“尊敬的XX,
您的会员订单已经预定成功,
即将在您的账户进行扣费”
你收到过这样的短信吗?
8月31日,有上海市民凌晨
收到一条来自“上海株冈撒”的短信
提示预定成功,即将扣费
收到类似短信的网友还不只一个,短信内容大同小异,但都是以开通会员等由头,让接收方点击相关链接,或是拨打电话
点击短信中的链接,即跳转一张来自“抖音客服”的短视频直播会员收费标准,收费标准非常高——每月800元,一年是9600元,三年28800元,并称“如不关闭或续费不成功将对您征信产生影响”……页面上还有“点击联系抖音客服”的按钮。
这个是什么会员,真的会直接扣费吗?
据上海辟谣平台,这样的页面,可以说是一眼“假”。
可以从好几个地方“识破”:第一,收费标准文字表述、标点应用不规范,故意强调收费金额,为的是引起用户恐慌,让用户寻求“客服”帮助;第二,页面制作粗糙;第三,正规平台的客服不会通过页面电话联系消费者。
记者收集了不少市民收到的联系方式,一一拨打。抖音的官方客服电话应该是95152,但这些收集到的电话号码,有的是私人手机号,有的根据区号分别属于湖北武汉、黑龙江哈尔滨、甘肃酒泉/嘉峪关等地区,与官方客服电话截然不同。
开直播或看直播都不收费
对此,记者分别咨询了一些平台的在线客服,多个平台客服说已有不少用户询问这一事件,客服告诫用户“不要相信”“是诈骗”。
官方客服表示,不论是观看直播,还是开通直播功能都不收费;只有推流投放广告是收费项目,但也有对应规定,需要用户开通确认,而非自动扣除。
由此可见,这类的短信就是一场骗局,如果受害者与页面上的“客服”联系,很可能会被诱导提供个人身份信息、账户信息乃至密码,甚至会被引导转账等,最终导致财产损失。
好在不少网友具有反诈意识,已经识破了骗局,相关部门也及时出手。截至8月31日晚间,涉事短信链接已经不能打开,网页显示“经网址安全检测,该网页包含恶意欺诈内容。为维护绿色上网环境,已停止访问”。
但也有网友好奇,为什么收到的短信中,显示有自己的姓名?是自己的信息泄露了吗?业内人士透露,这很难判断源头,“因为平台的用户量很大,所以诈骗分子只要‘群发’相关短信,就被很多使用平台的用户看到,从而有机可乘。”
短信里的“株冈撒”是谁?
国家市场监管总局“国家企业信用信息公示系统”显示,目前名称中含有“株冈撒”的只有一家企业,全名为“上海株冈撒信息技术咨询有限公司”,注册地为上海金山区,于今年7月5日刚刚注册成立,经营范围包括信息技术咨询服务等。
那么,很多网友收到的短信是不是就是这家公司发送的呢?截至发稿,记者未能联系到相关企业。
除了打着“上海株冈撒”发送的短信外,还有不少网友收到过打着其他企业旗号发送的类似短信。相关短信的套路与本次“直播会员”很类似,同样是告知用户预定了某项服务、产品等,会自动扣费;如果想取消,要联系“客服”。但“客服”提供的就可能是骗取个人信息链接或其他诈骗陷阱了。
可见,“服务已预定”这一诈骗套路已经不是第一次了,也可能不是最后一次。建议公众收到类似短信,切勿轻信,收到任何信息,不要随意点击链接、拨打电话,更不要转账、付费,输入个人信息,如有疑惑,可以向相关平台的官方客服求证。
此外,建议用户下载安装“国家反诈中心”App、注意接听反电信网络诈骗专用号码96110的来电,提高自我保护能力。
来源 | 上海辟谣平台
编辑 | 陆靖珺
来源:新闻晨报