人工智能：超越想象的速度取代人类工作

鞭牛士报道，6月20日消息，据CNN报道，美国企业正在迅速采用人工智能来自动化曾经完全由人类完成的工作。

根据周四发布的一项针对财务主管的调查显示，近一半（46%）的美国大公司计划在未来一年内使用人工智能来自动化之前由员工完成的任务。

杜克大学和亚特兰大联邦储备银行进行的调查显示，这些任务包括从支付供应商、开具发票到财务报告的所有事项。

除此之外，一些企业还依赖 ChatGPT 和其他 AI 聊天机器人来协助完成一些创造性任务，包括制作招聘信息、撰写新闻稿和开展营销活动。

调查结果显示，越来越多的公司开始采用人工智能来削减成本、提高利润并提高员工的工作效率。

杜克大学金融学教授、本次调查的学术主任约翰·格雷厄姆在接受 CNN 电话采访时表示：如果不认真考虑这些技术，你就无法经营一家创新型公司。你可能会落后。

杜克大学和亚特兰大联邦储备银行合作开展的《首席财务官调查》发现，近三分之一（32%）的公司——无论大小——计划在明年使用人工智能来完成曾经由人类完成的任务。

老板们为何部署人工智能

其中一些已经发生——特别是那些拥有财力来尝试人工智能的大型公司。

接受调查的所有公司中，近 60%（大型公司中为 84%）表示，过去一年来，他们已经依靠包括人工智能在内的软件、设备或技术来自动化员工之前所做的任务。这项调查是在 5 月 13 日至 6 月 3 日期间进行的。

老板们转向人工智能的原因多种多样，其中包括削减对人类员工的投入。

CFO 调查发现，公司表示他们正在使用自动化来提高产品质量（58% 的公司）；增加产量（49%），降低劳动力成本（47%）以及替代工人（33%）。

不过，对工人来说，好消息是一些专家认为人工智能不会导致大规模失业，至少不会立即发生。

「我认为今年不会有大量的失业。」格雷厄姆说。「从短期来看，这更多的是为了填补一些空缺，可能不会再雇佣一些本来会雇佣的人——但不会裁员。部分原因是这是全新的。」

AI 副驾驶即将到来？

然而，如果工人还没有感受到人工智能应用的影响，他们将会感受到。

格雷厄姆说：这可以让人类有更多时间优先考虑最重要的和最有价值的事情。

亿万富翁投资者、LinkedIn 联合创始人里德·霍夫曼 (Reid Hoffman) 告诉 CNN，人工智能可能会颠覆一些工作，但不会是在短期内。

霍夫曼在谈到人工智能取代人类的时间时表示：几年，不是几十年，而是几年，不是几个月。我相信三到五年后，我们都会拥有一个代理副驾驶，帮助我们做任何事情，从做饭……到工作和写作等等。

霍夫曼去年在 ChatGPT-4 的帮助下写了一本名为《即兴：通过人工智能放大我们的人性》的书，他强调，在未来几年里，它将成为副驾驶，而不是飞行员。

「这是工作转型。人类的工作将被取代——但将被使用人工智能的其他人类取代。」他说。「整个想法就是成为使用人工智能的人，学习它，使用它，让它成为现实。」

人工智能与通货膨胀

目前，老板和员工仍然担心生活成本和通胀压力。

《首席财务官调查》发现，通货膨胀是美国首席财务官对未来一年的第二大担忧——仅次于利率和货币政策的相关担忧。

大多数首席财务官（57%）预计今年其产品价格的上涨速度将快于正常水平。

然而，基于技术采用情况的通胀前景存在分歧。调查发现，过去 12 个月内实施自动化的公司预计价格上涨速度比未实施自动化的公司要慢。

杜克大学教授格雷厄姆表示，人工智能最终可以帮助缓和价格上涨，但他并不乐观地认为它将成为目前缓解通胀的主要力量。

他说：「看起来它不会在明年成为治愈方法。」

重大风险

首席财务官调查显示，尽管保障措施和监管框架仍在拼凑中，但企业转向人工智能的速度非常快。

人工智能在金融等行业的快速应用引起了一些人的担忧。

财政部长珍妮特耶伦本月早些时候在一次演讲中警告称，金融公司使用人工智能既带来巨大机遇，也带来重大风险。

国土安全和政府事务委员会主席、民主党参议员加里彼得斯上周发布的一份报告发现，现有的监管不足以解决对冲基金如何使用人工智能的问题。

报告警告称，没有任何法规或要求”规定“何时以及是否必须让人类参与决策，包括与交易决策相关的决策。

杜克大学教授格雷厄姆表示，各行各业的公司在尝试人工智能时，建立强大的风险管理系统和冗余机制是明智之举。

「人工智能的采用速度很快。」他说。「我希望人们对此持谨慎态度。有些公司会因为行动太快而出现产品或供应链尴尬的情况。」