惊人！某产品退货率高达95%，引发全网热议！

每年“双11”

“凑单”“满减”已成常规操作

11月10日

一奢侈服装品牌

退货率达到95%

冲上热搜第一

据媒体报道

近日，该奢侈品牌

在某平台“双11”的

GMV（商品交易总额）超过16亿

但退货率却达到了惊人的95%

这一现象源于消费者为了享受满减优惠，加购了该品牌的商品，一旦优惠到手，这些商品又会以“七天无理由退款”的方式退回给商家。

今年某平台的满减优惠门槛较高，比如要求满5000元优惠400元，或满1500元优惠120元，这些都要求手机和空调等电器产品除外，于是有的网友发现单价动则上千的轻奢品牌很合适凑单。

拉夫劳伦淘宝客服坦言已注意到此次的凑单退货情况，品牌官方截至发稿未回应。针对商铺在退货过程中造成的损失，拉夫劳伦客服称可与物流公司或平台寻求解决。

有业内人分析，消费者选择退货时，未发货的商品，商家需要承担2至3元的面单和出库成本，发了货召回的至少要承担近5元的快递费。如果是用户签收后再退货的，商家还要承担运费险抵扣之后的部分返程费用。即便是用户立即申请退货，也浪费了商家的推广和运营投入。

对此

不少网友表示

这也是没办法

不得已而为之

也有人说

消费者不背锅

还有人关心

商家的利益如何保障？

促销花样千千万

无论什么玩法

目的都是营造市场良性生态

让活动规则回归简单、力求公允

大家都没这么累

也能实现多方共赢

你怎么看？

北京日报（ID：Beijing_Daily）综合中青报、宁波晚报、网友评论

来源：北京日报微信公众号

记者：张力