隰县小西天：一年逆袭之路，流量大爆炸！

今年国庆假期，被《黑神话：悟空》游戏带火、有着“悬塑绝唱”之称的山西临汾市隰县小西天景区，因客流量暴涨、参观速度缓慢而引发游客不满，相关“差评”视频冲上了热搜。

数据显示，10月1日小西天景区接待游客量达9502人，10月2日突破16000人，并持续着“一日破万”的火爆势头。但回顾2023年数据，小西天景区的全年游客接待量仅为13.36万人次（日均接待数量不足百人），该数据已经创下小西天景区自2001年对外开放以来的最高水平。另据统计，隰县常住人口不足10万，日接待游客1.6万，在部分网友看来实属“不容易”。

10月2日至4日，小西天景区接连三日发布致广大游客的公告：隰县小西天（千佛庵）作为国家级文物保护单位，169平方米殿堂内供奉近2000尊佛像，实行分批次游览机制（大雄宝殿每批次仅限40人参观），国庆期间为确保游客观赏体验，自10月5日起，网上售票平台和景区窗口实行“分时段限量”售票；如规定时段入园人数达到上限，系统将自动调配至下一时段；如当天所有时段均达到游客接待上限，景区将立即停止售票‌。由此，景区呼吁广大游客及时关注官网信息、合理安排行程并错峰出行。

根据公告，‌小西天景区每天接待游客上限为10000人‌，实行线上预约进园制度。但根据小西天景区官方微信公众号2023年国庆假期（2023年10月6日）公布的数据——“景区最大承载量3000人”。

（2023年10月6日“隰县小西天景区”公众号截图）

也就是说，随着山西文旅尤其山西古建游的火爆出圈，隰县小西天景区作为国家级文物保护单位，其每日最大承载量已经做出了大幅度上调——从2023年的3000人，提高至目前的10000人。

在业内专家看来，依据成人门票每张35元的定价，按高峰期每日增加4000名成人观众的客流量计算，门票收入带来的收益，仅仅只能在一定程度上平衡景区用于文保、人力、安保、基础设施等方面升级改造所需的成本。面对源源不断的参观需求，这一调整，更多是缓解供需矛盾的“以人为本”考量：满足公众的观赏热情及审美需求，最大限度让“天命人”一饱眼福。这也引发不少网友对文物古建保护的担忧，包括向当地文旅机构提出严格限流、严控人数的建议。

从北京的长城、故宫到西安的兵马俑，国宝级别的文物古建，一直不缺少泼天的流量。山西作为中国古建筑遗存最多的省份之一，现有不可移动文物53875处，其中古建筑28027处，全国重点文物保护单位531处，元代及元以前木构古建筑约占全国80%以上。除五台山、平遥、大同石窟等，是国人耳熟能详的老牌景点外，众多在《黑神话：悟空》游戏中露脸的取景地，一直处于相对小众、专业的消费定位，而非满负荷甚至超负荷的运营状态。

针对游客的反馈，也为接住这“泼天的流量”，10月3日，隰县文旅局发布《再致小西天广大天命人的一封信》，希望通过真诚的致歉、优化的举措、让景于客的倡议赢得广大游客理解和支持。公开信息显示，隰县全县公职人员取消休假值守一线、为游客免费开放全县机关和企事业单位停车场、增加应急公厕、交警化身志愿者在高速路口免费发放土特产和地图、在游客排队等待期间安排花式节目表演等，并且，隰县“半小时解决问题的公安局长”“在小西天景区为排队游客唱歌的副县长”等话题频频登上热搜。