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AI 操作系统时代已来，传统 App 正在死去

操作系统的变革

Apple 在昨天的 WWDC 上发布了 iOS 18。最大的亮点是 AI，但大家可能也注意到了一些"不寻常"的情况。最大的亮点功能在第一个 Beta 版本中竟然不可用，需要等待几个月后才能使用。这完全不符合 Apple 以往的风格，研发进度已经远远落后。Apple 不希望被视为 AI 时代的落后者，已经显得"急切"。要理解这一切，首先需要从理解"操作系统"开始。

• 操作系统的作用是连接“人”和“机器”
• 曾经机器对人类语言的理解能力很差，所以需要App进行“翻译”
• 由于大语言模型的快速发展，现在机器已经能“听懂”人类语言了
• 输入变为语音，不再是通过键盘、鼠标、触摸屏等操作
• 传统视觉上的输出方式（如显示器或VR环境中的虚拟窗口等）还可以继续存在，MR是重要的发展方向
• 在听觉上，AI语音合成将占据很大比例
• 用户交互会变为和设备的直接对话，屏幕展示的 UI 也可以按需实时生成样式，千变万化

App的变革

一个操作系统能满足所有用户需求吗？答案是否定的。用户需求繁杂，市场空间庞大，不是一个公司能独自承担的。因此，操作系统公司必须做出让步，与其他公司共享市场，共同构建生态。主要的方式之一就是通过App。

• 曾经人与机器、服务的连接是通过 App 完成的，如今很多场景已经不再需要 App，服务也可以通过 API 直接对接
• 大量的App将会消亡或转变。像计算器、文本格式转换器、日历等应用可能会直接消失；像输入法、修图等应用的重要性会被削弱
• App的入口不再是桌面，而是通过API为大模型提供数据、服务、UI组件

对服务商的影响

• 服务商不再需要通过App来接触用户 例如，未来的淘宝或美团可能直接通过你的语音指令进行服务。你只需说出你想要购买的商品，或是想要点的菜，系统就能处理一切，无需打开一个App滑动屏幕选择
• 服务商依然需要开发团队，来对接各种大语言模型
• 大服务商有机会做出自己的入口（硬件/操作系统）

对行业人员的影响

• 与这些中间件相关的职业可能会衰弱，与AI操作系统相关的职业可能会兴盛。例如产品经理、设计师、工程师、运营人员、市场人员、测试人员的职责可能会有很大变化，角色分工也会变化
• 未来，一个角色就可以独立完成功能的设计、开发、测试、发布，这可能会导致大量人员被淘汰
• 从业人员的收入出现两极分化
• 随着语音输入成为主流，高利润公司的员工可能都会有独立的办公室，大多数公司可能会类似“客服呼叫中心”
• 得益于MR的发展，有更多的机会可以实现远程办公
• 新打工人更多的是做创造和管理工作，办公时间会更加松散自由，四天工作制有望实现

重新理解

巨大的变革有可能突破由传统操作系统建立的生态壁垒。

有能力的服务商不仅不希望受制于新的入口（大型语言模型），还希望创建自己的入口（操作系统、硬件）。

至此，我相信文中开头提到的问题已经得到了解答。