《黑神话：悟空》爆火之后，滔天的流量让各种相关不相关的公司都想分一杯羹。而作为游戏类的产品，也第一时间上线了地图功能争抢流量。这篇文章，我们就和作者一起，分析一下这个运营策略，效果如何。

《黑神话悟空》爆火，首周销量达1000w套，截止至9/10，总销量已达1870w套，总收入超63.92亿。

这是国产3A大作史无前例的成绩。“黑神话”在巨量算数上的关键词指数甚至能达到“奥运会”的水平。

“巨量算数”关键词指数分为综合指数和搜索指数，分别衡量该关键词在抖音或头条的综合声量和搜索热度。

游戏火了，自然少不了大量的商家来蹭。

各种厂商争先与之进行商品联名，期望进行流量互通，比如瑞幸“腾云美式”、滴滴青桔“筋斗云”车型等。

没法联名的商家，就会通过抽奖这种方式蹭流量，比如北通手柄抽奖送游戏、买房送游戏（emm……这个操作有点迷）。

当然我想聊的不是这些，因为我看到不少产品功能也在蹭《黑神话》热度，其中不乏社区、内容、外挂等方向的“蹭”，其中最值得一提的是“地图功能”，像是游民星空、小黑盒、北通手柄就在他们的功能上提供了地图功能。

其中从游民星空地图披露的数据可知，截止至9/11日，游民星空的地图功能给游民星空带来了636.6w的流量，可见该功能蹭得十分成功，并给其厂商带来相当的用户增长量。

一、那么，这个地图功能到底是什么呢？

虽然各厂商的地图能力参差不齐，但是都是基于静态地图能力的。静态地图是指仅显示道路的形状和各种内容位置，用于辅助玩家识别当前位置、目标位置、距离、方位等信息。其形式有web页面、APP、PC端程序等多种形式。

如图依次为小黑盒的PC端地图工具、北通手柄的PC端地图工具、游民星空web端地图工具、小黑盒APP端地图工具

而各家厂商提供的能力各有差异，其中值得一提的差异化能力有：

1. 动态实时地图

相比起静态地图，动态地图能实时显示角色的位置，玩家更容易知道“自己在哪”、“自己要去哪”。

这一点做得比较好的就是小黑盒的“黑盒语音”，这是一个PC端的软件，下载并安装到电脑上后，打开游戏后，“黑盒语音”会在电脑右上角显示《黑神话》的地图。地图会随着玩家的移动而移动，也支持展开后看大地图。

如图为小黑盒的地图工具

2. 地图标记

地图标记功能是指允许用户对地图上的点位进行标记，标识自己已经完成/收集的物品/任务。

当地图上内容非常多时候，这个功能就十分重要，避免玩家在推进游戏的过程中忘了“我已经做过了什么”、“我接下来要做什么”。

比如上面这张地图，有下面几个问题导致玩家很容易忘了“我已经做过了什么”、“我接下来要做什么”：

1. 点位量大：乍一看几百个点位，全收集时间成本很大。
2. 行动路线交错：玩家在游戏内的行动路线不是线性的，有些点位是需要玩家重复往返的。比如第二关，我们打虎先锋的时候要到卧虎寺，我们在拿到钥匙之后需要跑回卧虎寺解锁密道，在遇到野猪时候要在卧虎寺再次和他对话。这导致玩家极其容易混淆地图上点位的“已办”和“待办”。
3. 游戏时间不连续：由于单个关卡的时间成本大，大部分玩家都是断断续续进行游戏的，导致玩家玩家很容易玩着玩着就忘了自己哪些做过了、哪些没做过。

因此，当有了地图标记功能之后，我们就能像上班勾“checklist”一样，一条条消掉已完成的内容，只剩下“待办”的内容，这样就不会由于“点位量大”、“行动路线交错”、“游戏时间不连续”等问题被中断了。

这个功能点游戏首发一两周的时候只有看到游民星空有提供，深得我心，强迫症看到一片“已完成”，真的是爽歪歪。

3. 点位互动评论

点位互动评论允许玩家在地图上标点留言，其他玩家看到后可以与之互动。

这补足了官方攻略在某些情况不够详细的缺点，比如有些点位很难找，藏的很深，或者有复杂的立体关系，地图点位不够清楚，那么这时候评论区就会有其他玩家的讨论，我们能从中获取一些有帮助的信息。

同时，在游戏的过程中会遇到一些十分值得讨论的地方，比如遇到游戏地图设计很烂、boss设计很粪，点位互通评论这个功能就给到了我们宣泄的出口。

就好像游民星空这里，当玩家玩到很恶心的地图设计时，会在评论区骂上几口。

遇上大“屎”敢当时，也会咒骂两句。

而且由于是“赶”出来的，各家也有做得不好的地方，比如：

1. 小黑盒的PC端地图不能放大缩小，拧巴成一团了，在后面几章的地图上非常难用。（这个问题在后续版本被优化了）
2. 小黑盒的地图一开始不能标记点位，因为这是个有收集要素的游戏，已收集的内容标记一下能够提高玩家的效率。所以我是小黑盒和游明星空一起用的。（小黑盒这个问题在后续版本被优化了）
3. 各家的地图其实都没有画得很好，特别是游民星空的地图，完完全全是错误的方向、错误的比例，但是游民星空地图出得最快，帮助玩家最多，勉强原谅他吧。
4. 有些地图有致命性的BUG，点名“北通手柄”，现在每次开机都会在右上角出现一个提示，关也关不掉，非常影响体验，所以为了不影响我玩游戏，每次开游戏我都要自己关掉他们的手柄助手。

二、为什么地图功能有如此威力？

因为《黑神话》本身是一个箱庭式游戏，需要玩家在地图中探索，收集道具、收集装备、与敌人战斗，从而推动游戏的进程。

这类箱庭式游戏往往会弱化地图的存在，甚至是不提供游戏内的小地图（魂系列），旨在鼓励玩家进行自由探索。玩家通过依靠自己的记忆和定位能力来记住地图的结构和位置，在自发的探索下找到道具、boss，或者是触发了陷阱，这些都不是“小地图指引下的被动探索”，而是玩家自发进行的“主动探索”，这个过程带来的惊喜和成就感会比“被动探索”大得多。

但实际上能够做到“主动探索”的玩家少之又少，所以大部分用户都还是对地图有强烈的需求的，像是老头环这类魂游，游民和小黑盒也是提供了对应的地图能力。

而《黑神话》就是期望自己能做成魂类游戏那样的优秀地图设计，所以在游戏设计上处处向魂类游戏靠拢，这也是《黑神话》没有提供地图的原因。

但是事实上《黑神话》的地图设计做得并不好，这进一步加强了用户对地图功能的需求。600w这个数字，就说明了其中需求之旺盛。

三、对这些APP而言，这些地图功能有什么用？

1. 对这些APP而言，地图功能是优质导流方案

为什么这么说？

首先不难发现，地图功能的受众必定是PC端游戏群体，而提供这些能力厂商，也都是围绕PC端游戏群体提供服务的厂商。游民星空、小黑盒提供以端游为主的内容社区，北通手柄助手是为PC端游中的手柄用户提供能力服务的。这说明两者之间的用户画像高度重合，是一次极其精准用户导流。

其次，地图需求是几乎所有玩家的刚需（除开喜欢探索的玩家），加上《黑神话》国民级的热度，只要宣传到位，对自家产品是巨大的流量。游明星空的600w导流量就可以说明这一点。

而且也不用担心导流后的“用户转化率低”的问题，高重合的用户群体导量保证了后续用户“留存”、“付费”是较于其他人群处于更高的水平的。

2. 地图功能并非一次性功能，而是面向他们用户群体的“工具矩阵”的一环

可能有的人会想，地图功能是一次性功能，用户用完就没用了。如果导流量级低且没有较高价值的转换动作，即“成本 > 收益（导流量 * 转化率 * 单用户价值）”的话，做了等于纯属浪费成本。

但我认为不是这样，地图功能并非一次性功能，而是面向他们用户群体的“工具矩阵”的一环。因为：

1）地图功能是“工具 + 内容”，是一个可复用的标准化框架。

地图工具中的功能其实都可以抽象成一个功能框架，比如静态地图、动态地图、地图标记、点位互动、点位筛选等。如此一来，可以做到换个游戏也能提供同等的地图功能服务，只需要有攻略组进行游戏地图测绘。

图为游民星空中的《黑神话》和《艾尔登法环》的地图

目前我看到游民星空和小黑盒都是如此实现地图功能的，采用“工具 + 内容”的标准化框架，这也是他们能在游戏上线后如此快整出地图功能的原因吧（游民星空在游戏首发当天就上线了第一章的地图功能）。

2）基于复用框架，打造更多游戏工具，形成“工具矩阵”。

基于“工具 + 内容”的标准化框架，厂商可以围绕PC端用户的其他游戏需求打造更多的工具，形成“工具矩阵”，从而更多满足他们核心用户群体的需求，营造“我们这里能提供全面的游戏工具服务”，吸引用户在厂商的应用上留存下来。

同时，由于是“标准化框架”，对于后续市面上热门的PC端游，厂商也可以低成本地打造该游戏的“工具矩阵”，给到该游戏的用户群体提供服务。如此做法，一方面能够吸引该新游戏的用户群体，吸引一批全新的用户。另一方面，能够让玩家感知到“后续同类的游戏，我们也会提供类似的能力，以便帮助您更好地游戏”，这些“工具矩阵”可以作为吸引玩家留存的关键能力。

就好像小黑盒APP，他们就基于不同的游戏提供了类似的“工具矩阵”服务。

但我们也可以从中发现一个问题。除开地图这类需求，各类游戏的拓展工具需求并不统一，较难形成一个“标准化”功能框架，较难形成边界成本降低效应。就好像只有“地图功能”才能适配所有游戏。

但整体来说，基于地图功能的“工具矩阵”，能够补足原本厂商的服务能力，给到他们的核心目标群体更全面的服务，提高核心业务的流量和留存，从而辅助到核心业务的增长。

就好像游民星空是内容资讯网站，以内容（资讯、攻略等）吸引用户，以广告、商城进行变现。小黑盒是“高能玩家”（PC/主机游戏为主）社区，以内容、社区、游戏工具吸引用户，以广告、商城进行变现。

这些厂商都利用基于地图功能的“工具矩阵”进行了服务边界的拓展，起到了提高流量和留存的作用，从而给到核心业务辅助。

四、其中的启发

从各厂商地图功能的情况中，小的可以得出以下启发：

1. 在功能上限差不多的情况下，先发优势更重要

无论是从百度指数，还是B站视频播放量来看，游民星空由于2天的先发优势，流量方面遥遥领先于小黑盒的地图功能。

在百度指数上，游民星空的热度是小黑盒的一倍有余。

在B站对比两家厂商的地图功能首发视频，游民星空是小黑盒的15倍左右。

虽然先发优势不是绝对的，后来者也有可能通过创新、差异化策略或更有效的市场定位来挑战先发者的地位。但是对于较为缺乏创新、差异化空间小的领域，先发优势极其重要。

“地图功能”就是这么一个缺乏创新、差异化空间小的领域，游民星空通过更早上线功能，抢占市场，并借着用户对“地图功能”的强盛需求，形成一定裂变效果，进一步扩大影响力。使得晚两天上线的小黑盒处于一个十分劣势的地位，就算后续想要通过ASO、差异化的实时地图功能等手段进行反超，或许也较难弥补这两天带来的差值。

小黑盒的苹果商城名称改成了“黑神话悟空互动地图”

2. 好蹭不是乱蹭，乱蹭价值不大

对小黑盒和游民星空来说，“地图功能”是一个较好的导流功能。因为对小黑盒和游民星空来说，他们需要流量，从而通过广告、电商等能力进行变现。精准的流量越多，意味着收益越高。

“地图功能”服务于他们的“获客”、“激活”、“留存”、“推荐”环节，能提升“付费”阶段的收益。

但是对于北通手柄来说，这个“地图功能”属于“可以，但必要性不大”的类型。

因为北通手柄做的并不是流量生意，不需要通过这个功能来实现销量的增长。我买北通手柄是因为其好看、耐操，而不是他有黑猴的地图！

“地图功能”并不服务于“获客”、“激活”、“留存”、“付费”、“推荐”的任意环节，所以对厂商整体并不较大的益处。

而且，北通手柄的地图体验很差，属于负向功能了……

小结

一个小小的“地图功能”，没想到也能有如此的用户增长效果。这得益于厂商对PC用户需求的深度理解，与平时对于PC用户“工具矩阵”的积累，才能使得我们在《黑神话》上线的第一时间用上辅助工具，也能更好地体验这款优质的国产3A大作。

BTW，《黑神话》抛开地图问题不谈，是一个非常好玩的游戏，小的十分期待DLC能上凌霄宝殿了。

专栏作家

柠檬饼干净又卫生，公众号：柠檬饼干净又卫生，人人都是产品经理专栏作家。一名游戏行业的B端产品，负责过游戏行业内CRM 、风控、BI、SDK、AI相关的内容，定期输出个人思考或总结文章~

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