探索ChatGPT使用率偏低的原因

□石祎陈（南京师范大学）

据新华社日前报道，一项由路透社新闻研究所发布的在线调查结果显示，ChatGPT已是目前使用最为广泛的生成式人工智能工具，不过总体上生成式人工智能工具的频繁使用率仍偏低。研究人员对英国、美国、阿根廷、丹麦、法国、日本6个国家的1万多人展开调查，结果显示，日本只有1%的人每天使用它，法国和英国为2%，美国为7%。

此种状况的出现，或许存在多方面的缘由。其一，可能是由于人们对于新技术的接纳与运用需要一个过程。尽管ChatGPT功能强大，然而对于普通大众而言，要切实将其融入日常的工作与生活，尚需时间去熟悉与适应。其二，亦可能是当下ChatGPT的应用场景与功能尚未能完全契合大众的需求。人们或许对其寄予期望，可在实际运用中发现难以完全满足自身的期许，进而降低了使用的频次。

值得留意的是，调查结果也显示，年轻群体更倾向于高频次地使用生成式人工智能工具。在18至24岁人群中，高达56%的人表示至少使用过一次ChatGPT，而在55岁及以上人群中，这一比例仅为16%。这反映出年轻一代对新技术的敏感度与接纳程度更高，他们更乐意去尝试与探索。随着时间的推移，这部分群体的使用习惯与需求，或许会对ChatGPT及类似工具的发展产生关键影响。

对于ChatGPT以及整个生成式人工智能领域而言，此次调查结果是一种提醒——开发者们要更为深入地洞察用户需求，持续优化并拓展功能，以提升工具的实用性与易用性。同时，这也是一个机遇，让人们更为清晰地认识到生成式人工智能的发展现状与潜力，从而推动更多的创新与应用。

总之，ChatGPT及生成式人工智能工具的未来发展充满挑战与机遇。我们期待在技术的不断进步与创新之下，它们能够更好地服务于人类，真正融入到我们生活的方方面面，为我们带来更多的便利与惊喜。而这需要各方共同发力，包括开发者、使用者以及整个社会的支持与推动。