OpenAI的聊天机器人ChatGPT一年来的发展：AI时代的操作系统有多大潜力？

#快消八谈##消费##互联网##OpenAI#站在2023年的11月30日回望，一年前的今天，或许足以成为一个新时代的开始——那一天，OpenAI正式上线了聊天机器人ChatGPT。

传言ChatGPT低调到其内部甚至都有员工没有意识到它的上线。但命运的齿轮，也恰恰是从那时候开始的。五天内，ChatGPT用户数破百万；一年后，ChatGPT周活跃用户数破亿。

ChatGPT像最开始的那点星火，在日渐式微的AI领域燃起了燎原之势，一个以大模型为代表的AI 2.0时代正式到来了。

ChatGPT不是终点。“未来一年之内，我们会看到至少1-2个Super App，比ChatGPT更让我们惊艳。”在近日的36氪WISE2023商业之王大会上，创新工场董事长、零一万物CEO李开复做了这样一个判断。

在那场大会上，围绕着“AI的时代重构”这一话题，李开复与中国工程院院士、清华大学智能研究院（AIR）院长张亚勤和36氪CEO冯大刚展开了一场深入对话。

张亚勤把大模型形容为人工智能时代的操作系统。“Windows和Linux创造了PC时代，移动互联网时期的安卓和iOS又创造了一个十倍于PC时代的生态，当下的大模型就是人工智能时代的操作系统，这个新生态的机会至少比PC时代大两个数量级，比移动互联网时代大一个数量级”。

但在广阔的市场前景面前，还有一个关键的前提——大模型的商业模式是否跑得通。而这也正是大模型发展的实时写照，过去一年，由ChatGPT掀起的这股大模型浪潮，以最快的速度完成了从参数到落地的“内卷之变”，应用成为大模型下半场的关键词。

张亚勤提到，目前大模型的商业模式是存在一定问题的，即参数规模越大，特别是在大规模使用的时候，会出现用的越多亏的越多的情况。李开复也提到，当下最需要解决的就是模型越大越贵的问题，在这种情况下，把手中的算力用好，把推理成本降下来是非常重要的一点。

科技创新不能困在象牙塔。在李开复看来，一家高科技企业，在最开始的时候可以强调自己有多少博士、写了多少论文、拿了多少第一，但这些都无法作为商业模式的验证，只有看到具体的数字，才能知道这家公司是如何做商业运营的，做不到这一点的很难成为一家伟大的企业。“OpenAI每年十几亿美元的收入，一定程度上验证了这样的技术是有商业前景的。”

API接口的销售是目前大模型厂商采用的普遍模式，但这一模式是否足以撑得起大模型的广阔前景还有待考量。李开复认为，一旦Google与OpenAI打价格战，可能会造成两边不断降价的情况，将本可以溢价甚至有盈利的商机打成一片红海，进而衍生出相应的风险。

“所以我们还是相信，最挣钱的模式应该来自于应用”。李开复称。

本月初，OpenAI举行了自己的首次开发者大会。除了宣布推出最新的大模型GPT-4 Turbo外，OpenAI还宣布，将通过构建一个大模型版本的“应用商店”（GPTStore），用户可以通过自然语言构建定制化GPT，并将其上传到应用商店获得分成收入，企业也可以在应用商店里挑选最适合自己的大语言模型。

张亚勤也提到，更大的机会其实在垂直领域的模型，和基于大模型的各种各样的应用。“我们需要大模型，但不需要那么多大模型，真正重要的是垂直领域具体的应用模型，它们可能有上百倍的机会。”

对于AI的落地场景，张亚勤认为，未来五年最先出现进展的，可能是自动驾驶和机器人方面，其次就是生物医药领域，可能会出现大幅度的提升。“目前我们看到大模型运用最多的是在to C领域解放生产力，未来to B领域其实有很大的前景。”

北京商报记者 杨月涵