擎创科技正式运营于2016年，是国内首批智能运维AIOps落地解决方案的提供商。公司专注于提升企业客户对运维数据的洞见能力，为运维降本增效，充分体现科技运维对业务运营的影响力。

一、产品体系更新：全新一体化数智运维解决方案

作为老牌运维解决方案提供商，擎创经过数年的实践，深知运维在转型过程中的各类痛点。如业务感知笼统、事前预测困难、数据治理不成体系等。随着信息技术的不断升级，我们相信运维的最终形态一定是一体化的数智运维体系。

它以坚实的数据为底座，支撑着各类可扩展的智能运维场景，把运维动态透过多种可视化、可交互的形式呈现在一线至管理层面前，全方位助力运维工作实现真正的智能化。

高楼的蓝图设计完成，下一步即是实操建设。擎创认为数智化的建设道路是循序渐进的，在近年来大量行业客户业务体量激增、稳敏双态共存状态以及云上云下架构复杂化的背景和挑战下，更需要以业务视角出发，左移运维建设规划，因地制宜的进行建设。

二、全新场景&产品赋能数智运维之路

1.业务全链路观测

业务全链路是通过综合利用调用链、日志、指标、配置、网络等不同领域的运维数据，构建以业务为观测视角的横向到边，纵向到底的端到端链路，提升多系统同时告障时的业务影响分析能力以及快速故障定界能力。

相关产品：擎创智能观测中心、擎创运维数据中台

2.综合排障分析

“垂直专业工具多，关联分析能力弱”是运维组织进行跨领域故障排查时经常存在的问题，擎创夏洛克综合排障中心以快速恢复业务连续性为目的，联动各领域运维数据，集成多种智能化分析能力，并以业务应用视角为驱动，帮助运维人员提高故障定位的效率。

相关产品：擎创综合排障中心、擎创运维数据中台、擎创运营决策中心

3.告警全周期管理

该场景可以从告警产生、流转、分析、处置等环节提供一套贯穿全生命周期的解决方案，可以对运维工具的异常输出进行集成、对多源告警进行治理、使用机器学习及专家知识分析问题、并提供自动化集成能力第一时间自动恢复业务可用性。

相关产品：擎创告警辨析中心、擎创运维数据中台

4.应用风险预警

该场景主要面向业务系统，围绕风险指标、健康度风险模型、风险识别矩阵三块来构建信息科技风险防控管理体系，形成“事前预警、事中监控、事后分析”的自动化监测和健康度可视化能力，为生产事件风险识别、风险防控洞察保驾护航。

相关产品：擎创运营决策中心、擎创运维数据中台、擎创智能观测中心等

5.数智化运维管理

将分散存储于不同的系统之中的数据，通过统一的平台来整合和监控这些数据，从顶层的全局视角来综合分析这些数据背后的含义和价值，进而提升决策的效率和质量。以低代码平台为底座，运营分析业务目标为导向，运营数据为抓手，可视化的形态提供管理和决策依据。

相关产品：擎创运营决策中心、擎创运维数据中台

三、更加深化的全面化信创支持

信创产业是国家经济发展的新动能，是数字经济的重要组成。擎创科技基于自主设计研发，拥有独立的软件专利及著作权，全部产品完全自主可控，截至目前已完成与包括达梦、星环、麒麟软件、东方通、华为、多个信创领域生态伙伴的100+项信创适配认证。

“十四五”规划即将进入尾声，在此期间数字化、智能化转型工作的突出成果，使得企业的发展和创新走上了新的台阶。在未来的建设道路上，打造企业科技新质生产力将会成为主要工作任务之一。

智能运维作为数智化转型的重要组件，在即将开始的“十五五”规划中，将成为企业发展科技新质生产力的重要抓手。擎创科技将持续致力于精研智能运维相关建设能力，深入实践腹地创新优化建设思路，为企业客户的数智化转型提供有效可靠的助力。

擎创科技，Gartner连续推荐的AIOps领域标杆供应商。公司专注于通过提升企业客户对运维数据的洞见能力，为运维降本增效，充分体现科技运维对业务运营的影响力。

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