揭秘用户体验设计:让你大开眼界!

发表时间: 2017-01-18 23:24

在这个信息爆炸体验为王的时代,产品做的好或不好、用户用的爽或不爽其影响都能迅速扩大,要知道一个人背后可是n多个人啊。信息化的社会人人都有机会发声,也都有机会成为主角,只要用户在朋友圈里发条动态,少者可以影响几十人,多者可以影响几百人。俗话说好的产品会说话。

每个产品都有其自身的定位和功能,都是为了满足用户某一方面的需求,所以用户体验的根本就是用户需求,周鸿祎说任何不以用户需求为目的的用户体验就是在耍流氓。说到满足用户需求,一定要知道用户的本质需求是什么。用户和你说她想要个自行车,你不能就真的傻乎乎的给他一辆自行车,你得要深挖用户的本质需求,用英文很好解释本质需求和普通需求,就是need和want。你就要问他为什么想要自行车用户可能会告诉你她need一个代步的工具,這个时候你给他一个轿车。会让他爱上你。

好的用户体验究其根本就是自然,仿佛就应该是那样也必须是那样,就像一个没人,胖一点显胖,瘦一点显瘦。一切都要自然要解放人们的天性和自由。

不知道大伙有没有看到过有些网站布局、用色、等等乱七八糟。但在這个产品体验为王的时代人家反而获得很滋润。为什么?其原因无非就是没有其他替代品可以替代它。试想下如果有一个能实现相同功能的,其UI更好,用户体验更好。我为什么还要用你的产品。还有一点我们在浏览网站在看视频时几乎没人愿意看到广告,显而易见广告自然会阻挡一部分人进来。但为什么其还会有广告?产品人还要思考下用户体验和商业利益的权衡。

超预期的用户体验。這里说的超预期是好的方面。要给人一种难以置信的感觉,就像是:怎么可以这样好?我不信。而不是:哇塞,好牛逼。现在我是没有看到有这样好的用户体验。其实现在很多公司的产品用户体验本可以更好,但总绕不过商业利益。明天分享点我认为好的几本电子书,有商业方面的、营销方面的等等。