宠物也能进飞机客舱?祥鹏航空推出新服务!

发表时间: 2024-12-03 13:39

大河财立方 记者 陈诗昂 通讯员 艾芯羽】12月1日,云南祥鹏航空有限责任公司(下称祥鹏航空)8L9527郑州飞往贵阳的航班上,迎来了郑州出港的首只进入客舱的宠物。

据悉,旅客韩女士得知祥鹏航空针对郑州出港航班推出宠物进客舱服务后,在出行前致电祥鹏航空官方客服热线95326,表示自己计划乘坐12月1日郑州飞往贵阳的航班,并需随身携带一只宠物进入客舱

祥鹏航空相关工作人员在了解宠物品种等信息符合承运条件后,提醒旅客提前准备宠物箱、相关证明等工具和材料,于航班起飞前3小时携带宠物到达机场办理乘机手续。

当天,在祥鹏航空工作人员的细心引导下,携带宠物的韩女士顺利通过了安检,并成功将宠物带入客舱。当班乘务员详尽地向旅客介绍了携带宠物进入客舱的各项注意事项,协助旅客将宠物箱妥善安置于座椅下方;同时,向机上旅客介绍了当班航班上有宠物进入客舱的情况,旅客纷纷表示理解及支持。

近年来,宠物成为越来越多家庭重要的一员,如何妥善安排宠物随行,成为众多宠物主人关注的焦点。

为满足养宠家庭多元化的出行需求,祥鹏航空在今年新推出宠物进客舱服务,至今已为160余名旅客提供此项服务。目前,该服务仅适用于家庭驯养的狗、猫,服务范围为昆明海口、成都天府、郑州、西双版纳丽江上海浦东出港的国内直达航班的经济舱。

据了解,近期祥鹏航空郑州出港国内航班日均约9—10班,覆盖昆明、丽江、西双版纳、贵阳、泸州西宁乌鲁木齐长春等多个热门航点。

祥鹏航空工作人员提醒,旅客如有携宠出行需求,可提前拨打祥鹏航空官方客服热线进行咨询与申请。出行当天,旅客需提前3小时携带宠物抵达机场,以便办理相关乘机手续。

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