原生鸿蒙升级后无法使用微信怎么办？客服教你如何获取名额！

10月22日，华为正式开启HarmonyOS NEXT（原生鸿蒙）在Pura70系列等机型上的公测，有华为手机用户反映，其将系统升级至HarmonyOS NEXT后，微信、微博、QQ、夸克等软件均无法使用，显示为“暂未鸿蒙化应用”。

（华为Pura70升级HarmonyOS NEXT后的桌面）

对此，华为官方技术客服告诉九派财经记者，“因为目前HarmonyOS NEXT是公测版，还没有商用，微信的测试版刚上架也是有名额限制的。升级NEXT的用户需要随时关注“华为应用商店-我的-应用尝鲜”专区，抢先下载微信。如果无法抢到名额，又实在需要使用到微信的用户，可以在确认数据已备份的情况下，进入设置页面，快速点击软件版本7次，开启开发者选项后，进行版本回退。”

上述客服称，暂时无法核实微信尝鲜版还有多少剩余名额。此外如需使用QQ鸿蒙原生版，则需要用其他设备打开QQ官网链接进行内测报名，而支付宝、抖音、小红书等鸿蒙原生版均可以正常下载使用。

如官方介绍，鸿蒙原生版微信目前包含单聊、群聊、音视频通话等基础社交通讯功能，但暂时无法支持共享定位、语音输入、发红包、拍一拍等附加功能。

记者：夏雯琪

来源：九派新闻