现在是AI满天飞,网上、电视里、茶余饭后…无处不在,想无视都难。在传言中AI成了无所不能的“神物”,其神通之大令人瞠目结舌。
未来是AI的时代这点毋庸置疑,既然AI如此重要,我们就不得不认真对待了。AI这个名字有点抽象,不能让人一目了然,还是叫人工智能好理解一些。“人工智能”字面意思就是“模仿人类智能的机器”,也就是说这个机器具备与人类相当的智能,在某些方面甚至远超人类。
人工智能可以帮我们干很多的活,这点让我们很开心,我们可以享受更美好的生活了,但是,既然人工智能这么能干,那以后我们的工作怎么办,我们是不是要失业了?这也许就是人工智能倍受关注的主要原因之一吧。
有关人工智能的说法实在太多太杂,以致于理不出个头绪,这样反而对我们没什么实际帮助,作为普通人,我们并不需要懂得太多,只需要知道人工智能怎样用对我们最有价值就行了,怀着这个目的,我作了一番探索。
首先,我要搞清楚人工智能能做什么不能做什么。我自认为凡是人工智能能做的一定比我强,所以,这样的事情我是尽量不去做的。相反,凡是只有我能做而人工智能不能做的,我要做到极致。同时,我还要让工智能充分发挥它的作用为我服务,让我的工作更加有效率。
人工智能能做的事情很多,我只了解一丁点,更多是我不知道的,所以,我只能努力去想哪些事情是人工智能做不了的。创新是人工智做不了的,创新指的是从无到有的过程,是
产生全新的东西,这个人工智能做不到。人工智能只能在前人经验的基础上进行归纳和总结,所以,我可以在创新方面下功夫。
人工智能毕竟不是真正的人类,所以不可能具备与我们一样情感。人类的情感世界无比复杂,人工智能遇到了只能抓瞎,于是作为人的优势就出来了,因为越是懂人就越有机会找到商机,明白这个道理后有种让人眼前一亮的感觉,未来充满希望!
大的方向有了,脑子不再乱糟糟,心也就定了下来,因为这时起码心里有条计策:发挥作为人的独特优势,避免做人工智能擅长的东西。这是一个思路,后面可以继续探索。
这个时候虽然大的方向已经有了,但涉及到具体事情时心里还是模糊的,不知道该从哪里下手,怎么办?这里需要一定的技巧,先从下面的一个案例说起。
有一次,有一个厨师朋友向我说出他心中的忧虑,他说感觉人工智能很快就要威胁到他们餐饮业了,接下来不知道怎么办!他举了很多例子,其中包括机器人做菜、送菜等,他应该是被一些视频吓到了。这事怎么看?
先从机器人做菜这件事说起,机器人做菜确有其事,电视里看过,看起来神乎其技,简直是十八般武艺样样精通,煞是热闹。然而,对于餐饮业的朋友来说光看热闹是不够的,还需要多问几个专业的问题:技术是否已经成熟?可操作性如何?能普及吗?是否具有商用价值?
技术是否已经成熟?视频里列出十分充分的理由证明技术已经成熟了,表面看来好像没问题,但实际效果如何还不得而知,烹调毕竟不同于工业制造;在可操作性方面,虽然看起来也很不错,但实际上还是存在不少问题的,且不说普通的所有者是否有足够的能力驾驭这台机器,就连机器人做菜之外的所有衔接工作都是不小的问题;能普及吗?从前两点可以看出短时间内是不现实的,以后或许可以;最后一点是最重要的,就是是否具有商用价值,商用看重的是成本费用与收益的关系,搞一台如此高端的机器花费一定不少,创造的效益是否能达到预期?
至于送菜机器人,本质上就是一种营销手段,说白了就是噱头。如果说送菜机器人还有其他价值,那只能在提高效率上,即比请人工更加划算,显然目前还达不到这个要求。先前已经有一些餐厅用上了送菜机器人,热了一波后很快就消声销声匿迹了。
从以上的分析看,我的厨师朋友可以安心了,至少他所担心的事短期内不会发生。餐饮业老板可能会想得更长远一些,其实也没什么好担心的,因为即使工人智能发展到了可以真正胜任工作的程度,整个餐饮业都会用上,大家都处在同样的水平,竞争的本质与之前也没什么区别,仍然在菜本身以及管理和营销上。
食客口里的美食不仅仅是味道本身,它更是一系列社会意识与内心世界的交会,可能是情感,也可能是某种观念,其中微妙之处只有敏锐者才能够觉察,厉害的厨师会把他的感悟做成美食。美食到了食客口里便产生了“共鸣”,他因此而“感动”。如此令人感动的美食之旅通过有意或无意的传播就成了营销,进而变成了滚滚财源。
读到这里你是不是觉得跟想像有点出入?既不高端也不炫酷,反而是平平实实,生活本来如此,就算人工智能再厉害也是一步步发展起来的,而在这个过程中我们就像温水煮青蛙一样一点一点的适应下来,期间偶有惊喜也就那样,这些都不重要,重要的是我们在未来的人工智时代里如何找到生存和发展机会。
机会在哪里?首先自己要准确定位,做到目的明确,比如餐饮业的根本是提供食客满意的食品,餐饮业老板的目标是统筹一切资源综合一手段实现盈利,而不是机器人,更不是网红打卡地。其次是精准定性,要用批判的眼光看待一切事物,并对各种要素的性质做出准确定义,如使用送菜机器人的目的是营销噱头还是节省人工成本。对美食的定义尤为重要,在人工智能时代,社会的变化一定很快,社会意识在变,个人的意识与需求也在变,餐饮业者需要随时捕捉这些重要信息。一般人认为吃就是吃,其实不然,吃什么也是受到很东西影响的,只是自己不知道而已。再者就是各种方法要灵活运用,要主次分明,孰重孰轻要拎得清,人工智能是个东西,但也是适当才行。
可能有人觉得餐饮业能用到人工智能的地方太少了,那就拿影响比较大的教育业来说吧,教师会不会被淘汰?这么说吧,作为传播知识的教师是竞争不过人工智能的,这是人工智能的强项,但作为孩子成长过程中的导师是亟需的,所以说教师是不会被淘汰的,只是作用变了。时代在变,个人不跟着变行吗?
人工智能时代来了,个人(个体)的生存与发展怎么办?本文从理论与应用两方面讨论这个问题,理论定原则,应用讲方法。以上纯属个人拙见,希望对你有用。