消费者该如何选择手机呢?
这一个简单的问题,会困扰每一个有手机刚需的消费者。
2016年,作为一个中国消费者,这一困扰达到了顶点。
这一年,中国全年新上市手机达到了1446款,平均每一天都有四款新机型发布。
而如今有将近500家的手机品牌消失,但消费者依然没有逃过“机海战术”的轰炸。2023年,中国智能手机市场新上市机型达到了441款。
庞大的中国智能手机消费群体,该如何选择适合自己的手机呢?
据艾媒咨询发布的2024年中国智能手机用户调研数据显示,中国消费者在购买智能手机时对于运行内存、存储容量、续航能力、充电速度等都有着不小的关注度。
什么系统流畅?
那个芯片性能好?
谁续航时间更长?
自拍到底哪家强?
……
为了覆盖各类消费群体,各手机品牌都有不同数量的机型在售,但越是如此消费者反而越来越难做出选择。
这让小编想起了一个名人的一段话。
“有些人说:‘消费者想要什么就给他们什么。’但那不是我的方式。我们的责任是提前一步搞清楚他们将来想要什么。我记得亨利·福特曾说过,“如果我最初问消费者他们想要什么,他们应该是会告诉我,‘要一匹更快的马!’”人们不知道想要什么,直到你把它摆在他们面前”。
没错,说这段话的人就是史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)。
当史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)推出第一部iPhone时,整个世界被分为“之前”和“之后”,分为“赞成”和“反对”。
时至今日,依然还记得2010年,乔布斯身穿黑色高领毛衣和牛仔裤站在舞台之上,介绍那款拥有超过100多项新功能的iPhone 4。
全新的工业设计、全新的摄像头、全新的视网膜显示屏……
《愤怒的小鸟》、《水果忍者》、《神庙逃亡》、《会说话的汤姆猫》……
为了能够得到这部手机,当时北京西单大悦城的苹果旗舰店门口排起超1000人的购买队伍……
当自己真正意义拥有iPhone 4时,那种震撼感扑面而来。
当时甚至产生了拥有了iPhone4,就拥有无限可能,自己可以干任何事。
当时的媒体这样评论,“令人印象深刻的新设计,令人惊叹的新显示屏,多任务处理等关键功能,主流视频通话的试水,连同其他数百个小的改进结合在一起,使iPhone 4成为一个实质性的升级产品,显然是有史以来最好的iPhone。”
而如今,苹果每年也要遭受消费者的吐槽。
是创新少吗?
并不是。
而是消费者在新一代苹果手机没有出来之前,已经预想到了它的“模样”,库克终究不是乔布斯,他无法做到“这就是我想要的!”。
从2023年开始,手机好像被迫进入了一个新的时代,消费者对于苹果的“怨言”更甚了。
据Canalys 发布的关于《AI手机对中国消费者的吸引力》报告,2024年一季度,中国市场依靠作为本土厂商的先发主场及市场高端化结构,AI手机出货量达1190万部,占据全球AI手机出货的 25%。
报告还提到,中国市场是全球前三大智能手机市场中AI兴趣倾向最强的市场,中国消费者在调查中展现出了对新技术更开放的态度。
这其中,有大约43%的中国消费者表示对AI手机有着高度兴趣,而德国、印度、墨西哥和美国的这一比例则分别为9%、38%、22%以及15%。
在中国市场,AI功能目前是转换手机品牌的第四大驱动因素。调查显示,在主要的品牌转换驱动力中,有27%的消费者会因为最新的AI功能而考虑转换品牌。
但在手机厂商大力推动、教育市场的同时,仍有约三分之二的消费者对智能手机AI功能持冷漠态度,这表明许多用户对AI的实际价值持怀疑态度。
为什么?
因为目前AI手机“这匹马”还不够快,AI消除、AI写作、AI绘图这一些,并足以改变所有消费者的态度。
或者干脆说,AI手机还没有真正的来到。
不过就在近日,小编突然被一家国产手机厂商在AI上的表现给惊艳到了。
它就是努比亚。
11月16日,中兴通讯终端事业部总裁、努比亚技术有限公司总裁倪飞发布长文,提到了自己对 AI 的看法。
倪飞将 AI 的能力比作“智商”,将 AI 的交互比作“情商”。
并宣布推出行业首个“未来模式”:系统界面去掉繁杂的 App,用语音串联起各种场景。
没错,你可以在即将发布的努比亚 Z70 Ultra体验星云 AIOS,它不仅可以支持 AI 语音订票,AI 语音表情控制、微信实时翻译,还能仅用一句话就完成 AI 智能搜图、AI 智慧配文并发布社交平台等。
AI手机一定是比智能手机更智能的,而在操作上也应该是更简单。
看了网上的一些曝料,努比亚的星云 AIOS“未来模式”更符合AI手机的发展方向,桌面上仅剩一个语音交互入口,这是真正意义上的“化繁为简”。
比如可以通过这一语音交互唤醒手机,而不是通过一一打开各类App。只要直接说出的诉求,AI手机就可以主动安排、调动各类隐藏式APP,迅速完成机主的下达的任务。
两年前,一家主流媒体曾经对上海市中心的永康路附近老人做过随机采访。
其中,能熟练使用智能手机的仅有5人。
过去几年,为了全身心照顾体弱多病的老伴,陈奶奶学用手机的事被耽搁了下来。老伴过世后,陈奶奶的脑力大不如前,自己又有白内障,学用手机变得前所未有地困难。
如果她拥有一部可以语音交互的手机,会不会更方便一些呢?
老房子动迁,刘大爷暂时搬到了杨浦区。
没了固定电话,刘大爷赶紧买了一部智能手机。四个月过去了,他连接听电话究竟是按绿键还是红键,都没弄明白。
记者试图教他用手机打语音电话,老人的畏难情绪非常明显:“你说的步骤,讲了下一步,上一步我就忘记了。”
如果刘大爷此时拥有一个更“温暖”的语音交互,会不会更从容一些。
也许你也有过记者那般的经历,一遍又一遍的企图教会老人使用智能手机。一旦我们离开,他们好像又都忘了。
如今还是智能手机时代,用手机的人已经感觉没有手机就活不下去了,而比他们更“悲惨”的就是老人。
不会善用智能手机的他们,很多时候感觉已经被这个世界抛弃了。
这时候拥有AI手机雏形的努比亚 Z70 Ultra是不是更像是一个贴心、温暖的管家,而不再是一个“凑数”手机,更不是一个烫手的机器。
AI手机最终带来的一定是产品体验的颠覆,也会在日常生活中做出更贴合用户需求的升级。
就如倪飞说得那般,“AI应该更有温度、更懂人意,更暖人心”。
也许有一天,当你或者家里的老人用到努比亚的AI功能,也会如十几年前看到iPhone4时发出的惊叹,“没错!这就是我想要的!”