文 / 晓匠(微信公众号:吴晓波频道)
2019年12月21日,小鹅通“伴你同行,让知识传递——2019新教育峰会暨小鹅通三周年庆典”在北京举行。
峰会上,吴老师与小鹅通创始人&CEO鲍春健及多位嘉宾一起分享了关于教育行业与知识服务的相关观点和见解。从现场嘉宾发言构成的思想盛宴中,我们可以窥见关于思想市场的新趋势。
01
“我们终于步入无人带”
全新知识付费模型是如何改变普通人生和企业的?国人平均每天用5小时手机,这是知识付费的机会吗?盛典现场,吴老师发表了《新商业时代,中国企业需要重新定义自我》的主题演讲,为大家解读这些问题。
这3年里,从我做知识付费的第一天起,我们就看到了每一个人和它之间的关系。
今年,我做了一个纪录片《地标70年》,时隔20多年,我重新去了沈阳的铁西区。在那里我见到一个沈阳制造厂的子弟,他在线上卖萨克斯相关的知识付费课程,今年预计有1500万~1600万营收。
我问他在哪卖课程?他说,“我在小鹅通,吴老师,就是你投资的那个小鹅通”。那一刻我感到特别骄傲,这比我投资所获得的成功更让我高兴,因为:它确实拥有了改变每一个普通人人生的能力。
我看到一个数据,3年来小鹅通的知识付费产品达到了750万个。同时,现在全国一年的新增图书量是6万种左右。这意味着,小鹅通平台上的知识付费产品约等于中国100年的新书出版量。
小鹅通这类产品及整个知识付费领域的发展,一方面改变了每一个普通人和知识的关系,形成了商业模式;另一方面创建了一种全新的知识付费模型。
当下,平均每个中国人每天在手机上花费5小时。是中国人特别喜欢玩手机吗?我查看了一下全球数据,意大利的平均值是6小时,法国、德国、日本的平均值是5小时。
2010年,IM+社交(即时通讯工具+社交)占到所有时长的50%,音视频占到时长的18%。2019年,这个数据刚好反过来,IM+社交大概占比18-19%,长短音视频占比超50%。其中,平均每人每天大概花费2.5小时在音视频上。
那么,你有没有可能将5分钟、10分钟、20分钟时间用在学习上面?
所以即便很多人说知识付费第一波浪潮过去了、降温了,我并不这么认为。过去3年我们仅做了一件事:在中国知识市场、思想市场上建立了一个品类。
3年前,知识付费是一个单独的互联网类型,今天我们看到,它已经让线上、线下的自我学习和教育实现了完整的融合。它已经变成了中国思想市场上的一个插件,它是一个标准件的构成。
从这意义上来讲,知识付费的1.0时代已经结束了,进入到2.0、3.0时代。我们走向2.0、3.0的时候,可能没有办法在日本、美国、欧洲找到同样的产品,基本上没有一个对标者。最有意思的事情就是这样:我们终于步入“无人带”,到底将探索到什么地步?是生是死?都在于各自的努力和造化。
02
关于教育市场的争鸣
未来教育市场的形态将呈现什么特征?如何更好地为用户提供定制教育服务?如何探寻用户学习需求背后的逻辑?围绕这些问题,多位行业内的大咖聚集在一起发表看法与观点,形成一场争鸣。
今天的教育体系正在发生非常巨大的变化,未来的教学将转向培养创新型的人才。教育的本质是要以学习者为中心,更关注个人的提升。
帮助一家企业,不仅要解决他的问题,还要教会他们去找到自己的问题是什么,然后解决自己的问题。因为整个企业是一个系统,培养企业解决问题的能力,才是一劳永逸的方法。
面对普适的教育需求、分层的市场格局,要想很好地覆盖到这些用户,必须要借助互联网来推动整个教育行业,并实现爆发性发展。
我们不应该只了解“用户学习的那个技能当下对他有多重要”,而应该探寻需求背后的逻辑。当我们真正理解了学习者需求的时候,一些问题就会迎刃而解。
知识付费能不能持久,取决于我们的思维。只靠流量思维去做,天花板很明显,好事也变坏事,终极解决方案是产品思维和服务思维。
线下和社群会成为知识付费非常重要的延伸方式,因为内容的切口越来越细小,知识点越来越精深,成熟的用户更重视学习的收获。如果有一个集中训练,不仅比碎片化时间更高效,而且具备更强烈的社交属性,也能为我们知识付费产品赋予新的能量。
未来,专职老师可能会出现得越来越少,而越来越多一线名师会掌握在线的直播技能、做课技能,成为真正的老师。未来并不是一个老师的时代,而是一个能者为师的年代。
当终身好奇胜过终身学习的时候,我们要去重做科学教育,这也是从固定成本到可变成本,从重资产到轻资产,从利润单一到多元,整个链条从简单到复杂的一个演变过程。
不管是做教育,还是做知识付费、知识服务,也不管今天是风口还是天寒地冻,我们依然在做自己该做的事情。我相信,只要方向对了,只要努力,结果都不会太差。
在线化、信息化、线上线下结合化,将会是未来所有教育机构的常态。当边界被打破,开放生态成了必然选择。
大会落幕,但思考和脚步不会停。当我们步入思想市场的“无人带”,终将探索到什么地步?
如吴老师所言,在于各自的努力和造化。
真正的风景不在景区,越是人迹罕至的地方风景越美!前行路上,共勉。