来源:SEO_SEM营销顾问大师
ChatGPT Search(CGS)是从传统搜索向人工智能搜索转变的里程碑式的发布。
现在,OpenAI 与 Google(搜索)正面交锋。请注意声明中字里行间微妙的肘击:
在网络上寻找有用的答案需要付出很多努力。通常需要多次搜索和挖掘链接才能找到高质量的来源和适合您的信息。1
定位很明确:ChatGPT Search 是一种无需挖掘混乱的搜索结果或浏览网站即可获得直接答案的方式。
CGS 直接与 ChatGPT 集成,而不是独立的搜索引擎,它决定查询是否受益于网络结果,并且你可以通过其他模型(如 o1 预览)重新运行查询来比较答案:
ChatGPT 会根据您的询问选择搜索网页,或者您也可以通过点击网页搜索图标手动选择搜索。
它会在对话界面中保留你的搜索上下文(我加粗的部分):
深入了解后续问题, ChatGPT 将考虑您聊天的完整内容,为 您提供更好的答案。
ChatGPT Search 的界面具有突出的来源链接(图片来源:Kevin Indig)
OpenAI 具有战略优势,正如我在 搜索 GPT中所解释的那样:
据 The Information 报道,OpenAI 每年的支出损失达 50 亿美元。1只要占据谷歌 1750 亿美元搜索业务的 3%,OpenAI 就能收回成本。
OpenAI 比谷歌具有战略优势:GPT 搜索可以提供与谷歌截然不同、可能噪音更小的用户体验,因为它不依赖广告收入。在有关搜索的任何决策中,谷歌都需要考虑广告。
CGS 标志着进入一个新范式,其中 Google 或 Bing 等传统搜索引擎与 AI 聊天机器人竞争。
它们为用户解决的问题与搜索引擎相同,但摩擦更少。但这也标志着一个关键事件,应该促使你评估你的策略。
公司面临着选择:是投资并“抢占”人工智能搜索市场,还是无视干扰并坚持到底。是什么让这个决定变得如此艰难:
第一批搜索引擎并不代表最终获胜的模式(谷歌)。
同样,我们今天看到的人工智能搜索体验几年后可能会完全不同。然而,毫无疑问,搜索正在发生根本性的变化。
因此,我建议投资 AI 搜索。它目前还不需要大量资金,但找到策略的好处很大。
如果 CGS 抢占了 Google 的大量市场份额,那么你就处于有利地位。如果失败了,也没什么损失。
根据最近的流量趋势,ChatGPT 可能在 2 年内赶上 Google。(图片来源:Kevin Indig)
在上图中,如果过去六个月的趋势保持不变,我推断了未来两年 ChatGPT 和 Google 的总流量。
这张图表可能会让您感到愤怒或害怕,但事件完全按照这张图表所描述方式发展的可能性很小。
我在这里提起这个问题的原因是为了考虑这样一个事实,即许多结构性变化都是慢慢开始的,正如俗话所说“先渐而后猛”。
谷歌花了大约三到四年的时间才击败雅虎、Altavista 和 Lycos。鉴于新技术达到临界规模的速度越来越快,我并不惊讶 ChatGPT 能以更快的速度做到这一点(理论上)。
ChatGPT 的流量已经超过了第三大搜索引擎 Bing(YouTube 位居第二)。
当你查看社交媒体上的评论和帖子时,越来越多的人报告说他们出于各种目的使用 ChatGPT 而不是 Google,但这可能是可用性偏差。
在查看 ChatGPT 和 Bing 的流量比较时,很多人忽略的一点是它们并不相同,但这是一个公平的比较。
ChatGPT 不仅仅是一个搜索引擎。人们用它来做各种各样的事情。但这正是关键所在:一个看起来像谷歌的搜索引擎永远没有机会与谷歌或必应竞争。
CGS 是一种新事物,因此它有机会。因此,当你看到 chatgpt.com 超过 bing.com 时,关键的论点不是两者的功能不同,而是它们用于实现相同的目标。
毕竟搜索只是解决问题或者实现目标的一种方法,而不是为了搜索而搜索。
需要澄清的是,我不认为 Google 或 Alphabet 作为一家公司面临倒闭的风险。我确实认为 CGS 有机会占据相当大的市场份额,但太多人低估了这一进程的速度。
ChatGPT 的外向引荐流量正在飙升(图片来源:Kevin Indig)
AI 搜索标志着一种新模式,用户无需浏览网站即可获得直接答案。那么,公司应该如何考虑调整其战略呢?
当我的客户问我是否应该调整他们的 SEO 路线图时,我是这样回答的:目前,不需要。保留 10% 到 20% 的容量来建立 AI 搜索的可见性并进行实验。
寻找信号:如果您现在犹豫是否要对 AI 搜索进行更多投资,至少要监控 ChatGPT 的进出流量。根据 ChatGPT 能够保持当前流量趋势多长时间来做出决定。
建立可见性:Flow Agency 的这个 引荐仪表板 非常适合监控引荐流量。
只需进行一些调整,您也可以监控 GA4 中的转化情况。您还应该监控 LLM 的网站抓取情况以及 Bing 上的表现。
然后,尝试调整内容以提高您的 AI 搜索可见性。继续投资传统 SEO,因为它构成了 AI 搜索和答案的基础。
下注:这里面最大的问题就是你是否愿意下注还是谨慎行事。
成为 SEO 的先行者具有巨大的优势,因为现有企业往往会保持现有地位,这主要是由于强大的反向链接配置、强大的用户信号和品牌熟悉度。
目前,ChatGPT 使用 Bing 搜索结果来奠定和权衡答案的基础,这意味着在 Bing 上具有高可见度的网站在 CGS 中也有很大的可能性具有很高的可见度。
然而,在 AI 搜索平台收集到足够的数据(查询和用户行为)之前,使用 RAG 搜索(基础)可能只是一个起点。
在这个过渡期的早期,变化不大。在传统搜索引擎(尤其是 Bing)中排名靠前的内容在 CGS 中的权重更高,这意味着传统 SEO 对 AI 搜索中的可见性有很大影响。
AI Chatbot 的推荐流量正在猛增,而 ChatGPT 的新搜索功能可以进一步加速这一增长。
根据 Similarweb 的数据,chatgpt.com 的传出引荐流量在 8 月和 9 月大幅增加。
引人注目的呼喊:
如果推荐流量保持同样的增长速度,未来 6 到 12 个月内将会变得有趣。这不仅是流量的数量,也是流量的质量。
Sundar Pichai 表示,人们在与 AI 互动时会提出更长、更复杂的问题。长度是一种更具体的表达方式。
较长的问题可以让搜索引擎、法学硕士和营销人员更好地理解用户并满足他们的需求。
根据对话和观察,来自人工智能聊天机器人的引荐流量并不总是高于搜索流量,但大多数情况下都是如此。
我留给你们两个有趣的问题:
1.ChatGPT Search 在 Apple Intelligence 公开发布三天后问世,这是一个巧合吗?
苹果推出了 Apple Intelligence,它在某些情况下使用 ChatGPT:2
Apple 正在将 ChatGPT 访问集成到 iOS 18、iPadOS 18 和 macOS Sequoia 的体验中,让用户无需在工具之间切换即可访问其专业知识以及图像和文档理解功能。Siri 可以在需要时利用 ChatGPT 的专业知识。
在将任何问题以及任何文档或照片发送到 ChatGPT 之前,Siri 都会询问用户,然后直接显示答案。
此外,ChatGPT 还将在 Apple 的系统级写作工具中提供,该工具可帮助用户生成他们所写内容。借助 Compose,用户还可以访问 ChatGPT 图像工具,以各种样式生成图像来补充他们所写的内容。
我们也知道谷歌与苹果的独家搜索协议有多么重要。
来自 大富翁:
苹果对谷歌搜索的影响是巨大的。法庭文件显示,谷歌搜索(美国)的 28% 来自 Safari,占搜索量的 56%。考虑到苹果所有设备每周的搜索量为 100 亿次,其中 80 亿次来自 Safari,20 亿次来自 Siri 和 Spotlight。
“谷歌在苹果设备上的所有搜索中,只有 7.6% 是通过用户下载的 Chrome 获得的”;“在苹果设备上,10% 的搜索是通过谷歌搜索应用程序 (GSA) 获得的。”如果没有与苹果达成的独家协议,谷歌将遭受巨大打击。
由于搜索是 ChatGPT 的一部分,任何 API 请求都可以触发新的搜索功能。
因此,每当 Apple Intelligence 使用 ChatGPT 时,ChatGPT 都会直接与 Apple 设备上的搜索和操作建立联系。这种整合是 Google 与 Apple 交易的新版本吗?
我推测 OpenAI 可以在 Search GPT中的浏览器上工作:
如果 OpenAI 的主要好处或搜索 GPT 是收入来源和获取更多用户数据,那么 OpenAI 的下一个合乎逻辑的步骤就是构建一个(由 AI 驱动的)浏览器。
浏览器数据对于了解用户行为、个性化和 LLM 培训非常有价值。最重要的是,它与应用程序无关,因此即使用户使用 Perplexity 或 Google,OpenAI 也可以从用户那里学习。
我们在谷歌诉讼案中看到了浏览器数据的威力,事实证明谷歌一直依赖 Chrome 数据进行排名。唯一比它更强大的是操作系统和设备层。
当我们看到 OpenAI 大力推广其 Chrome 扩展程序将默认浏览器搜索引擎更改为 ChatGPT 时,它似乎非常清楚成为默认搜索引擎的重要性。
2. 由于越来越多的用户可能不再浏览网页,而是直接从 ChatGPT、Gemini、Perplexity 等网站获取答案,开放网络是否会成为机器人而非人类的主要聚集地?这会如何改变网站的目的和外观?