“好空调,格力造”,这短短六个字,曾是一代中国人最熟悉的国产电器广告词之一。
虽然如今国人对这家公司的印象,更多来自于其董事长董明珠的各种“抽象行为”,但这并不能掩盖,珠海格力电器股份有限公司,依旧是国内空调行业老大的辉煌事实。
也正是因为有这样的实力,在2018年,董明珠曾公开放出豪言:“空调行业,我才是世界老大,他算老几。”
再到2019年,全国一共卖出了1.5亿台空调,其中格力一家就占了三分之一,足以证明,董明珠确实是有底气放出这种豪言。
但令人诧异的是,仅仅到了2020年,董明珠就打了自己的脸:格力这个坐了24年的空调老大地位,居然在当年易主了。
究竟是哪家企业,有本事把格力挑翻下马?
这家企业,其实大家都很熟悉——美的。
虽然在世人的印象中,于1991年在原珠海海利空调器厂的基础上成立的格力电器股份有限公司,才是中国改革开放后最先起来的那一批老牌家电制造商,而美的,更像是一家在近十几年才被国人注意到的后千禧年新兴企业。
但出乎预料的是,美的的历史,其实比格力还要悠久:
早在1968年,美的集团的前身,广东顺德北街办塑料生产组,就在当地人何享健的主持下建立。1981年,也就是改开仅仅开始三年后,何享健就注册了“美的”这个商标,并在1985年就正式进军空调行业。
再到1992年,董明珠刚刚以销售员的身份在格力集团一鸣惊人的时候,美的就已经被广东省政府定为全省首批股份制改造企业试点单位之一,率先建立了现代化企业制度。
因此在这之后短短四年,董明珠居然能带领格力集团逆袭美的,在1996年就成为全国空调老大,确实让人不得不服。
但这样一来,我们就更疑惑了,在一统江山24年后,格力为何还是会让美的复仇成功?
1.所谓罗马不是一天建成的,美的对格力的复仇,其实很早就开始了:
在被格力超越的短短两年后,也就是1996年,美的就成功收购东芝万家乐。
为何要收购这家厂子?这是因为,空调的核心技术,就是压缩机。而格力之所以能超越美的,拥有压缩机的自主生产能力,是最重要的技术底牌。
而在当时,东芝与其它几家日企一起,掌握着全球最先进的压缩机技术。收购这家工厂,就意味着美的成功实现了压缩机自主供应,从此拥有与格力空调一战的资格。
但这和格力又有什么关系?
关系在于,当时格力在空调行业如日中天,美的很清楚,这不是他们可以硬碰硬的时候。相比之下,进军格力无暇他顾的其它家电产品行业,一方面学习如何当行业巨头,一方面以这种方式积累家底,锻炼研发能力,显然是更好的选择。
相比之下,成也空调,败也空调,格力早早当上了空调行业的老大,这就让格力一方面把几乎所有的精力和资金都集中在空调行业上,另一方面也让格力对空调市场产生了严重的路径依赖,再也不愿到其它市场冒险。
小编注意到,到2023年,美的整个集团的营收高达3737亿人民币,相当于一天就能卖出去价值10亿人民币的产品;而同年的格力,却仅有2040亿。
产品多、路子广,相比只懂空调的格力,美的才更有家电巨头的神韵,时间一长,当然是后者更能凭借体量取得胜利。
3.在90年代,美的与当时全国大多数企业一样,都依赖高度集权的管理模式。但在经历96年和97年的惨败后,痛定思痛的何享健做出了关于美的未来发展最重要的一次决定——事业部改造。
简单的说,就是以产品为中心,将公司拆分为空调、风扇、厨具、电机、压缩机五大事业部。每个事业部都要充分的自主权,要自负盈亏,总部只是负责绩效考核。
这样的放权激励下,仅仅到了1998年,美的空调销售收入比1997年翻了一番,当年实现收入、利润双回升。
相比之下,这种绩效改革,格力其实比美的做的更早,但偏偏却让格力遇到了董明珠这个“天才”,也让格力集团从此患上了对董明珠个人能力的严重依赖。
如今近30年过去,董明珠还是格力的大家长,在集团内部有着一言九鼎的权力。这种情况下,指望格力能跟上时代步伐,显然是不可能的事。
事实上,除了美的自己的努力,董明珠在过去这十年的两个个错误决定,正是导致美的集团可以超越格力的三个重要“外部因素”:
1.2014年,美的抓住时代风口,开始跟着中国家电产业的老大海尔集团,重金投资智能家电领域,并在数年后收获丰厚回报;
反观董明珠那边,却也以2014年为分水岭,出现了一个重要变化——
2014年前的董明珠,虽然还是高度依赖空调行业,但起码目标清晰坚定,就是要把空调做到极致;
但2014年后的董明珠,却突然就放弃深钻空调行业,开始到处乱投资,甚至搞出“三高电饭煲”、微电流美容仪这类大有欺骗消费者嫌疑的迷惑产品;
2.2015年以后,线上销售模式开始成为中国家电市场的主流;再到2020年以后,直播带货又再次巩固了线上销售模式的霸主地位。这两次销售模式的变化,美的显然都及时抓住了;
至于格力那边,虽然董明珠其实早在2020年就尝试过直播带货,但却始终坚信自己亲自摸索出来的线下销售商代理模式,而既然大家长都不愿改变,那么下面的人又哪敢进行相关尝试?
当然瘦死的骆驼比马大,在2024年上半年,排名第二的格力,其空调营收依旧达到近780亿人民币,相比排名第三的海尔那区区不到300亿的水平,依然是质的差距。
但问题是,同样在2024年上半年,格力与美的的差距,却也正在越来越大:
空调方面,格力是近780亿,但美的是1000多亿,这第二名与第一名,依然是质的差距;
整个集团的总营收方面,美的首次达到超2000亿人民币的水平,相当于每天入账12亿;而格力仅为997亿,直接差了一半;
在更重要的盈利能力方面,美的上半年实现归母净利润208亿,格力则仅有141亿。
所以,在自己最擅长的空调领域被美的打败4年之后,格力为何还是没有找到如何复仇的路子?
小编觉得,留给格力和董明珠的时间,确实已经不多了。