人工智能的潜力将无限释放

数智前瞻

本报记者 林春霞

近期，OpenAI在其官网宣布，ChatGPT可以“看”“听”“说”了，即可进行全面、多模态能力、基于图像的分析和对话。随之，各类人工智能加速机器人和传统产业应用的呼声四起。

那么，随着ChatGPT技术更新，人工智能应用水平的提高，对传统产业以及百姓生活会带来哪些实质性的影响？未来人工智能路能走多远？

人工智能已渗透到经济社会方方面面

中国社会科学院财经战略研究院研究员李勇坚对中国经济时报记者表示，人工智能现在在各方面的应用，尤其是在深层次的对话、理解人意图的能力方面发展特别快。人工智能已全面渗透到我们的生产、生活和工作中，比如制造业大量采用机器人操作、采用人工智能来控制和进行数据分析。

又比如，服务业，各类服务机器人应用到餐饮、酒店住宿等行业。包括在家庭生活中，各类智能家居、家庭服务机器人、炒菜机器人也在广泛应用。“人工智能已经走进了我们的工作、生活当中。”李勇坚说。

目前，人工智能应用还存在很多问题，首先是在完美执行人类命令、完全理解人类思想、语言等方面还有一些障碍或不足之处，甚至有人笑称“很多人工智能还只是人工智障”。

生产领域的人工智能还有很大提升空间。人工智能广泛运用到经济、家庭生活领域，面临很多能力、安全隐患等问题，对此目前还没有完全研究出解决方案。

中国产业发展研究院常务副院长、中国指挥与控制学会智慧物流与供应链专委会主任委员刘大成对中国经济时报记者分析，人工智能发展已经走过了三个周期。在大模型之前，其更多是在交通、工业等领域应用。近几年，随着大模型横空出世，其在服务业包括医疗、金融、教育等领域也广泛应用，“但人工智能对创新思维还不具备能力。未来，人工智能能否有自我迭代，还是个待解难题。”

发展势不可当

展望未来，人机交互进阶发展会给人工智能带来应用规模和技术方面的革命性突破，同时也会伴随隐私让渡、伦理关切、岗位替代等方面的风险。

李勇坚认为，首先，ChatGPT生成性能跟智能技术随时更新，应用水平在持续提高，可能对大量产业带来影响，包括科技研发、制药、材料研发等行业。其次，生成式人工智能未来可能会使生产线自动化程度大幅度提高。再次，人工智能除在科研、制造领域以外，在服务领域有很大应用空间，一些传统服务业可能会受到很大的冲击和影响，这是我们需要关注的问题。

对于人工智能在经济生活中的应用和广泛渗透，李勇坚有两个基本判断：一是其发展势头势不可当，二是其对经济社会以及人们生活的改变是个渐进式的过程。

在李勇坚看来，人工智能在经济社会生活中的广泛应用，会带来很多配套问题。首先，技术方面配套、协调问题，ChatGPT本质上是个语言模型，它能够理解人类的语言、动作、命令，但其动作是需要机器力量去完成的，而机械本身的进步，需要精密液压、精密传动、电池等技术，这些配套技术可能会影响人工智能在经济社会里面的广泛应用。其次，可能会带来伦理关切、社会不平等问题，这些都是巨大挑战。

刘大成也认为，ChatGPT技术更新之后，只要有足够的数据量，在算力和算法的突破中，特别是在实现端对端的技术基础上，从原先的流程驱动转为数据驱动，并不断进行训练和迭代，人工智能发展将会非常迅猛。此外，这也会使得工具技术门槛越来越低，使用成本和门槛也会越来越低，将带来越来越多普通人利用这种工具，快速将自己的想法变成现实，使得创意成为脑力工作中的最大需求。

“未来，无论是生产还是服务，人工智能对经济社会影响将持续深远。”刘大成表示，从感知到信息的传递共享，再到决策和辅助决策，甚至包括以人工智能为主导的决策、无人化执行等，都会对我们的生活和工作产生根本性的改变。他还提醒，大数据、算力、算法对个人隐私等必将产生极大的挑战。对人工智能的高速发展，科学界普遍认为，“这是有巨大风险的，其风险可能要超过核武器。这就需要政府未雨绸缪，对个人隐私等方面安全进行有效保护。”