苹果接入ChatGPT背后的隐私安全挑战

苹果的生成式AI战略，终于揭开“神秘面纱”。

北京时间6月11日凌晨，苹果在2024年全球开发者大会上推出了Apple Intelligence（“苹果智能”功能），证实了此前和OpenAI合作的传闻。据悉，ChatGPT聊天机器人将被集成至iOS 18、iPadOS 18和macOS Sequoia操作系统中、注入到语音助手Siri中，预计在今年下半年推出。

南都湾财社记者注意到，目前iOS 18等系列新系统的开发者测试版已经上线。

据介绍，更新后的Siri可以回答有关如何使用苹果设备的数千个问题，同时具备在应用程序内和跨应用程序之间的执行操作能力。不过，由于与OpenAI的合作可能引发数据安全问题，苹果也因此遭到马斯克的“炮轰”。马斯克在X平台连续发布多条内容，指责苹果“出卖用户数据”，并称“如果苹果在操作系统层面整合OpenAI，那么苹果设备将被我的公司禁止使用。”

AI能力有何亮点？

在生成式AI的热潮下，苹果的AI能力有哪些亮点？苹果CEO库克表示，苹果开启了创新篇章，将改变用户使用苹果产品的方式。

首先，在大模型方面，它能基于苹果内置的大语言模型，通过理解自然语言来执行用户的语音或文字指令，可以完成数百种AI功能的人机互动。

比如，当用户给出指令：“从我的阅读列表中调出那篇关于蝉的文章”“将周六烧烤的照片发送给Malia”，Siri可以自动处理相关任务。

此外，Siri还可以调用OpenAI最新发布的GPT-4o。在将问题、文档或照片发送到ChatGPT之前，Siri都可以询问用户后给出答案。值得注意的是，用户在使用过程中全程免费且无需创建账号，其任务请求信息也不会被OpenAI记录。而ChatGPT的订阅用户则可以连接个人账号，并直接在苹果系统中调用付费功能。

再比如，在基于个人情境的AI能力上，如果需要生成一份从工作单位到学校接孩子，然后去餐厅就餐，晚上去电影院看一场电影的日程安排，Apple Intelligence可以基于手机中所有内容，综合整理出和用户相关性强、贴合度高的行程安排。

此外，Siri的迭代也在此次更新中备受关注。在苹果看来，大模型的加入，让Siri的功能更加丰富，可以执行100多项操作。比如，用户可以要求Siri删除邮件、编辑照片，甚至总结Safari中的文章和网页；Siri还能从ID照片中提取个人信息并填入在线表单；苹果也在新增“Type to Siri”功能，使Siri更接近其他生成式AI聊天机器人的体验。

苹果称，各个苹果平台上的Siri和全系统可用的书写工具均集成ChatGPT功能，当Siri不再能够帮助用户时，会通过弹窗向用户申请启用ChatGPT，得到允许后，后者会参与进来。

据悉，相关AI功能已经集成至iOS 18、iPadOS 18和macOS 15中，还支持2023款iPhone 15 Pro Max和iPhone 15 Pro。

数据安全存何隐忧？

去年以来，许多安卓厂商相继公布了自己的端侧AI布局。但面对生成式AI的浪潮，苹果却一直没有紧跟热点，给足了自己准备的时间。不过，虽然时间充裕，但在业内看来，此次的AI新意并不多，与Open AI的合作也在意料之中。

苹果股东Aptus Capital Advisors的投资组合经理戴维·瓦格纳(David Wagner)表示，随着苹果与外部开发商建立合作伙伴关系，开发更先进的AI功能，该公司正在寻找方法，使自己免受与这些生成式AI模型相关的一些风险和成本的影响。这些新的AI系统耗费了数十亿美元的计算资源，其中一些系统偶尔会编造事实，并出现其他意想不到的行为。“苹果正在把AI责任转嫁给Open AI这样的合作伙伴。”瓦格纳表示。

此外，在与Open AI合作后，如何保证用户的数据及个人隐私安全，也受到关注。马斯克直言，苹果没有选择自研AI，而是选择与Open AI合作，这无法保证用户的数据安全，是不明智的选择。

苹果方面表示，Apple Intelligence会根据具体任务来决定让端侧还是云端执行，如果简单的任务，那就完全在设备端运行，如果调度更强的算力，苹果会借助云端完成计算，苹果的AI功能只识别数据而不收集数据。为了让用户确信自己的数据不会上传云端并被公司利用，苹果还打造了一套具备芯片级别隐私和安全保护的服务器——“Private Cloud Compute”。

对此，Canalys分析师钟晓磊向南都湾财社记者表示，“Private Cloud Compute”可以让用户的数据实现加密传输，完成一次请求后，数据就会立即被删除，该服务器相较于其他服务器在信息保护方面已经很先进；其次，苹果使用Siri启用Chat GPT后，会向用户提出申请，相较之前直接启用云端数据，此次升级给了用户选择权，也是尊重保护用户信息安全的举措；再者，第三方研究人员可以拿到苹果服务器的日志进行审阅，有着严格的第三方监管制度。

同时，虽然目前苹果生态系统相对封闭，但与Open AI的合作或代表着一种更加开放的姿态。钟晓磊表示，苹果AI的功能看似只是在已有AI功能的基础上做了优化，但是苹果AI最大亮点是将现有市面上的AI功能进行了系统层面的整合，众多AI功能集于一体，用户可以实现AI的交互使用，大大提升使用体验，同时促进开发AI工具的第三方加快融合发展。

IDC中国高级分析师杨雯也向南都湾财社记者表示，苹果与Open AI的战略结盟，标志着科技巨头对于未来智能化趋势的积极布局。此次合作或将重塑消费者对智能设备的期待边界，促使整个行业向更加个性化、高效且多元化的AI应用方向加速演进。长远视角下，苹果不断加码AI投资，或许会构建一个以终端为中心从硬件基础到应用层全面融入AI的生态系统，增强其市场地位和核心技术自治能力。

采写：南都·湾财社记者 严兆鑫 孔学劭 实习生 李兴瑞

数据

虽然苹果的AI体验仍有待实践考察，但毫无疑问的是，2024年或将成为端侧AI爆发的元年。根据Canalys发布的专题报告，2024年，全球AI手机的渗透率将达到16%。到2028年，这一比例将激增至54%。受消费者对AI助手和端侧处理等增强功能需求的推动，2023年至2028年间，AI手机市场以63%的年均复合增长率(CAGR)增长。