文| 实用电脑手机技巧

编辑」实用电脑手机技巧

前言

一边赚着女性的钱，一边又不真心实意的搞好产品在背刺女性。而这一品牌正是近日不断引起风波的知名卫生巾巨头——ABC品牌。

看公司负面事情闹得沸沸扬扬，为了平息众怒，ABC品牌董事长也站出来，进行了90°鞠躬公开道歉。

那么这个牌子究竟做了什么事情呢？为何能在一众爆雷卫生巾品牌中“脱颖而出”，被骂得尤其厉害？

ABC客服：接受不了可以不买

卫生巾一事，近日可是网络上热议的话题。

最开始的时候，还是因为多款卫生巾的实际长度与所标注的长度不符，不少消费者都质疑，这难道不是偷工减料吗？

出现问题最应该去做的就是解决问题，但没想到的是有些商家不光不承认问题，反而把事情越闹越大……

众所周知，产品都是有一个国家生产标准的，只要符合，存在些许误差也算是合理。

其中舒莱的客服是直接向咨询者晒出了检测报告，产品全长的偏差只有“-1%”，是符合相应标准的。

护舒宝、七度空间、倍舒特这些牌子页数如此，表示自己家的产品都是经过严格的检测，并且在之后会进一步进行产品改善，态度诚恳，大家还是接受的。

但在这么多牌子当中，还有一个“刺头”，言论那是相当的“突兀”，那就是ABC。

ABC品牌客服回应说，卫生巾这种东西都是靠机器来生产的，存在1-2厘米的偏差，也是属于正常误差，不算是偷工减料。

说到这些，还都是正常的情况，结果后面来又来了一句，要是觉得接受不了那可以不买！

此话一出，该客服成功把ABC品牌送上了风口浪尖。而之后的发生的事情更令人无语。

此外还被曝出，这个公司其实想上市6年了，但现在还未果……

所属公司6年上市未果

针对这方面的事情，在11月13日的时候，ABC品牌就在官方账号上有更新动态进行致歉。

同时还晒出了印有ABC所在公司公章的文件。

可这一情况还是没有平息众怒，这究竟是怎么回事呢？

有网友在评论区进行2点说明，有理有据，说ABC品牌这次的道歉并没有什么诚意。是就在搞“面子工程”。

另外再稿件序号上也有问题，不连续也没有经过仔细的检查，这是非常不严谨的。

14日的时候，ABC品牌账号又在评论区进行回复，说发布的晚是因为要进行内部的沟通，序号排版错误也承认了，表示这的确是不应该犯的错误。

ABC品牌也在官方旗舰店把所有产品都进行了下架处理。与此同时，ABC品牌所在的集团，居然6年都上市未果。

1998年ABC品牌诞生，隶属于景兴健护。这么多年来，除了卫生巾，该集团还推出了卫生护理液、湿巾等一系列产品。

而早在2018年的时候，景兴健护就有计划的要去冲刺上海证券交易所，招股书上也有详细的说明。

结果到了2019年，景兴健护就因为其他原因，上市的计划被迫暂停了。

结果到了今年，景兴健护还在整理推进上市方面的工作，6年时间过去了，景兴健护还是没有完成想要上市的想法。

如今又出了这种事情，上市是不是又要推迟了？很多人有所不知的是，ABC品牌惹众怒，这已经不是第一次，之前多发生过很多次……

原文刊载于新京报2024-11-18关于“卫生巾长度虚标？ABC客服称可以不买，景兴健护6年上市未果”

ABC品牌问题频生 惹众怒

ABC卫生巾问题一个接着一个冒出来。消费者在网上晒出的证据，看得真让人直摇头。

有的买了三箱卫生巾，快递重量却轻得像张纸片，打开一看里面就几片卫生巾；有的花了500多块钱，收到的包裹才重40克，开箱视频里就只有一片装的卫生巾。

更让人气愤的是，消费者找客服理论，非但得不到解决，反而被威胁要删帖。

产品质量也是问题不断。有消费者发现产品里有虫卵，这可是贴身用品啊，谁看了能不害怕。

包装上标注的尺寸跟实际尺寸对不上，这不是明摆着糊弄人吗？广告语更是搞擦边，低俗不堪，让人看了还是挺无语的。

消费者在某投诉平台上已经投诉超过1000条了，问题涉及产品质量、虚假发货、服务态度等方方面面。

有网友甚至总结出了十大问题，包括pH值不达标、虚假发货、推卸责任等。面对这么多质疑，ABC官方的道歉却被指责缺乏诚意，敷衍了事。

按照消法规定，商家如果有欺诈行为，得赔偿消费者购买金额的三倍，最少也得赔500块。这下ABC不光要处理这些投诉，还得面对消费者的信任危机了。

事情发生到今天，ABC品牌创始人也终于站出来，向消费者公开致歉……

创始人公开鞠躬致歉

在今天中午的时候，ABC品牌官方账号更新了一则动态。

ABC品牌的创始人，同时也是ABC品牌隶属景兴健护公司董事长——邓景衡。对大家进行公开致歉。

说对针对ABC品牌近日出现的问题，他不做任何的辩解，并站起来面对镜头向大家郑重的道歉，说对不起。

另外，邓景衡还表示，这段时间里，他们有每日开会讨论，争分夺秒地去改进产品。

甚至还立下承诺，说ABC产品要争取成为这个行业里，第一个“国标零负差”的企业，让大家看到他们的真实行动！同时也恳请大家能多给他们一些时间……

结语

作为商家，能长期最吸引顾客的，还是产品的好质量，也希望ABC品牌能够早日把出现的问题一一解决，给大家一个妥善的答案！

免责声明：文章描述过程、图片都来源于网络，此文章旨在倡导社会正能量，无低俗等不良引导。如涉及版权或者人物侵权问题，请及时联系我们，我们将第一时间删除内容！如有事件存疑部分，联系后即刻删除或作出更改。