文 | 乐观杰丝

编辑 | 乐观杰丝

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8块钱的角力：当代大学生的消费观与道德边界

图片来源于网络

21世纪，互联网浪潮席卷全球，深刻地改变着人们的生活方式，也重塑着人与人之间的关系，网络购物的兴起，为消费者带来了前所未有的便捷，但也催生了一系列新的社会现象，其中，大学生群体作为互联网的原住民，他们的消费观念和行为模式，尤为引人注目

一则“山西女大学生因8元退款辱骂客服近一小时”的新闻，如同平静湖面投下的一颗石子，在网络上激起千层浪，将当代大学生的消费观与道德边界问题，推向了舆论的风口浪尖

第一章：8元退款引发的网络风暴

事件的起因看似平淡无奇：一位山西的女大学生在电商平台购买了一包价值12.99元的大枣，收到货后，她认为包装有瑕疵，便申请了“仅退款”，要求退还8元，在与客服沟通的过程中，女生坚持“仅退款”，拒绝退货，双方因此产生了分歧

随着争执的升级，女大学生情绪失控，对客服展开了长达一小时的言语辱骂，不堪其扰的客服最终选择将聊天记录曝光，希望借助网络舆论的力量维护自身权益

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事件一经曝光，迅速在网络上发酵，引发了网友们的热烈讨论，评论区如同沸腾的油锅，充斥着各种声音，其中不乏对女大学生行为的强烈谴责：

-“为了区区8块钱，竟然辱骂别人一小时，素质何在？”

-“现在的大学生，真是被惯坏了，一点小事就大动干戈”

-“这样的行为，不仅丢了自己的脸，也给学校抹黑”

也有一些网友表达了不同的观点，他们认为：

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-“客服的处理方式也有问题，应该更加耐心细致地沟通”

-“平台的“仅退款”规则存在漏洞，容易引发纠纷”

-“网络暴力不可取，应该理性看待事件，避免过度解读”

一时间，网络舆论呈现出明显的两极分化，人们在道德、法律、教育等多个层面上展开了激烈的交锋，这场看似由8元退款引发的风波，背后折射出的，是当代社会面临的诸多困境和挑战

第二章：消费主义浪潮下的迷失与觉醒

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近年来，随着我国经济的快速发展和物质生活水平的不断提高，消费主义思潮逐渐兴起，并在年轻人群体中迅速蔓延，各种新兴消费模式和营销手段层出不穷，刺激着人们的消费欲望

在消费主义的裹挟下，一些大学生逐渐迷失了自我，陷入过度消费、冲动消费的泥潭，甚至不惜以牺牲个人尊严和社会公德为代价，去追逐物质享受

值得欣慰的是，越来越多的大学生开始反思消费主义带来的负面影响，他们意识到：

-真正的幸福，并非来自物质的堆砌，而是源于精神的富足和内心的充盈

-理性的消费观，是建立在对自身需求和经济状况的清晰认知基础上的

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-负责任的消费行为，不仅要考虑个人利益，更要兼顾社会公德和环境保护

他们开始尝试用更加理性和健康的方式生活，积极参与公益活动，用实际行动践行着社会责任

第三章：从“精致利己主义”到“理性担当”

在网络舆论的持续发酵中，“精致的利己主义者”一词被反复提及，并逐渐成为部分大学生的标签，他们精于算计，善于利用规则为自己谋取最大利益，却往往忽视了对他人的尊重和社会的责任

将所有大学生都贴上“精致利己主义者”的标签，显然是片面且不公允的，事实上，当代大学生中，不乏具有强烈社会责任感和家国情怀的优秀青年

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他们积极参与志愿服务，投身社会实践，用实际行动诠释着当代大学生的担当和风采，他们关注社会问题，敢于为弱势群体发声，用自己的青春和热血，为构建更加美好的社会贡献力量

第四章：教育的责任：引导与塑造

面对消费主义的冲击和社会转型期的阵痛，教育，作为立德树人的根本，肩负着引导和塑造当代大学生价值观的重要使命

家庭教育，是人生的第一课堂，父母言传身教，对孩子的价值观形成起着至关重要的作用，学校教育，则需要加强思想政治教育和道德法治教育，引导学生树立正确的价值观、人生观和世界观

也要注重培养学生的批判性思维和独立思考能力，帮助他们辨别是非，抵制不良诱惑，成为具有健全人格和独立精神的时代新人

第五章：结语：构建和谐的消费生态

8元退款事件，折射出的是当代社会消费文化中的冲突与矛盾，也引发了我们对教育、道德、社会责任等一系列深层次问题的思考

构建和谐的消费生态，需要社会各界的共同努力，政府要加强市场监管，引导理性消费；企业要诚信经营，提供优质产品和服务；消费者要理性消费，树立正确的消费观；媒体要积极引导舆论，传播正能量

我相信，在全社会的共同努力下，我们一定能够构建一个更加和谐、理性、健康的消费生态，让每一个人都能在消费中获得幸福感和满足感，共同创造更加美好的未来

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