初创公司运维新手如何快速上手？

很多做运维的同学刚出来工作的时候，很大可能是找到的第一份工作是在一个小的初创公司当运维人员。这份工作可能既没有师傅带，而且什么事都要自己搞定，遇到没有碰到的问题的时候很多人不知道怎么下手。我在这里给大家介绍怎么样做好小公司的运维工作，争取在教大家怎么完成工作的同时，解决掉常见的问题的同时，提升自己的水平。

这里我以一个创业境外电商公司为例子：A公司的人员规模在30人左右，公司在自建的网站上销售衣服给美国和加拿大客户，服务器放在美国的亚马逊云，而且办公室需要提供30个工位给所有员工进行办公，同时需要维护这些工位上的办公电脑，并提供有线和WIFI网络，除止之外需要提供一些打卡和网络办公软件。这些是初始需求，也就是老板招人的时候和你谈的工作内容，当然，在你到岗以后还可能工作当中会有更多的需求。

作为一个运维工程师，我们需要将这些工作分为两类，第一类是维护和管理云端服务器和应用，主要管理电商网站，让它平稳运行，不出出现故障。第二类工作是办公室运维，主要是办公网维护，办公电脑的维护和办公软件的维护。以下是一些关键职责：

1、云服务器管理：

监控亚马逊云（AWS）服务器性能和安全。

安装、配置、更新和维护电商系统。

管理数据库和Web服务。

实施和测试备份策略以及灾难恢复计划。

确保所有服务的高可用性和数据一致性。

2、网络和无线Wi-Fi管理：

配置和维护办公室的网络设备，包括路由器、交换机和Wi-Fi。

确保网络安全，包括设置合理的访问控制和防火墙规则。

监控网络流量，防止潜在的入侵和异常流量。

3、内部IT支持：

管理员工的Windows电脑，包括安装、配置、故障排除和定期更新。

提供日常技术支持，解决员工在使用计算机和网络资源时遇到的问题。

管理用户账号、权限和电子邮件系统。

4、办公自动化和打卡系统：

部署和管理打卡系统，确保系统稳定且准确记录上下班时间。

自动化办公流程，提高工作效率。

5、安全管理：

实施数据保护措施，包括防病毒、防间谍软件和其他恶意软件。

定期进行安全审计和漏洞扫描。

管理VPN和其他远程访问解决方案，确保安全的远程工作环境。

6、文档和培训：

编制操作手册和维护记录。

对非技术员工进行基本的IT安全和使用培训。

7、资产管理：

管理公司的IT资产，包括硬件、软件许可证和维修记录。

监控IT设备和软件的使用情况，计划和执行设备更新。

8、通信和协调：

与管理层沟通，汇报IT系统的状态和发展计划。

与供应商和服务提供商协调，确保服务质量。

9、监控和优化：

使用监控工具跟踪云服务和内部网络的性能指标。

分析性能数据，制定优化策略。

10、应急响应：

建立并维护应急响应计划，以快速响应IT系统的突发事件。

11、遵守法规：

确保所有IT操作符合当地和国际法律法规，特别是关于数据保护和隐私的规定。

以上内容是告诉大家我们怎么从这11个方面去做好初创公司的运维工作，后面我将分11篇文章给大家详细讲解这些工作具体怎么实施，以及需要哪些方面的工作技能，还提供一些具体的示例。敬请期待。