专家警告：远程工作可能面临人工智能的取代

大多数人都喜欢从事完全远程的工作，但自从全球防疫结束后，提供这类职位的数量急剧减少。一位专家表示，对于被推回混合型或全职办公室计划的每个人来说，好消息是他们的工作不太可能被人工智能取代。

斯坦福大学研究远程就业的经济学教授尼古拉斯-布鲁姆（Nicholas Bloom）告诉《商业内幕》（Business Insider），保护自己不被人工智能抢走饭碗的最好办法就是从事需要一些面对面互动的工作，即使这种互动很少发生。

布鲁姆说，与同事会面、管理或指导，哪怕只是每月一次，都会产生人工智能无法完成的活动。

这位教授的研究表明，60% 的美国人和北欧人在工作中没有完全远程的选择。另外 30% 的人是混合型员工，这也是许多将员工召回办公室的科技公司正在采用的方案。剩下的 10%是完全远程办公。

包括亚马逊和 Roblox 在内的大多数企业都要求员工每周至少有三天到办公室上班。员工希望在家工作至少三天，但布鲁姆说，高级管理人员希望这个数字更像一天。这样的规定可能会给亚马逊带来很多问题，因为自从亚马逊推出混合计划以来，公司员工已经大量外流。

布鲁姆说，在未来五到十年内，重复性、完全远程的工作最有可能被人工智能取代：数据录入、呼叫中心、人力资源、薪资等。至于混合型员工，人工智能在短期内不会构成威胁。该领域的一些研究认为，人工智能将增加更多的工作，而不是取代更多的工作。

其他报告显示，实体的、面对面的工作，尤其是那些需要专业技能的工作，更不会受到被人工智能取代的威胁。但一些技能要求较低的职业可能会被机器人或其他形式的自动化取代。埃隆-马斯克（Elon Musk）认为，终有一天会不需要工作，因为人工智能将能胜任一切。

今年 10 月，亚马逊开始在其仓库中试用更多的机器人，其中包括类似人类的 Digit，它可以向前、向后、向两侧行走，下蹲和弯曲，并使用类似手臂/手掌的夹子移动、抓取和处理物品。

最早的一份研究报告称，生成式人工智能可能会影响全球 3 亿个工作岗位，而 9 月份的一份更乐观的报告称，到 2030 年，该技术将取代美国 240 万个工作岗位，并影响 1100 多万个工作岗位。

今年早些时候，一位首席执行官用生成式人工智能取代了他90%的支持人员，然后在Twitter上介绍自己的系统，他警告说，复制粘贴的工作已经死亡。