作者|深氪新消费 沐九九

李杰始终带着与极兔名气不相符的低调感。

作为极兔速递创始人，他鲜少接受媒体采访，也不常在公开场合露面，就连极兔上市时也没有亲临敲钟现场。

但在他身上，有许多为人津津乐道的标签：爱喝酒、带头大哥、段永平门徒……最近，他还获得了一个新称号——半年赚350亿的神秘老板。

极兔披露的上半年业绩报告显示，今年1-6月极兔收入达48.62亿美元，约合人民币350亿元。

今天，我们来讲一讲神秘老板李杰从卖手机到干快递的故事。

01
下一个“刘强东”

2008年，中国电商史上出现了一幕奇景：

京东在官网上发布公告，京东爆仓了，建议用户去别处消费，不要在京东下单。

见多了拢客拉客的，没见过往外推的。

刘强东本人也很无奈。当时京东大部分区域依赖第三方配送，仓储能力和配送速度远远跟不上需求量和配送的速度，经常发生到货慢、商品损坏的问题。为此，他那两年没少生气。

次年，刘强东直接拿着1400多万美元搞物流体系去了，之后为了提升仓储、配送和售后又陆续砸下不少钱。

好在，京东物流是做成了。

与刘强东从京东电商跨界做物流类似，李杰也是因为在零售时吃了物流的亏，自己干上了物流。

李杰，1976年出生于四川，北京科技大学毕业后去了一家钢厂工作。结果干了一个月发现自己被坑了，说好的月薪500块，到手实际只有300块。

因为200块的差额，他辞了职，去步步高代理商公司当了一名销售。

李杰确实是干销售的人才。他吃苦耐劳，爱喝酒，且酒量极好。媒体报道，李杰在雅加达北部有一座别墅，专门用于和人喝酒。下属们说，如果要去找他汇报工作，一般都会被杰总拉去喝酒，在酒桌上把事情谈了。

图源/Pixabay

进入步步高后，李杰一路过关斩将，从销售干到高管，深得段永平和陈明永赏识。据传，段永平十分欣赏李杰，不仅对其委以重任，还把他介绍到OPPO担任苏皖地区总经理。

这么一看，差的那200块不只是钱是运气。

2008年，李杰跳槽到OPPO，先后攻克苏皖地区和甘肃新疆地区。

此前，甘肃和新疆两个省份一直是步步高想要拿下但始终无法攻克的区域，包括后面OPPO也派出过不少销冠去尝试，最后都无功而返。

结果李杰一出马，次月，两个省份的销量便直线上升。

李杰是个敢啃硬骨头的人，刚拿下甘肃新疆不久，又主动请缨到东南亚“开疆拓土”。

2013年，他拿下OPPO在印尼的代理权，成立了印尼OPPO公司，完成了从操盘手到代理商的转型。据说，拿到护照第三天李杰就到了印尼，在一句英语和印尼语都不会说的情况下，硬是靠着翻译建设了一支覆盖全印尼的代理商队伍。

两年时间，李杰将印尼OPPO的市场份额提升到20%，跻身印尼手机市场第二。此后，OPPO还专门设立了“李杰奖”，用于奖励销售方面做出贡献的人才。

喜欢挑战的李杰，显然不满足于自己在OPPO印尼市场上的成就。

2015年，在OPPO R7印尼发布会上，李杰突然对外公布，自己将卸任OPPO印尼CEO的职位，投身到自己的新事业里。

同年8月，J&T Express在印尼雅加达成立。

对于创立极兔，李杰表示，敲定时间很快，自己和陈明永陈总在深圳聊了三个小时，就决定出来做快递。

听起来很莽撞，实则是过去两年千头万绪的想法在这三个小时里理清了。

在印尼推广OPPO期间，李杰深受当地物流之扰。由于国土分散，印尼物流运输十分不易，加上当地没有节假日配送的习惯，配送速度漫长拖沓。假如一位用户在印尼大促期间买了OPPO手机，至少需要半个月时间才能拿到产品。

“为什么不自己开一家物流公司呢？”

有了这样的想法，李杰着手创办了J&T。

OPPO创始人陈明永给他提供了极大支持，不仅以个人名义给J&T投资了约1.9亿元，还让J&T承包了OPPO的运送业务。为了促进J&T发展，OPPO甚至推出了用户下载J&T的APP，可以保修运送等业务。

不止陈明永，极兔高层曾对媒体说，早期极兔发展资金全部来自于步步高系。为此，李杰在回国的公开信中还专门感谢了OPPO、vivo、小天才工厂的领导们和全国体系代理商们投入的“真金白银”。

但打铁还得自身硬。极兔成立时，印尼当地已经有头部物流企业JNE，后者占据当地70%左右的市场份额。

不过，作为“段永平门徒”，李杰最不怕的就是头部。

段永平有个核心招法是“敢为天下后”，意思是不冒进、不冲动，不打第一枪，等对手验证完市场，再利用资金、人力、渠道的优势打败对手。

李杰显然深得真传，为了与JNE竞争，李杰直接打起了差异化：

JNE的揽件费用一直以来居高不下，极兔就做免费揽件；JNE节假日不派送，极兔就进行7x24小时快递运输；JNE快递单号官网不更新、客服电话没人接，极兔就建立一支提供24小时咨询的客服团队……

日夜兼程下，李杰带领J&T在印尼杀出了一条新路。2017年7月，J&T获得了来自红杉等的1亿美元融资，并在接下来数年将业务扩展至越南，菲律宾，马来西亚，泰国和新加坡等地。到2019年，J&T已经是印尼第一大、东南亚第二大电商快递企业，雇佣超过6万名员工。

02
虎口夺食

2019年，已经壮大的极兔秘密筹备回国了。

当年，极兔在上海青浦区租了一个Wework，为回国起网“备战”。据南方周末报道，极兔行事十分低调，租办公室时不能告诉房东是做什么的，只能用英文名J&T Express。

人无远虑必有近忧，李杰曾经解释过回国的决定：“如果极兔一直留在东南亚，迟早会有其他公司来进攻、抢夺市场”。

经过多年发展，国内物流行业土壤已近乎板结，在此基础上快递巨头们势必向外寻求出路。比如，在极兔筹备回国的当年，百世已经在泰国和越南全面起网，次年还杀入了马来西亚和新加坡。

为此，李杰做了个大胆的决定：回国！

在收购上海龙邦速递获得经营资质和快递网络后，2020年3月极兔正式回国。

接下来，极兔需要解决的一个难题是，如何搭建起一张全国的揽收和派送网络。

李杰用了老方法——区域代理制。

这是早年步步高体系内的惯用方式，鼓励加盟商成为区域代理，区域代理以自己的资金和资源大力协助总部扩张网络，在业务发展壮大后，总部给予丰厚的回报。

图源/Pixabay

巧的是，人有现成的。

李杰在印尼时便建立了一批以“前OPPO人”为核心的亲信团队，在极兔回国后，李杰将这批亲信团队分散到全国各地担任一级网点的负责人，负责并管理二级网点。据说，为了让兄弟们安心赚钱，起初总部还给了一级网点高于市场价的派单费和网点补贴，可惜最后还是因为价格战出现了一些问题。

此外，分散在各地的Ov系代理商也乐意成为极兔首批加盟商，他们自己出资兴建仓库、高价招揽快递员……一些OPPO的手机门店甚至直接在店里挂上了极兔的牌子，兼营快递网点。

仅用了不到两个月时间，步步高系帮助极兔内完成了原定计划半年到一年的全国起网。

有在步步高体系多年的加盟商私下表示，他们看重的不是极兔，而是李杰。

曾有媒体评价说，李杰不像商人，而像一个 “带头大哥”。一位投资者称他为 “英雄好汉”，一名下属说：“杰总像是天生有光环，就是能够让一群人死心塌地地跟着他。”

抛开极兔本身不谈，李杰为人低调仗义，敢拼敢抢，也豁得出去。

“我们在每个国家都是‘土匪’” “要么开疆拓土，要么抢占别人的市场份额”李杰曾对内表示。

比如，虽然Ov系解决了部分网点问题，但大部分网点仍需要极兔自己去找。怎么找？

一个字，抢！

2021年，极兔收购百世快递的国内业务，进一步跻身行业头部。两年后，又将顺丰旗下的丰网收购。

上级风风火火搞收购，下级也不甘示弱。极兔代理商们会主动联系通达系加盟商网点，让他们在加盟其他快递的同时兼做极兔的加盟商，而后以更低的价格吃掉一些其他快递单。

不光抢加盟商，还抢客户。

在极兔掀起的价格战下，整个 2020 年，票单价从1月的13.24元每单一路下滑至年末的 10.01 元每单。为此，其他快递叫苦不跌，开始“封杀”极兔。

事实上，这场价格战中极兔也没有占上风。业内流传，仅10个月的时间，极兔补贴损失达到200亿元。

但李杰沉得住气，他不止一次给加盟商打预防针，“加盟商先准备好亏两年”，而在致加盟商的公开信中，他将极兔比作一只为了活命而拼命奔跑的兔子。

好在，兔子跑赢了，极兔不仅刷新记录，在10个月完成2000万日单量，还在最近还告别了“干一单亏一单”的局面，盈利3102.6万美元，首次扭亏。

值得一提的是，在极兔大打“价格战”过程中，李杰与拼多多黄峥之间的故事一直被外界所关注。

媒体报道，早在2018年黄峥就邀请过李杰回国发展，但考虑了一年后李杰才决定回国，回国以后，极兔早期有90％以上的单量来自拼多多，这让外界不少人认为拼多多与极兔之间存在协同关系。

直至一年后，拼多多才在商家版APP发布声明，澄清与极兔无特殊合作、无投资关系。

03
写在最后

《中国企业家杂志》曾评价称，李杰不算出名，但一贴上“段永平门徒”的标签，会经常被置于聚光灯下；他创业的赛道拥挤饱和，但提起极兔速递的发展，又常被作为研究对象。

在经营理念和打法上，李杰与段永平、极兔与步步高确有共通之处。比如，极兔官网上提到的核心价值观第一点，便是段永平经常提到的一个词——本分。

但抛开这些不谈，李杰身上有诸多优秀品质，低调、讲义气、爱折腾。

今年3月，李杰放权，不再亲自负责中国市场，把更多精力投放于国际业务。比起待在自己打下的舒适圈里，李杰更愿意开拓新的“战场”。

那么，等待极兔和李杰的，又会是什么呢？

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参考资料：
《1块钱打晕一个行业的年轻人，千亿加身了！》
《只要巨头战争不止，极兔们永远有机会崛起》
《3年狂飙900亿，恐怖的极兔》