支付宝突发支付故障,客服紧急处理中!
发表时间: 2024-11-11 11:06
11月11日早上,不少用户发现支付宝出现了故障,导致无法正常支付。
获悉,多名用户反映出现了严重的支付故障,不仅支付功能受到影响,就连一些附加功能也无法使用。用户在支付过程中遇到了各种问题,包括支付失败、重复扣款和订单状态异常。
这些问题不仅带来了资金损失,还严重影响了用户体验。一位用户提到,他在尝试支付时多次被扣款,但订单却始终未能成功创建。
对此
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面对突发状况,支付宝客服的响应速度相对较慢,进一步加剧了用户的不满情绪。多位用户反映客服电话长时间占线,无法及时解决问题。
对此,江南君联系到支付宝客服,客服回应:目前正在紧急处理中,建议用户稍后再试,并承诺尽快恢复服务。
来源:江南都市报
编辑:小w