ChatGPT在奥地利接收投诉，原因为生成错误信息

IT之家 4 月 29 日消息，总部位于维也纳的隐私权倡导组织 NOYB (None of Your Business) 周一表示，将针对聊天机器人 ChatGPT 在奥地利提起投诉。他们指控这款由 OpenAI 开发的人工智能工具会“编造错误信息”，而 OpenAI 公司也无法纠正这些错误答案。

NOYB 组织表示，目前没有办法保证 ChatGPT 提供的信息准确无误。“ChatGPT 一直在编造信息，OpenAI 甚至都无法阻止它，” 他们在声明中写道。

该组织称，OpenAI 公司已经公开承认它们无法纠正其生成式 AI 工具产生的不准确信息，并且无法解释这些数据来源以及 ChatGPT 如何存储个人信息。

NOYB 认为，对于个人信息来说，此类错误是不可接受的，因为欧盟法律规定个人数据必须准确。

NOYB 的数据保护律师 Maartje de Graaf 表示：“如果一个系统无法产生准确透明的结果，那么它就不应该被用来生成个人数据。科技应该服从法律要求，而不是相反。”

NOYB 组织表示，ChatGPT “多次提供了关于该组织创始人 Max Schrems 的错误的出生日期”，却没有告知用户它并不具备相关数据。他们补充说，OpenAI 公司拒绝了 Schrems 要求纠正或删除这些错误数据的请求，理由是“这不可能”。

NOYB 还表示，OpenAI 公司“没有充分回应” Schrems 访问其个人数据的请求，这再次违反了欧盟法律，该公司似乎“根本不去假装遵守相关法规”。

IT之家注意到，该组织自 2018 年成立以来一直是科技巨头的激烈批评者，他们要求奥地利的数据保护机构对 OpenAI 进行调查并处以罚款，以使其遵守欧盟法律。