今年双十一大揭秘：新特点令人瞩目

潮新闻 记者 褚晶君 通讯员 马银淇

每到“双十一”，最忙碌的永远是电商直播们。在海宁，有一幢大楼被称为“海宁直播第一楼”——皮革城F座电商供货直播中心。

虽然距离“双十一”还有十几天时间，基地情况如何？

10月22日傍晚，记者来到皮革城，夜幕下皮革城A座见不到几个行人，告别了白天的忙碌，似乎显得很安静。当记者来到皮革城F座电商供货直播中心时，这里似乎进入了另一个世界，各种快递车辆聚集，人们拉着货物忙碌装车，大厅内更是灯光明亮，走廊里各家正在忙着装货打包，等待快递收货。

可以说，屋里楼外，恍若两个世界：明亮的灯光、前卫的装修风格直击瞳孔，四面八方充斥着主播激情叫卖的声响。

海宁皮革城是中国皮革业的龙头市场,也是全国中高端秋冬时装的一级批发基地，每天每日接待人数达上万人。2019年起，皮革城成立时尚潮城电商产业基地。一间间批发档口搬入了环形灯、立麦和摄像机，变身一格格直播间。目前，基地成功吸引300多家全品类供应链企业与直播精英入驻，与淘宝、抖音、快手、小红书等平台的3000多位知名主播建立了紧密的合作关系，粉丝群体突破亿级大关，累计销售额飙升至惊人的600多亿元，发货总量更是超千万单，铸就了海宁首个电商销售额超百亿的产业基地。

选货、直播、发货……入住基地的商家个个忙开了花。“五、四、三、二、一，上链接！”“双十一”还没到，海宁紫娇服饰有限公司的直播早已进入“白热化”状态。

身为公司主理人董思化身主播，在直播间拼抢流量。倒数声还没数完，分秒之间，交易数从零暴增到一千以上，刚推出的新款秋冬女装销售一空，成为直播间的爆款。

董思说，今年“双十一”又是“持久战”，在第一波预售时，他们已经拿下了不错的战绩，现在正为即将到来的“双十一”正日“备战”。

搬到了新的直播间，董思直播起来更加得心应手。新的直播间不仅场地更大，灯光也得到优化,还有不同机位,不断应用新的技术和设备，搭配不同的直播场景，堪称直播间“大片”片场。“当时场地没有如今宽敞，设备也没有这么先进，订单一多就需要快递员立即把包裹揽收带走。”

新直播间带来新气象。“根据这两周的订单来看，比去年能增长10%！消费者热情还是高涨的。”对于今年“双十一”，董思也保持乐观心态。“全新的直播间能带来更多的爆款。”

作为海宁头一批投入直播行业的企业，头两年，企业也是赔本赚吆喝。直到2021年，企业搬进皮革城电商直播基地，从原本3个人的直播间一步步发展到今天的近百号人，成为基地里有名的“流量大户”，旗下的直播号最多有十多万粉丝。

在索菲特皮草，拉帘的屋门挡不住主播激情洋溢的声音。“宝宝们，趁着‘双十一’赶快给你的冬天衣柜买一件皮毛大衣！”主播小朱身上穿着一件皮毛样衣，在镜头前为顾客详细介绍。200多平米的店铺货架上挂满了衣服。当晚她要介绍十几个新款，上新很快，每天至少要换掉一半。

“因为我们主打高端皮草女装，其实‘双十一’并不是我们店铺依赖的主要电商节，但身处这个消费狂欢大潮中，谁都不敢掉以轻心。”品牌负责人王女士紧盯后台销售数据，催促着场控人员上架商品，不断调整的库存数量形成了一种货不等人的抢购气氛。

“‘双十一’前后订单还是会有所增加，不过店铺更注重平时的直播情况。”对于今年“双十一”，她保持平常心态，但他们还是计划在“双十一”前后几天延长直播时间，并精心准备了几个爆款福利回馈老粉丝。“毕竟这是一个寸土必争的战场。”

电商直播圈里其实一直流传着这样的说法——“晚上8点到12点是真正的黄金档”。在这个时间段，平台会迎来一天之中的流量高峰，无论是主播还是观众，都是在这段时间进入平台。

“晚上流量比白天更好，所以大部分基地里的商家，都选择将夜晚作为主战场。”王女士表示，虽然流量大，但竞争也激烈，所以有些商家也会选择一些小众时间段来错峰抢流。

将商品从线下搬到线上，不只是营销方式和渠道的转变，更是对从招商、选品到确认上播等流程的重塑。在九千岁的直播间，品牌负责人程先生带着工作人员正在做着开播前的准备。“今年的‘双11’比去年又提前了几天,我们在准备方面将货盘准备得更加丰富。”他介绍，按照平时的直播体量，一场直播会上有约20个单品，但“双十一”期间商品数量会翻倍。

“直播经济是大势所趋，直播可以快速拉动销售额。”五年前，企业搬到了皮革城电商直播基地,得益于基地的流量等扶持政策,企业也吃到了直播红利。“在这里，能感受到一种做直播的引领感。”

在直播基地内，记者直观能感受到订单“爆棚”来源于店铺门口堆积如山的快递。在一家男装皮衣店铺门前，快递打包盒一叠叠起来，高达近两米。工作人员手一刻不停，忙着打包。

在直播基地，来回奔忙的还有快递员。按照皮革城的“老传统”，秋冬是销售旺季。恰逢“双十一”，负责皮革城E座、F座的快递员马林波工作量一下子就大起来了。每天中午12点上班后，他需要在所负责的区域及时收走快递，忙得脚不沾地。

“这几天中午12点上班后，基本要忙到晚上九十点。”马林波一边扫描快递单号，一边告诉记者。在他身边，有一个大推车，一次可装一两百个快递，“有些商家快递量很大，每天都得跑十几车。”一天下来，马林波经手的快递量基本3000到4000件之间。这几天，马林波和同事们加班到晚上凌晨成为常态。

晚上七点半，城市逐渐开始进入沉睡状态。但在这里，各个直播间灯火通明，主播门卖力吆喝，大楼里回荡着此起彼伏的“5、4、3、2、1”的倒数声。

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