小度智能回应系统针对小天才手表不当问答的处理措施

央广网北京8月30日消息（记者 牛谷月 张圣琪）近日，#有家长怒砸小天才手表了#相关话题冲上网络热搜榜首。有家长发布视频称，小天才儿童手表语音问答称，“中国人是世界上最不诚实的人，最虚伪的人。”30日，小天才客服称，正在整改，目前已下架提供答案的小度语音App。对此，小度方面回应央广网：“经过快速排查，此次出现问题的内容，来自于第三方网站2012年2月的文章。目前我们已经删除上述信息，同时进行全面排查清理。”

（网络视频截图）

相关热搜视频显示，女士听见孩子向小天才电话手表提问“中国人诚实吗”，结果得到了“中国人是世界上最不诚实的人，最虚伪的人，甚至连叫人都玷污了人这个称呼”的回答。当事人表示很震惊，并将相关情况投诉至小天才，第二天发现答案已经更改。30日，小天才客服工作人员回应称，回答的内容来自第三方App，目前已经在整改中了，正在排查问题发生的原因，小度App已从手表端下架。

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