近日，华为云香港峰会在港隆重举办，本次峰会以“加速智能跃迁”为主题，汇聚了政府领导、行业专家、企业领袖、合作伙伴等超过500位代表参加，共同探讨技术创新、深耕行业、繁荣生态等热点话题。

在AI创新先锋论坛上，华为云SRE高级专家童琳发表《华为云昇腾AI云服务大规模训练集群稳定性实战》主题演讲，与现场参会客户分享确定性运维AI大规模训练集群面临的挑战及端到端的解决方案与实践经验。

华为云SRE高级专家童琳现场分享

AI大模型训练集群稳定性挑战

• 规模效应引发故障风险。随着AI训练集群规模扩大，元器件增多，导致训练任务故障概率急剧上升。
• 可观测性挑战。传统流量采集受限，无法准确测量实时流量，对光模块故障检测的要求增加。
• 故障定位困难。业务受损情况下，故障定位复杂，包括故障模式多样、链条长、诊断效率低等问题。

为了应对上述挑战，华为云在内部成熟运维平台基础上，针对AI集群构建一套从异常感知、诊断到故障自愈的完整闭环能力，确保集群的稳定性和高效性，从而提高企业的生产效率和降低成本。

AI技术助力故障预测和诊断 为企业提供可靠的运维保障

故障感知阶段，通过故障发现和预测，尽可能先于客户发现隐患。在华为内部构筑内存、主机、光模块等对象的故障提前预测能力，通过采集流特征（大小、时延、路径）并进行建模，实现业务流量画像，同时感知系统持续自动采集网络连接拓扑和流量路径拓扑变化，为诊断提供全面的数据支撑。

故障定位困难基于业务流量画像模型，结合流特征实时的差异性变化。快速识别网络拥塞问题，同时结合关联性指标、日志和告警，快速进行故障根因溯源和推荐。

决策恢复阶段，基于设定好的故障预案模型，实时计算故障影响面分析。决策系统使用最优策略来进行端口隔离、流量调度和任务迁移来恢复业务。

华为云昇腾AI云服务依托大数据分析能力，构建ms级高精度指标采集、存储、分析能力，支持网卡队列拥塞、丢包的秒级感知能力，10s内发现故障时针对隐形丢包构建链路级全覆盖的黑盒拨测系统，实现链路级、慢网络等故障可感知。

在光模块故障检测和预测方面，华为云昇腾AI云服务基于历史故障特征、日志特征和指标特征（电流/电压、温度、光功率等）和时间维度等综合因素，结合故障模型以及回归分析AI算法来识别已经发生的故障光模块，以及正在发生指标劣化但尚未发生故障的光模块，在业务受影响之前，替换掉将会发生故障的光模块。

华为云昇腾AI云服务通过自主创新全链路诊断系统，能秒级识别训练任务中的任意1台源和1台目的主机的流量拓扑路径，结合实时拓扑中对象的指标、日志、告警等，基于华为云已有故障模式库和专家知识库，能在分钟级准确识别故障单元（端口、模块等），该技术目前广泛使用在华为云内部，保障了故障定界时长<5min；平台具备全自动化故障预案处理能力，支持端口故障隔离、网络流量调度、训练任务迁移等模式，根据故障点进行最优决策。

确定性运维：为大模型提供软硬协同全系列的运维体系

华为云总结出的确定性运维体系及解决方案，帮助客户保障稳定性，通过两大专业服务+六大云上工具套件帮助企业重构“管云”模式，实现稳定可靠、安全可信、资源高效、业务敏捷的运维转型，让运维团队可以成为变革的构建主体，未来企业可以结合自身现状，完成从传统维护向IT平台服务的转型，提升运维效率和管云效能。

云运维中心（COC）作为确定性运维理念落地的产品载体，依托于华为云确定性运维实践下的运维平台，构筑一套从异常感知、诊断到故障决策自愈的完整闭环，通过故障预测预防、全链路诊断、故障隔离和流量调度等关键技术，大幅提升昇腾AI云服务AI集群的稳定性，相比传统自建AI集群大幅缩短MTTR，给企业运维效率带来极大的提升，华为云已上线一站式运维平台COC，已在中国站和国际站公测。

COC产品解决方案

未来，华为云结合多年的的最佳实践与行业智慧融合，为企业提供更为完善的运维解决方案，通过服务化能力开放给千行万业，支撑华为云业务百倍增长，稳定可靠，加强企业组织变革和政企智能升级，让运维成为智能世界变革的加速器。

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