近日,在山东滕州智慧物流产业园,快递员完成包裹装车、配送路线设定等操作后,全市首辆无人快递车缓缓驶出园区,开始了总里程1000公里的线下运营测试。
“这款无人快递车最大载货容积8立方米,满电续航180公里,最高时速每小时40公里,在车顶部和四周密布着12个摄像头和3个雷达,能自动识别红绿灯、车道线、障碍物等,让其能够‘眼’观六路、‘耳’听八方。”滕州市交发集团道服公司负责人孔恒介绍。
此次在滕州市投入试运行的无人快递车有两辆,具备L4级自动驾驶功能,配备了包括紧急制动、远程监控和商业保险在内的多重安全保障系统,遇到特殊情况,无人驾驶快递车的系统后台工作人员会接管操作,避免道路拥堵。
“每辆无人快递车单次运输可以装载快递包裹约600-800件,日均派件可达1500件。以前一条线路上需要多名快递员来回收取件、中转,现在只需投放一辆无人快递车,每天运营2-3趟就能完成工作,极大缓解了快递人员的工作强度,提升派送效率,并有效降低了快递公司运营成本。”滕州市申通快递负责人赵文宏感慨。
无人快递车是一种低速的快递短驳车辆,主要应用场景是承担快递网点到快递驿站之间的快递配送服务。通常是在10公里内的短距离运输,无人车可以取代常规车辆,实现多网点接驳功能,起到降本增效的作用。当无人快递车到达快递驿站后,快递配送点工作人员使用手机扫描二维码打开车门,卸下该站点货物后,车辆将继续前往下一站,并且通过系统设定,无人配送车还可实现两点之间的自动驾驶配送服务,有效降低快递末端配送风险,有效提升客户满意度。此外,还能极大解放快递员双手,去开展更多上门取件等个性化服务。
“无人快递车的投入使用,标志着滕州快递行业迈入智能化新时代,既能提高快递包裹配送效率,也极大缓解了快递网点用人压力,下一步我们会根据实际情况,进一步推动无人车在快递行业的推广使用,为市民群众提供更加快速、精准、安全的快递物流服务体验。”滕州市邮政业发展服务中心主任高宝伟表示。
(大众新闻客户端记者 孟令洋 通讯员 王磊 刁文鑫)