Windows 11跨设备服务遭遇CPU占用率过高问题，微软如何应对？

当某些后台任务导致电脑的 CPU 占用率过高时，通常意味着工作负载存在漏洞，从而导致其行为失常，而某些 Windows 进程或服务往往也是罪魁祸首。本月，Windows 用户和业内人士发现他们的系统出现了一些问题，通过使用方便的任务管理器对问题进行挖掘后发现，Microsoft Cross Device Service （微软跨设备服务）是导致 CPU 使用率过高的潜在罪魁祸首。

但这些报告并不少，因为已有多个用户证实了这一问题。下面是用户leginmat90在微软官方论坛上发起的一个主题，截至发稿时，已有 46 位用户对该主题进行了投票。下面是 Windows Eleven论坛上的另一个主题。

一名用户也向"反馈中心"报告了这一问题，在撰写本报告时，已有 160 人报告了这一问题：

在最新的 Windows 11 Insider 版本（从 2024 年 6 月初开始）中，"跨设备服务"突然占用了大量 CPU。

微软工程师 Jennifer G 对此问题做出了回应，确认了这一问题，并补充说公司正在研究解决方法：

感谢您的耐心等待，我们已经找到了原因，并正在修复中。

跨设备服务，顾名思义就是帮助 Windows PC 与手机等设备连接、同步和共享文件，本质上就是帮助 Windows 中的 Phone Link 提供底层支持。最近的 Windows 11 Beta Insider 版本正在测试与更好地支持 Phone Link 相关的功能，而这个 Bug 有可能被漏掉了。

最近的一次更新改进了 Android 文件共享功能，而二月份的另一次更新则更新了跨设备体验主机，取代了远程捕获功能。