最终幻想14运营方因虚假宣传遭受处罚

发表时间: 2024-10-11 22:10

10月11日,南都记者从上海市市场监管局获悉,该局通报一批网络交易市场违法典型案例,其中游戏“最终幻想14”运营方上海数龙科技有限公司虚假宣传案在列。该公司涉嫌对周边商品“庆典棒球衫”的面料成分进行虚假宣传,被浦东新区市场监管局罚款5万元。值得一提的是,“最终幻想14”官方微博此前曾就材质标注错误公开致歉。

涉事周边产品“庆典棒球衫”。

据披露,浦东新区市场监管局根据举报,对上海数龙科技有限公司的商品销售网站和官方微博进行调查,发现该公司对面料实际为100%涤纶的产品“庆典棒球衫”,在官方网站和官方微博上使用了“100%棉”的宣传用语,共计销售了2243件,销售总额为309534元。

上海市市场监管局指出,上述行为违反了《反不正当竞争法》第八条第一款的规定。9月,浦东新区市场监管局依据相关规定对当事人作出罚款5万元的行政处罚。据悉,上海数龙科技有限公司为游戏《最终幻想14》的运营方。

南都记者关注到,5月31日,“最终幻想14”官方微博发布补偿公告称,本次售卖的定制服装“庆典棒球衫”材质为100%涤纶,由于公司失误,造成材质标注错误,造成了用户购买时的误解,影响了用户的购买体验和使用体验,对此深表歉意。产品的水洗标在加工制作过程中疏漏未缝制在衣物上,公司未做好检验工作。

公告称,即日起,购买该款商品的款项金额将陆续退还至原支付账户,消费者无需将该商品寄回。已经将“庆典棒球衫”寄回周边售后组的订单,公司会陆续安排寄送,把该商品按原路寄回给消费者。

采写:南都记者 冯奕然