苹果全新AI时代：Siri携手ChatGPT，智能问答开启新篇章

当地时间 6 月 10 号，苹果召开 2024 年苹果全球开发者大会（WWDC，Worldwide Developers Conference），在 VisionOS、iPadOS、iOS、MacOS、watchOS 等系统更新悉数亮相后，人工智能成为了压轴登场的主角。

本次大会不仅揭晓了苹果在人工智能领域的最新布局，即“苹果智能（Apple Intelligence）”服务，还宣布与 OpenAI 达成合作，将 ChatGPT 深度整合到其产品和服务中。

苹果 CEO 蒂姆·库克（Tim Cook）在大会上表示，虽然该公司多年来一直在使用机器学习技术，但大型语言模型的出现为提升苹果产品能力带来了新的契机。

（来源：苹果）

因此，苹果正式推出“苹果智能”战略，将人工智能技术全面融入 iOS、iPadOS 和 macOS 系统，以改进服务并提升用户体验。

这标志着苹果也跟随微软、谷歌等竞争对手，正式迈入人工智能时代，希望在这个备受瞩目的新领域重新确立自己的领先地位。

“苹果智能”服务全面渗透

所谓“苹果智能”，是苹果对基于机器学习、大型语言模型和生成式人工智能等技术的一个统称。它覆盖了从通知管理到写作辅助的多个应用场景，主要包括:

• 优化通知优先级排序，减少不必要打扰。
• 化身写作辅助工具，可总结文本、调整语气风格或提供修改建议。
• 为通讯录联系人生成个性化头像或图像。
• 代表用户执行跨应用任务，如检索特定人员分享的文件、播放家人发送的播客等。
• 允许用户创造全新的 Emoji（Genmoji）。

在“苹果智能”的加持下，苹果 Siri 也得到了升级，图标也更新换代。它的对话能力得到了进一步提升，可以更自然、流畅地与用户交流。用户还可以通过打字与 Siri 互动，而不仅仅是语音。

图 | 新版 Siri（来源：苹果）

苹果表示，“苹果智能”将让 Siri 具备“屏幕感知”能力，能够理解屏幕上的内容并采取行动。例如，当有人向你发送新信息时，Siri 可以执行诸如更新联系人的地址等操作。

同时，Siri 将能在不同应用内执行“数百种”操作，例如设置定时短信、处理照片、撰写邮件等。这使得它能够完全通过语音命令执行复杂的任务，例如获取特定位置或穿着特定服装的朋友的照片，并根据要求让这些照片“更加明显”。

在图像生成和处理方面，苹果推出了全新的 Genmoji 功能，在生成式人工智能的驱动下，用户只需要用文字描述出脑海里想象的表情，就可以定制出一个专属的 Emoji 表情。

图 | 根据用户指令生成的全新 Emoji（来源：苹果）

此外，Photos 应用也得到了改进，支持更精确的图像搜索和编辑功能，例如擦除照片中的障碍物或人物。

苹果表示，为了保护用户隐私，部分人工智能功能将通过设备端运行，不会收集或存储个人数据。而对于需要云端辅助的复杂请求，苹果开发了“私有云计算”系统。

该系统只将相关的最少数据发送到苹果自有服务器进行处理，不会保留数据，还允许外部专家审查服务器代码，确保隐私承诺。

值得一提的是，人工智能 Artificial Intelligence 的缩写是 AI，而苹果的 Apple Intelligence 缩写刚好也是 AI，但苹果并没有在大会上着重用这一点作为营销噱头。实际上，AI 这个词在大会上只出现了一次。

与 ChatGPT 强强联手

在推出“苹果智能”的基础上，苹果还选择与 OpenAI 达成合作，进一步将其系统与人工智能应用绑定。根据协议，苹果将把 ChatGPT 深度整合进 iOS、iPadOS 和 macOS 系统，为用户提供强大的人工智能辅助能力。

具体来说，用户可以通过语音向 Siri 提问，如果 Siri 认为有需要，就会弹出确认框，将问题发送给 ChatGPT 处理并返回答复。用户还可以将图像发送给 ChatGPT 以获取相关信息描述。

图 | Mac 电脑支持 ChatGPT（来源：苹果）

所有苹果系统的写作工具都将支持 ChatGPT 输入。用户可在文字编辑器中使用上下文菜单，利用 ChatGPT 完成文本风格转换、摘要生成、列表或表格创建等操作，甚至直接让 ChatGPT 为当前文档生成新内容或插入图像。

值得一提的是，通过这些方式访问和使用 ChatGPT 将是完全免费的，不需要任何账号注册。已经注册 OpenAI 账号的付费用户，还可连接账号获取 ChatGPT 的高级体验。苹果暗示，未来可能会支持其他人工智能模型的整合，与 ChatGPT 的合作并非独占。

隐私保护成关键挑战

与大多数大型语言模型依赖云端服务器训练和部署不同，苹果在 WWDC 重点强调了“苹果智能”在隐私保护方面的措施。

苹果软件工程高级副总裁克雷格·费德里吉（Craig Federighi）表示：“你不应该把你生活的所有细节都发给某个组织的人工智能云端进行存储和分析。”

为实现“人工智能隐私保护的新标准”，苹果首先利用了设备端处理。装有 A17 及更新芯片的 iPhone、iPad 和 Mac 均可完全在本地运行“大部分”生成式人工智能模型，不会有隐私风险。

当需要更强大的云端模型时，苹果采用了自有的基于 Apple Silicon 苹果芯片的服务器，并开发了“私有云计算（Private Cloud Compute）”系统。它只会将任务所需的最小数据发送到服务器进行处理，处理完成后不会存储或用于模型训练。

图 |“苹果智能”服务支持的应用（来源：苹果）

更值得关注的是，苹果承诺将公开这些服务器上运行的代码，允许独立专家审查，以确保其隐私承诺得到落实。同时，iOS 设备端也将内置加密验证机制，只有经过公开登记的软件，才能在服务器上运行并与设备交互。

不过，尽管苹果在隐私保护方面作出诺言，但其在执行细节上是否能真正履行承诺，仍有待时间检验。毕竟，人工智能训练离不开大量数据，如何在做到本地化和隐私保护的同时，提供与公有云同等的体验，将是一大挑战。

苹果全家桶系统升级

本次 WWDC 不仅关注人工智能创新，苹果的多个操作系统也都迎来了重大更新。

iOS 18 加入了主屏幕个性化功能，包括更灵活的图标布局和新的主题，还可以为应用设置统一的颜色。

图 | iOS 18 支持应用图标改色（来源：苹果）

控制中心也增加了个性化功能，支持第三方应用集成，并且锁屏上的相机和手电筒可以替换为其他控制中心图标。同时，用户还可以选择锁住或隐藏不想让别人使用或看到的应用。

此外，新版 iOS 还支持卫星短信发送、游戏模式、邮件和照片应用优化等新功能。

iPad 迎来了 iPadOS 18，包括浮动标签栏（侧边栏）、SharePlay 远程共享、Smart Script 改善手写识别等新功能，还带来了备受期待的原生计算器和数学笔记本应用，与苹果笔的适配更加自然，比如支持手写公式识别和实时计算。

图 | iPad 计算器（来源：苹果）

对于 Mac 电脑来说，新版 macOS 名为 Sequoia，它的新功能包括自动窗口平铺、iPhone 镜像等实用功能，允许用户将 iPhone 屏幕镜像到 Mac 上，通过 Mac 键盘和触控板操作手机，甚至可以切换应用和回复消息。用户在苹果设备之间的转换将更加丝滑。

图 | 在 Mac 电脑上的 iPhone 镜像（来源：苹果）

苹果还宣布了新的 Passwords 应用，可以替代许多独立密码管理器，保存用户在 iPhone、iPad、Mac 和 Windows 等设备和系统上的密码。

此外，苹果头戴设备 Vision Pro 迎来了新系统 VisionOS 2，支持更多新手势、分辨率更高的虚拟显示器模式，并增加了 2D 到 3D 空间图像转换等机器学习驱动的新功能。该设备也即将在中国、日本、新加坡、澳大利亚、加拿大、法国、德国和英国上市。

watchOS 11 则推出了智能训练模式、提供重要健康指标的 Vitals 应用等新功能。

总的来说，苹果正在全面拥抱人工智能时代。凭借隐私保护和硬件优势，苹果对“苹果智能”服务寄予厚望，希望它能成为行业新的人工智能应用基准。

与 OpenAI 的合作也将为苹果生态系统注入强大的人工智能能力。我们拭目以待苹果在这个充满变革的领域，能否保持其在移动领域的领先地位。

参考：

https://www.theverge.com/24171190/apple-wwdc-2024-biggest-announcements

https://www.macrumors.com/roundup/wwdc/

https://www.wired.com/story/apple-intelligence-ios-wwdc/

排版：溪树