揭秘：海信电视为何连续10年用户满意度第一？

潮新闻客户端 记者 张云山

12月13日，在南宁召开的“2024年满意中国大会”上，中国质量协会发布了2024年用户满意等级评价结果，并现场颁发了“2024家电行业用户满意度指数测评”奖杯。数据显示，2024年彩电行业用户满意度达到了近年来的最高水平，其中，海信电视的用户满意度为86分，高居行业第一。从2015年至2024年，海信电视已经连续10年蝉联用户满意度行业第一，彰显了用户对于海信电视的高度认可。

颁奖典礼

本年度电视行业用户满意度监测活动涉及10 个主流电视品牌，其市场占有率达90%以上，涉及全国 23 个省份50个城市，共完成有效样本1712个，获取舆情信息360万余条，监测结果可以准确反映出当前彩电市场用户满意度情况。

中国质量协会分析，在国家推行的以旧换新政策助力下，电视行业迎来了画质的大幅提升与大屏化趋势的迅猛发展，同时深度整合AI技术，优化了用户的智能化体验，结合品牌形象的塑造与市场策略的强化，这些因素共同推动了用户满意度迈上新台阶。

海信电视能够连续10年荣获用户满意度第一，背后是海信电视坚持以用户为中心，专注于大屏高端画质提升、AI交互体验优化，将用户既要好画质又要好体验的需求完美体现出来。

海信大屏电视

通过多年来坚持的技术创新和产品突破，海信电视在引领行业迭代升级的同时，不断给用户带来全新价值、全新体验和满满的获得感。

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