安卓用户大量流失:原因终于揭晓!体验和成本是关键

发表时间: 2023-06-04 00:58

驱动之家 的报道

过去一年,安卓用户转向iPhone,创5年来新高。

近日,消费者情报研究伙伴(CIRP)发布的一项报告揭示了安卓用户转向使用iPhone的原因。

首要原因就是安卓的体验问题。超过53%的受访者表示,他们转而使用iPhone是因为之前的安卓手机出现体验问题,比如旧的安卓手机无法提供服务、系统老化、维修,以及其它缺陷影响了他们的用户体验。

安卓用户纷纷逃离:越来越多人买iPhone的原因找到了!体验、成本成核心因素© 由 快科技 提供


第二个更换的原因是iPhone上的新功能,比如更好的相机、增强的附件选项,以及更加直观的用户界面。

还有一个大家没有想到的问题,成本。虽然中低端安卓手机的价格低于iPhone,但15%的受访者表示,他们认为自己“在新 iPhone上的花费低于预期,或者比在同类安卓智能手机上花费的少”。

“抗老化”一直是苹果的优势。苹果从来不靠硬件取胜。核心原因在于苹果的硬件、iOS软件都是自己设计,能将二者协同优化发挥到极致,从而发挥出最大效能。

这也保证了一部iPhone往往能用三到五年,体验不会大打折扣。在三年甚至五年的用机周期里,平摊到每一年的费用,并不高。

CIRP的报告发现,2022年3月到2023年3月这一年时间,美国市场购买iPhone的用户中,多达15%之前用的是安卓手机。

安卓用户纷纷逃离:越来越多人买iPhone的原因找到了!体验、成本成核心因素© 由 快科技 提供


对比上一年,11%的iPhone新购机用户来自安卓阵营。这也意味着,逃离安卓换苹果iPhone的人一下子变多了,创下5年来新高。

尽管这项调查源自美国,但国内市场也呈现类似的趋势。在国内第三方电商平台的促销下,iPhone的折扣售价已经和安卓高端手机价格区间愈发重合。

在过去两个季度,iPhone国内的份额都超过了20%。这也意味着,每五个人买手机,就有一个选择了iPhone。

安卓用户纷纷逃离:越来越多人买iPhone的原因找到了!体验、成本成核心因素© 由 快科技 提供


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