网络平台禁令出台：大数据杀熟时代终结

如今，谁不在互联网平台上混迹，谁就不算活在这个时代。但最近，“大数据杀熟”这一现象，似乎让我们这些“老客户”心情越来越复杂。什么是大数据杀熟？简单来说，就是平台利用算法“照顾”新用户，给老用户“加价”，比如曾经给你10元优惠券，突然之间就只剩3元。这么不讲究的做法，终于引起了监管部门的关注。也许是连监管机构都看不下去了，四个部门联合发布了《关于开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动的通知》，明确提出严禁平台继续大数据“杀熟”。

如果说这场治理行动是一场“救命稻草”，那就得从近年来频繁爆出的“信息茧房”和“数据杀熟”说起。用户长期在平台上沉迷，被算法推送的内容几乎是单一化的；一旦某个商品或服务被频繁点击，平台就用大数据手段来诱导老客户多掏腰包。例如，平台通过大数据算法得知某些用户的消费习惯，将其标签为“高消费”，然后悄悄提高价格，老用户在不知情的情况下被“宰”得心服口服。如今，监管部门终于出手，宣布要严打这一类行为，让用户不再因算法的“智能”而被牺牲。

2024年11月，中央网信办、工业和信息化部、公安部以及市场监管总局等四个部门联合发起了专项治理行动，要求从即日起直到明年2月14日，集中整治“信息茧房”及“诱导沉迷”等算法问题。为了打破算法“茧房”，通知明确表示，平台不得再推送同质化内容，且不允许强制用户选择兴趣标签。更关键的是，平台要停止将违法和不良信息记入用户的标签中，更不能拿用户的隐私数据当做“杀熟”的工具。简单来说，平台再也不能用大数据算法坑老用户了。

与此类似的事件早已屡见不鲜。在2018年，一家旅游平台因“数据杀熟”遭到用户投诉，平台对于不同用户显示了不同的价格策略，结果被曝出“新用户低价，老用户高价”的行为。尽管那时该平台道歉并进行了整改，但类似的事件依然层出不穷。此次，四部门的联合行动，无疑是对这种不当行为的一次警告。

目前来看，针对“数据杀熟”问题的治理行动正在积极推进。各大平台也纷纷表示，将全面审视自身的数据使用和推送机制，配合监管部门的专项整治工作。未来，平台是否能够严格落实数据安全和隐私保护，仍然是一个需要观察的问题。

这一政策的出台，无疑让广大老用户松了口气。曾经被算法“盯上”的老客户，再也不会在不知情的情况下被当成“冤大头”了。更重要的是，这项行动对整个行业的规范化建设起到了积极推动作用，平台的透明度和公正性将得到提升。

但也有一些人开始质疑：平台是否会找到其他“变通”的方法，继续从用户身上榨取利益？这项治理能否真正从根本上遏制平台“大数据杀熟”的行为？我们希望这次的治理行动不仅仅是“一纸空文”，而是能够真正带来实质性的改变。毕竟，在这个信息爆炸的时代，用户数据是否能得到妥善的保护，直接关系到我们每一个人的权益。你怎么看？