2024年：生成式人工智能将重塑更多行业的未来

数智观纵横

本报记者 李海楠

如果说2023年是生成式人工智能（AIGC）技术大放异彩的一年，绝对算是对AIGC最为贴切、客观的评价之一。

临近12月底，席卷全球一整年的AIGC浪潮依然在展现其旭日高升的强劲势头，不仅引发人工智能关联产业发展迅猛，也始终处于舆论焦点位置。

在中国，“生成式人工智能”也一度在国家语言资源监测与研究中心最新发布的2023年度“十大新词语”中夺魁；在海外，受横空出世的ChatGPT现象级应用带动，众多科技巨头携资金下场，在让AIGC成为名副其实的“吸金兽”的同时，也让越来越多投资者联想起被称为“美国史上最大金融泡沫之一”的千禧年互联网泡沫危机。

彼时，以1995年8月网景上市为起点，一直持续至千禧年初资本纷纷“押宝”互联网，直到2000年3月，伴随着利率走高以及衰退声浪，迈过5000点的纳指开启暴跌行情，股指下跌持续两年，纳斯达克市值跌去5万亿美元，不及巅峰时的四分之一。

据海外媒体统计，这一场危机导致52%的互联网企业破产，大多数公司的市值跌去75%。

在全球科技界，“网景时刻”和“iPhone时刻”被誉为互联网和移动互联网发展的里程碑事件。一个是让人类首次“触网”；另一个是通过智能移动终端带来移动互联网革命。而如今的AIGC，在科技巨头聚集资源加力开发应用场景的大背景下，似乎也在酝酿着一个人工智能影响人类社会发展的全新时刻。

当然，有乐观者认为，目前对AI领域的发展抱以重演互联网泡沫“梦魇”的期待似乎为时尚早。理由是，当前全球尚未见到AI领域的首次公开募股。但即便如此，科技企业和投资人背后的金融资本背景和实力也值得各界对“AI领域酝酿泡沫”未雨绸缪。

毕竟，经过2023年的实践，AIGC系列应用从发布到快速实现商用，大幅度缩减了以往人类科技水平改变生活、影响行业发展的进程。更何况，AIGC带动市值跃升的潜能持续让金融资本跃跃欲试。

比如，早在9月份时，就有知情人士透露，ChatGPT的初创公司OpenAI目前正在积极商讨出售股权事宜，公司的估值已经达到了令人瞩目的800亿美元至900亿美元（约合人民币5848亿元至6579亿元），这一估值几乎是今年初的三倍。

展望2024年，在全球一再收获拥趸的AIGC领域势必将开始新一轮的大展拳脚，AIGC影响波及更多行业已然势在必行，其间亦将迸发不一样的“烟火”。当前，共同面对人工智能技术的冲击，迎接挑战共享机遇似乎已经是全球共识。基于此，2024年AIGC的发展趋势值得关注。

一是跨领域融合势必进一步提速。随着AI技术不断进步和应用领域扩展，AIGC将进一步实现跨领域融合。例如，人工智能技术与医疗、教育、金融等多个领域相结合，创造出更多具有实用价值的应用场景。要知道，唯有出现被市场认可的应用场景才能创造价值，继而实现产业技术进步和市场规模扩大的双赢。

二是全球化合作或将在更大范围破围。在全球化背景下，各国之间的合作将更加紧密。如今的世界早已不是固守科技果实的“旧石器时代”，唯有用更加开放、开源的技术共享，才能创造和谐、多赢的进步环境。比如，特斯拉在电动汽车领域的开放态度为其换取了更大规模的市场空间和技术升级。观察AIGC领域的企业和机构，未来也有极大可能对技术开源持开放态度，通过加强跨国合作，共同推动技术的发展和应用。毕竟，这种合作将有助于降低成本、提高效率，推动AIGC技术的全球普及。

三是个性化定制将变得更加便利。满足更加多样化的需求，意味着带动更加多元化的产品服务供给。随着消费者需求多样化，AIGC技术将更加注重个性化定制。通过深度学习和大数据分析，AIGC系统可以根据用户的需求和偏好，提供更加精准、个性化的服务。只要拥有充足可靠的数据和成熟的算法，AIGC满足个性化定制需求只是时间问题，而这或许也是未来撬动更多私域客户需求的关键所在。

四是智能化决策将应用在更多行业和产业链环节企业。AIGC技术将进一步应用于智能化决策领域。通过机器学习和人工智能技术，企业可以实现对数据的自动分析和处理，提高决策的准确性和效率。这对数控技术要求极为严格的广大制造业企业而言，将可靠的人工智能技术应用于生产环节，简直是大幅度减少甚至消除生产消耗、排除生产事故隐患的一大福音。

五是隐私保护和伦理问题或将触发更多国家立法机制。从保护发展科技水平和产业环境的角度看，绝大多数国家对科技涉及隐私保护会基于既有法律法规体系加以约束。然而，科技日新月异，尤其是AI技术和大数据的应用对民众经济社会生活几乎无孔不入。在未来形成更加科学、成熟、有效法律环境，是确保AI技术走得更加长远的重要制度保障。无论如何，需要明确的是，企业和机构需要加强数据安全保护，确保用户隐私不被泄露。同时，也需要关注人工智能技术的伦理问题，避免技术滥用和歧视现象的发生。

可以肯定的是，随着2024年AIGC技术在全球化背景下进一步展现融合发展新趋势，各国都将在推动AIGC技术的进步和应用上不遗余力，在强化技术研发、人才培养、数据安全保护等方面展开合作，确保技术安全、可靠和可持续发展，为全球范围更多行业带来更大变革，促进人类社会发展进步。