支付宝突发崩溃事件，究竟发生了什么？

今天（11月11日）上午

话题#支付宝崩了#

登上微博热搜

部分网友反映

今日上午出现服务异常

支付宝 App无法正常使用

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同一笔订单被扣款三次

余额宝转账至余额后

余额显示为0

线下支付后商家未收到款项

但银行卡已被扣款等问题

10点多，一位用户表示，自己的同一笔订单被扣款了三次，共计七百多元。另一位用户则发现，自己的余额宝提现一直处于等待处理中，无法到账。此外，还有用户表示，在尝试确认收货时，每点击一次就扣一笔款项，甚至确认不了还扣了五笔。

除了支付功能外，支付宝内的小游戏等功能也出现了无法正常使用的情况。不仅安卓用户受到了影响，部分iOS系统用户也反映自己的支付宝无法付款，但钱款仍然被扣除。

此外，今晨还有网友在使用支付宝线下购物时，遇到多次扣款现象：“早晨买个咖啡被扣了五次款”，还有网友遭遇“公交卡充值失败”。

不少网友还晒出了支付宝服务异常的截图，付款时显示“支付失败”“交易创建失败”“服务异常“等。

还有网友的支付宝更是直接显示“网络繁忙，请稍后再试”。

对此，有网友猜测

可能是支付宝的系统出现了崩溃

面对这些问题

用户在社交媒体上发声

“我的钱呢？”

要求支付宝“退钱”

还有网友调侃

“能不能让我的余额宝里

莫名其妙多点钱”

“好好好，系统崩了

也不耽误它扣钱”

刚刚！支付宝官微致歉

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因系统消息库出现局部故障

导致部分用户的支付功能受到影响

该故障不会影响用户的资金安全

截止上午10点50分故障已经修复

你今天上午有遇到类似问题吗？

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编辑：陈籽初