用户数量已经超过12亿。然而，微信提现手续费过高一直饱受诟病，这也让很多用户不满。

天下苦微信提现手续费已久

近日，华东政法大学一名00后研究生杨昊斌因认为微信提现收费“吃相太难看”，选择起诉微信，目前已经顺利开庭，正在等候最终判决。

今年五月份的时候，杨昊斌在微信提现了一笔五万块钱的零钱，却被微信收取了近50元的手续费。对于大学生来说，这50元说多不多、说少也不少，是他们大学一两天的生活费。

对此，杨昊斌特地咨询了腾讯的机器人客服，得到的回复是：“收取提现费是为了弥补银行交易的成本。”那么问题来了，微信提现为什么会有交易成本？这个成本又有多高？

微信不仅是一个社交软件，还是一个支付工具，起初微信的提现是免费的，但从2016年3月1日开始，腾讯宣布开始对用户收取手续费，每位微信用户享有1000元的免费提现额度，超出1000元之后，按银行费率收取0.1%的手续费，每笔提现最少也要0.1元。

对于普通人来说，0.1%这个数字太小了，看起来不痛不痒，但如果是生意人，跟客户之间经常有资金来往的，那么这0.1%的手续费就不能忽视，毕竟提现10万手续费就是100块钱，100万就是1000块钱！

有意思的是，微信的竞争对手、同样是支付软件的支付宝，它的提现服务费跟微信一样也是0.1%，但为什么大家不吐槽支付宝，而偏偏针对微信？其实原因也很简单，因为支付宝个人用户每人享有2万额度，而微信则是1000元，对比之下，马云反而显得更加大方。

马化腾八年前曾“诉苦”

事实上，腾讯创始人马化腾早在2016年的时候，就已经回答过微信手续费的相关问题。

马化腾表示，微信只是一个第三方软件，微信支付的每一笔交易，只要从银行卡扣款，不论金额大小，银行都要向微信支付收取交易手续费。

马化腾还说到，银行的接口要提供技术服务，还要有对接的成本，所以银行的收费合情合理。但随着微信支付用户量和交易量逐步升高，成本压力也越来越大，微信需要支付给银行的手续费平均高于0.1%，这些成本一直都由微信支付承担。

然而，八年时间已经过去，互联网时代风云变幻，微信现在是否在靠提现收取的0.1%的手续费赚钱，一年又能赚多少？这不是光靠马化腾一张嘴就能说清楚的。

杨昊斌：微信必须要说清楚，哪怕是让步一点点，也是胜利

微信手续费既然是银行成本，那么银行成本包括了哪些环节、具体又有多少、手续费营收真能刚好覆盖么？这些问题，杨昊斌觉得腾讯必须要说清楚。

然而，他毕竟势单力薄，单枪匹马肯定斗不过腾讯，今年也是刚考研进入华东政法大学，跟周边同学还不够熟悉。

于是，杨昊斌找了他在上海政法学院读本科时候的三位同学以及在武汉大学读法学的另一位同学，五个人一起上述。

在翻阅了腾讯的年报和相关资料后，通过计算，他们保守估计腾讯微信提现手续费的利润率大约在56%，已经属于暴利！

9月初顺利开庭后，他们五个人花了超过一个礼拜的时间，前后修改了十几次，终于把庭后意见写完并顺利上交给法院。

为了得到更多人的支持，杨昊斌也把他们跟腾讯打官司的事情在网上跟网友们分享，截止9月11日下午，他发布的帖子得到了超10万的点赞、1.4万评论、7000多的收藏；杨昊斌还发了个投票，问网友“你认为微信提现手续费合理不？”结果有98%的网友觉得不合理，这也说明他们这件事做得非常有意义，已经触动了大家的敏感神经！

杨昊斌还透露，目前他们这个小团队已经花了数千元的官司成本，这已经超出了他们的预算，但如果通过打官司能让微信做出让步，推出更多的免额，哪怕是让步一点点，即使败诉也算是胜利！

众所周知，作为“南山必胜客”，腾讯的公关能力非常强，打官司基本上不会吃亏。不过这次他们面对的是一帮学法律的大学生，再加上这件事已经上了热搜，所以腾讯无法回避，只能老老实实面对。

总之，这件事毕竟关乎到群众的利益，如果杨昊斌能成功，微信将会迎来一次重大改革！