揭秘小天才教育背后的冲突:如何破解中国家长的困惑?

发表时间: 2024-05-29 13:43

最近,小天才电话手表更新了违禁词规则,直接逼疯家长。


“我是你妈”,不让发!


“打断狗腿”,不让发!



劝小孩休息一下,晚上再做作业。


“晚上做呗”也被视作违禁词。



“我是你妈”发不了,引起了家长的身份危机



给自家小孩分享火车站照片,问“大不大”,却被系统误以为是性骚扰



嘱咐小孩上床睡觉,被系统当作色情诱导。



甚至连“一天3次”都无法发送,为啥数字都不让发,令人浮想联翩。



这届家长太难了,不仅要学会管小孩,还要学会避审核。能留给家长的词已经不多了!有的家长干脆只能借鉴英雄联盟祖安区的喷人经验。



逐字发送,规避审核。也不知道啥时候会进化成把“父母”改成“浮木”,把“亲妈”改造成“”的抽象版本。



此事一出,引起家长联合声讨与全网热议。但其实,这只是小天才超进化的一小步。


小天才手表的魔幻科技发展,总能不经意间把科技玩出花,玩爆小孩儿哥社交圈和家长竞争圈。


这次上热搜,是小天才手表审核过于用力;上一次上热搜,是小天才手表的逆天定位能力。


阿姆斯特朗要是上月球戴个小天才电话手表随时定位,如今美国登月计划就不会有人质疑了。



小天才,最具“中国特色”的科技产品


2022年,小天才Z8手表出现。起初,没有人在意这场新闻。



直到小孩们开始选购配备Z8,彻底炸开了锅。


小天才的Slogan上“无论你在哪里,一个电话马上能找到你!”


大家知道小天才能定位,没想到小天才这版本还能定位楼层。



由于定位过于精准,让家长们有了小时候养手表电子宠物的感觉。



不仅可以精准定位小孩的行进路线。



还能看到小孩跑步跑了多少圈。



伴随着版本升级,定位功能还在超进化。


家长终于有了属于自己的旅行青蛙。



还能定位电子宠物的心情变化。


下课就happy,上课就angry。



强大的保护,精准的定位。小天才电话手表直击家长内心。


东亚文化圈对孩子教育与安全的重视,让小天才站上了风口浪尖。中国是全球最大的儿童智能手表消费市场。


我国5岁至12岁的儿童约为1.7亿人,儿童智能手表的市场普及率约为30%,每3个孩子中,就有1个有智能手表。不是华为,就是小天才。


但商业的底层逻辑来看,只做到家长放心,并不能确保席卷全国。


否则,教育铁拳赵菊英、雷电法王杨永信将会是中国儿童市场的乔布斯和马斯克。



小天才成功的本质原因,是在东亚的教育怪物房里,建出了专属于小孩的赛博共济会。



小天才的隐秘社交圈



这是70后,宽松西装,极乐迪斯科。⬇️



这是80后,Polo立领,奋斗蜗居。⬇️



这是90后,非主流、火星文、葬爱家族。⬇️



每一代人在青少年时期,都会给人们贡献出一种独特且专属的视觉符号。但遗憾的是,似乎从00后开始,就缺少了一种非常醒目的视觉风格。


或许是因为互联网发展,各年龄层的信息代际差越来越少。


但至少对10后来说,他们有小天才。⬇️



有不少人特别是专业的数码爱好者觉得,小天才手表不过是一个纯纯的工业垃圾。


但对小孩子们来说,这就是网络的耶路撒冷。


小孩子们可以在这里有独立的社交天地,甚至被票选为真正的孩子王。


得益于小天才手表上的碰一碰功能,小朋友们有着想要认识的朋友,只要各自的手表相互碰一碰,就可以在手表上互加联系方式。



在小天才审核的保驾护航下,小朋友们就可以在手表上分享生活喜悦。


比如说⬇️



但仅仅做到这,还不够。


小天才手表充分挖掘了人性的社交诉求。除了复刻致敬微信的朋友圈、语音聊天等功能之外。



有一个微信没有的功能,主页点赞。



点赞数越多,代表这个小朋友越火,越有人缘。


甚至,你的点赞数要是能达到数万,你就是一名小天才圈红人,享受到抖音、快手网红们无法享受到的小朋友们的崇拜。


所以就要尽可能地曝光自己,多多交友。



看着这些红人名字,我感觉跟我们当时玩非主流取的名字有些相似,瞬间恍惚了。


这是网友整理的按点赞数排序的大佬榜,大家可以看看。



比如说红人——苏欣陌,有93万点赞。



在圈子里有了声望,就得组建类似家族的团体,于是他组成了一个11人的“家族”。


口号是:“你我十一人强强联手,何惧腥风血雨”。



在现实中怕不怕不知道,但在小天才圈子里绝对是无敌了。


那么为了集赞,不仅要多加好友,还要发一些富有金句的朋友圈来吸引注意力。



但这个令小朋友们着迷的社交游戏,只能在小天才手表上玩到。


所以除了“家长放心”之外,“社交竞争”,也是小天才手表的核心竞争力。


小天才手表,就是儿童社交的战争之王。不难发现,小天才看到了儿童社交的空缺。


为了解决社交难题,人们无所不用其极。


公园设了相亲角,校园设了英语角。



甚至男厕都有同性角。



从微信漂流瓶发展到探探、blue、tinder甚至抖音同城。


科技的发展照顾到了中国人社交的各个角落,唯独忽视了小朋友想要独立圈子,“秘密基地”的诉求。


小天才做到了,它也不得不做到。



稍加留意就会发现,小天才的线下店总是精准地坐落在商场的兴趣班旁边。比如说“财经无忌”就发现,“在南京金鹰国际购物中心,小天才的实体店就卡在扶梯和“新东方素质成长中心”之间,几乎所有送孩子上兴趣班的父母,都得经过它。”


图源:财经无忌


而小孩子在爱不释手地把玩小天才手表的时候,店员有时候会添油加醋地加一句:“要是没有小天才手表,好友加不了几个,是会被排挤的。”



小天才,最懂“中国人”的电话手表


小天才手表的进化,一方面是市场诉求,一方面是东亚教育圈的极致内卷。


小孩想要的就是快乐、猎奇。但家长想要的是在高压的教育环境下,能够省事、好管,小孩要“乖”。


举个例子,在二三线城市,你可以看到那种50元1节课甚至10元1节课做活动的托管班。核心就是把小孩放在托管班里写作业就完事了,听话就让刷刷抖音看点小视频,便宜安全又放心。


如果价格再往上,那就是补习班、兴趣班。可这些究竟能不能给小孩带来快乐?


废话!我们作为过来人,当然知道不能!


小天才电话手表能够爆火,就出自于这种深刻的矛盾之中。小天才电话手表并不是有多牛逼多超前,而是产品定位过于精准。


它告诉我们,既严肃又活泼,既让家长觉得小孩听话,小孩本身又能爽玩,原来真的不是伪命题。


小天才是步步高公司的旗下产品,而步步高的老板段永平,就是那个承包了数代人的游戏童年,挥之不去的男人。



1988年,刚满28岁的段永平进入日华电子厂当厂长。


这个电子厂是生产家用电视游戏机的 ,主要是依靠给任天堂的红白机贴牌代工盈利,因为利润非常微薄。段永平上任的时候账上资金也就只有3000元。



而段永平为了破局,想到了一个吸引中式家庭的方法:把游戏机包装成学习机!


小孩子是最喜欢玩游戏的,段永平基于原本的代工生产线打造出“小霸王”游戏机,一波电视广告宣传,瞬间火遍大江南北,全国小孩都疯了。


段永平原本敲定的名字就叫“小天才”,但因为商标持有人要价300万元,过于逆天,不得不暂时作罢。


但这一下,家长不满意了啊,小孩天天玩游戏,那还咋学习。


所以段永平心生一计,那就搞个能学习的游戏机不就行了。


游戏+教育,看似矛盾的两者,在此巧妙结合。


1993年,一台486家用电脑可能要花上1万元,但段永平的学习机只要200~300元,有学习打字、背单词等功能。


不止如此,段永平还请了成龙来做代言。


成龙的形象,在当时就是年轻帅气,而且是中国武打的一张名片,还有着“望子成龙”的含义,选他绝对没毛病。


但学习机还是一样能插卡玩游戏,小孩看到家长来了,切成学习模式,家长走了,切成游戏模式。


当时我记得学习机上,坦克大战特别火,总是能一玩玩一个下午。


在抓住了“价格便宜+孩子爱玩+家长放心 ”这一核心的产品定位后。


1995年,小霸王年产值突破10亿元,小霸王学习机,也直接打通了80后的童年。



但随着电脑普及,小霸王的魅力渐渐被电脑替代。


但这个成功的逻辑,被步步高迭代了下去。


1995年,步步高正式进入年销量仅仅几十万台的复读机市场,并在2000年卖到了惊人800万台/年。


可能很多年轻的朋友不知道啥叫复读机,以为是用了之后就会高考失利跑去复读的机器。


其实不是这样。


复读机是解放军通信工程学院副院长钟道隆教授,自学英语时顺带手发明的。


就在卡带式录音机的基础上,加上了芯片,可以录下一段音频反复播放,而不用倒带,于是就可以反复听同一段外语,用来纠正发音。


请了后来的加州州长做代言人这自不必说


当然,当年索尼Walkman随身听太过昂贵,又缺乏促使家长掏钱的由头,才是孩子们急需一台复读机的真正原因。


后续在2013年,结合着《喜羊羊与灰太狼》的动画流量,步步高点读机再次成功。


小孩子既可以获得点一点的乐趣,家长看小孩读书也放心。


如果说小霸王学习机、步步高点读机是市场较为前沿的产品,但在小天才电话手表之前,市面上已经有了许多“管儿童”的产品。


比如说2013年的,360“儿童安全卫士”,可以GPS实时定位小孩位置,还可以记录小孩经常活动的位置,如果超出安全区域,则会向家长手机发出提醒。



还有各种儿童安全手机,也在iPhone之后紧锣密鼓地出现。



这些产品有毛病吗?其实没毛病。


但唯一的问题是,小孩不喜欢啊,没有爱不释手的痛点。


小天才电话手表的产品团队一开始的定位,就是这个手表既要是家长放心的,得具有定位、报警等安全功能。更重要的是小孩子能从中找到娱乐属性。


原话是“小天才要做儿童领域的苹果”。


但如果把话说白了,就是要让这个手表,看起来好看,迭代快,能引起攀比的欲望,最好手表中的社交属性能让小朋友爱不释手,甚至社交成瘾,就彻底成功了。


伴随着《爸爸去哪儿》热播,戴着小天才手表的黄多多骑着自行车出现在了荧幕上。

快乐的孩子,放心的父亲,两类形象跃然纸上。


有人诟病,小天才电话手表不就是一个能定位、能打电话的手表吗?迭代那么快的意义在哪?不就是要圈钱吗?不就是要引起攀比吗?


话糙理不糙。但还有一个深层问题,中国不止教育内卷,不止社交内卷,还有产业内卷。


根据小天才之父,步步高CEO金志江所说。整个深圳的山寨企业,自从(第一代)小天才手表出来了之后,大家欢欣鼓舞,深圳有300多家山寨厂,终于有得忙了。


不止如此,大家可能还是对中国工业的生产力没想象力。


《周处除三害》火的次日,陈桂林手上那块小猪手表已经打版生产了。



同样的,别说小天才Z8手表卖得有多火,说不定下个月小天才J8、小天才JB、小人才Z8手表都出来了。



所以说,想要活下去,不断迭代是小天才的宿命。



从第一代的Y01,不断迭代到让家长惊喜、直接玩出梗的能定位楼层的Z8,小天才还在进化。


只有不断进化,不断超预期,才是小天才乃至所有中国产品的宿命。


这种宿命感,同样存在于小天才的受众上。只有不断努力,坚信“干掉1分,干掉千人”或许才是普通孩子最能实现的“迭代”。