安卓与苹果的转换：时代变迁下的选择

邵师傅在杭州送外卖

他反映

前不久拿自己的苹果手机

换了一部安卓手机

朋友来做客时告诉他

这都是过时好久的老款了

邵师傅：我听我朋友说苹果手机可以远程报备到店嘛，今年的7月份就买了苹果（手机）。

记者：远程报备到店是什么意思？

邵师傅：就是可以没到商家就可以报备到店。

记者：这个是需要什么软件之类的吗？

邵师傅：不需要，就是可以到店，我听我朋友讲的。

这种操作并不正规

邵师傅说

的确是个漏洞

他买完手机还没来得及操作

就被平台禁用了

苹果13手机是邵师傅的妻子阮女士

在一家数码网店买的

花了5092元

现在商品页面显示“商品过期不存在”

采访时这家店铺只上架了两件商品

分别是充电器和补拍链接

聊天记录中

7月31号阮女士咨询

“如果坏了直接拿去直营店维修吗”

客服回复“这边提供保修服务”

“销售的是库存零售的准新机

官方停产停售过长 官方联保过期

后期店铺提供保修2年”

阮女士：因为我也没说考虑吧，就是对比了，就货比了三家，比对过之后才下的单。

记者：当时搜的页面上面有什么关键词？

阮女士：就是全新，原装正品。所以选的时候都没有去想着说会是准新机和全新机的一个区别，这些我们不懂。

记者向店铺发去了短信

想了解商品详情

截至发稿没有收到回复

邵师傅说

准新机的事先不追究

现在想和回收手机的店家较个真

因为感觉苹果手机定位不太准

11月19号

他和妻子来到西湖区凌波路上一家门店

想换一部安卓手机

店里检测后发现

他的苹果手机换过电池

他也认了

和店里的吴经理谈好

苹果手机的回收价是3600元

他又加了100块钱

换了一台展柜里的手

邵师傅：这个手机也没说当着我的面一步一步激活，他就直接给我激活了，叫我导数据什么的。我说这个手机跟女人机一样，我不太喜欢。我媳妇也不知道这是老款嘛，她就是说这个手机也不错，也挺好看的，然后就在那里讲。然后我说哎呀好看就买这个也行，只要是新款的我也无所谓。补了100块钱之后我回去，然后我兄弟们在我家吃饭就发现，他说：“你怎么买这个手机，这手机已经是两年前的过时机了，已经连 OPPO官网也没有了。”

邵师傅表示

自己对手机没有太多研究

在店里的时候他还以为是新款

打开OPPO商城APP

已经搜不到这个型号的商品了

记者查询到

OPPO这款手机最新已经更新到13代

邵师傅说

当晚他来到店里找到吴经理

希望换回原来的苹果手机

被拒绝了

第二天邵师傅去了

OPPO官方授权服务体验中心

检测说出厂日期是2022年12月15号

邵师傅：我诉求就是把我这手机还给他，他把（苹果）手机还给我，然后我检测。因为我当时给他的时候屏幕也没换过，他如果把我屏幕换了，他就该给我的赔偿，赔偿给我。

杭州凌波路智汇加盟厅 吴经理：他刚进来，他说要换个手机，他说我旧手机看能值多少钱，我看看，我大致一查，就是2000多块钱。我是刚开始给他介绍这个，我叫同事也拿过来，新款给他拿过来。他说这个太贵了，然后他挑来挑去，他说买后来他看中那个。我们明码标价在那放着，电脑上我也给他看了，那是去年的老款。因为我进货过来是3820元，我跟他讲，我给他的是全新机，但是是去年的款式，我也是讲过的。

吴经理说

那台苹果手机原本定价是2700元

后来邵师傅和他谈价格

才涨到了3600元

他已经亏了

他向邵师傅说明过手机是老款手机

只是没提到出厂时间

如果要换回原来的苹果手机

因为换走的OPPO激活过

需要付500元折旧费

邵师傅不满意这个方案

他的弟弟向记者展示

这台OPPO手机的开机累计时长是

816小时35分钟54秒

相当于34天

记者：这个确定是新机还是...

杭州凌波路智汇加盟厅 吴经理：是新机器啊。

记者：那为什么这个时间会这么长？

杭州凌波路智汇加盟厅 吴经理：新机开机但是没有激活呀。

记者：这个手机是展示机吗？

杭州凌波路智汇加盟厅 吴经理：因为这是新手机，我们要开机，要放在那里，顾客有时候是要看一眼。但是这也是新机器，但因为我们是不联网，不激活的。

邵师傅：展示机嘛？

杭州凌波路智汇加盟厅 吴经理：不是说，我本来就说那是最后一台，当时卖的时候跟他讲了，又不是没讲。

吴经理说

如果邵师傅对这台OPPO手机不满意

可以换店里的其它款式

邵师傅对那些手机的价位不满意

希望能换一台三千多价位的手机

双方没有达成一致